หากคุณกำลังคิดถึงการเพิ่มร้านค้าออนไลน์เพื่อขยายประสบการณ์การค้าปลีกของคุณรายการเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้พบกับสิ่งที่ต้องการเพื่อให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็วและประหยัดค่าใช้จ่าย
เครื่องมือชื่อโดเมน
ขั้นตอนแรกสำหรับร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่คือ การค้นหาชื่อโดเมนที่ถูกต้อง ชื่อโดเมนที่ดีควรสนับสนุนแบรนด์ของคุณให้สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้และจดจำได้ง่าย คุณมีตัวเลือกมากมายเมื่อเลือกใช้ชื่อโดเมนคุณสามารถใช้โดเมนเว็บไซต์ธุรกิจที่มีอยู่รูปแบบของโดเมนนั้นหรือเริ่มต้นด้วยสิ่งใหม่ ๆ เครื่องมือด้านล่างนี้จะให้แนวคิดบางอย่างเมื่อเริ่มคิดกลยุทธ์โดเมนของคุณ
1. Bust A Name: เครื่องมือที่จะช่วยคุณค้นหาโดเมนที่พร้อมใช้งานและจัดการโดเมนที่คุณเป็นเจ้าของ
Domainr: เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณค้นหาชื่อโดเมนที่สมบูรณ์แบบโดยการสำรวจพื้นที่ชื่อโดเมนทั้งหมดรวมทั้งโดเมนที่นอกเหนือจาก. com, .net และ. org
3. Dot-o-Mator: เครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งสร้างคำแนะนำชื่อโดเมนโดยอิงกับคำหลักที่คุณป้อนลงในเครื่องมือ
4. ชื่อ Mesh: บริการนี้ให้คำแนะนำชื่อโดเมนโดยใช้คำพ้องคำนามคำนำหน้าและอื่น ๆ
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
เมื่ออีคอมเมิร์ซอยู่ในช่วงวัยเด็กร้านค้าปลีกออนไลน์ต้องใช้บริการที่หลากหลายเพื่อรวบรวมประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบดิจิตอลของตนรวมถึงเครื่องมือแกลเลอรีผลิตภัณฑ์ตะกร้าสินค้าโปรเซสเซอร์การชำระเงินและอื่น ๆ
วันนี้มีหลายแพลตฟอร์มที่ให้องค์ประกอบทั้งหมดที่สำคัญในร้านค้าออนไลน์ของคุณ รายการต่อไปนี้คือชุดของเครื่องมือเหล่านี้
5. BigCommerce: ปรับแต่งไซต์ด้วยเทมเพลตที่ใช้งานง่ายจัดการการจัดส่งและการชำระเงินและแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณใน Amazon, eBay และ Facebook
6. E-junkie: แพลตฟอร์มรถเข็นช็อปปิ้งที่ช่วยให้คุณสามารถขายทั้งการดาวน์โหลดแบบดิจิตอลและสินค้าที่จับต้องได้ด้วย PayPal, 2Checkout และ Authorize.Net
7. GoCentral Online Store: เป็นส่วนหนึ่งของชุดบริการของ GoDaddy แพลตฟอร์มนี้จะช่วยคุณได้ทุกอย่างตั้งแต่การจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงการประมวลผลการชำระเงิน
8. Gumroad: เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้สร้างดิจิทัลที่ต้องการสร้างร้านค้าขนาดเล็กที่เรียบง่ายซึ่งช่วยให้คุณสร้างกลุ่มผู้ชม
9. Magneto: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สที่ให้บริการโซลูชั่นการขายออนไลน์ที่ครอบคลุมตลาดขยายและระบบนิเวศน์โลกแบบเปิด
10. Shopify: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการขายออนไลน์บนโซเชียลมีเดียหรือด้วยตัวเองซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับร้านค้าออนไลน์และระบบการขายจุดขายปลีก
11. Squarespace ร้านค้าออนไลน์: เป็นแพลตฟอร์มแบบ all-in-one สำหรับการขายทางออนไลน์ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือเป็นแบรนด์ที่จัดตั้งขึ้น
12. Volusion: ผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซด้วยธีมที่ได้รับการออกแบบอย่างมืออาชีพและความสามารถในการปรับแต่งที่ช่วยให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ได้มากขึ้น
13. Weebly: ผู้สร้างเว็บไซต์แบบลากและวางที่ช่วยให้สามารถสร้างเว็บไซต์บล็อกหรือร้านค้าออนไลน์ที่มีคุณภาพสูง
14. Wix: ผู้สร้างร้านค้าออนไลน์แบบลากและวางอีกเครื่องหนึ่งที่ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์เฉพาะบุคคลที่ไม่เหมือนใครพร้อมแกลเลอรีผลิตภัณฑ์และการออกแบบที่ยืดหยุ่น
15. Woo Commerce: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งได้เองใน WordPress ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ทางกายภาพและดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย
การตลาดทางอีเมล
ส่วนสำคัญในการเติบโตทางธุรกิจของคุณผ่านอีคอมเมิร์ซกำลังมีวิธีสื่อสารกับลูกค้าของคุณ นี่คือที่มาของ การตลาดผ่านอีเมล คุณจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณสร้างฐานข้อมูลและส่งข้อความอีเมลธุรกรรมการติดตามการให้บริการลูกค้าและการส่งเสริมการขายและการแจ้งเตือนพิเศษ
สำรวจเครื่องมือด้านล่างและรายชื่อแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลเพิ่มเติมเพื่อดูว่าอะไรเหมาะที่สุดสำหรับคุณ
16. AWeber: แพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลพร้อมแม่แบบอีเมลตอบสนองผ่านมือถือมากกว่า 700 แบบเพื่อการตลาดอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ
17. ConstantContact: สร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลด้วยการลากและวางแม่แบบที่กำหนดเองซึ่งคุณสามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับบุคคลอื่นส่งไปยังผู้ติดต่อของคุณและติดตามการตอบกลับได้
18. MailChimp: เครื่องมือสำหรับการตลาดอัตโนมัติสำหรับการติดตามผลิตภัณฑ์และการส่งข้อความประเภทอื่น ๆ ที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าตามพฤติกรรมการตั้งค่าและการขายก่อนหน้านี้
19. VerticalResponse: แพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กส่งข้อความทางการตลาดทางอีเมลการสำรวจออนไลน์และอีเมลโดยตรงสำหรับแคมเปญที่ดึงดูดความสนใจในผลิตภัณฑ์ออนไลน์ของคุณ
การตลาดสื่อเพื่อสังคม
สื่อสังคมออนไลน์ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทั้งหมด แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เน้นการขายออนไลน์ คุณสามารถจัดการบัญชีโซเชียลด้วยตนเองผ่านทางแพลตฟอร์มที่แยกจากกันได้ด้วยตนเอง แต่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการใช้แพลตฟอร์มการตลาดสื่อสังคมออนไลน์เช่นเครื่องมือด้านล่างนี้
20. บัฟเฟอร์: แพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาโซเชียลที่ใช้งานง่ายโดยธุรกิจทุกประเภทเพื่อช่วยขับเคลื่อนผลลัพธ์ของสื่อสังคมออนไลน์
21. Hootsuite: เครื่องมือการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ที่ช่วยให้คุณค้นหาและจัดกำหนดการเนื้อหาทางสังคมได้อย่างรวดเร็วจากนั้นวัดผลกระทบ
22. Sprout Social: ช่วยองค์กรทุกประเภทดึงคุณค่าทางธุรกิจที่แท้จริงออกจากสื่อทางสังคมผ่านการมีส่วนร่วมการเผยแพร่และการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ
เครื่องมือสนับสนุน / Help Desk
คุณเคยพิจารณาว่าจะจัดการปัญหาของผลิตภัณฑ์ติดตามคำขอของลูกค้าหรือสื่อสารกับลูกค้าของคุณในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการให้บริการลูกค้าของคุณหรือไม่? เครื่องมือสนับสนุนและโต๊ะทำงานอาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ สำรวจรายการด้านล่างเพื่อดูว่ารายการใดเหมาะสำหรับความต้องการของคุณหรือไม่
23. ClickDesk: แชทสดและซอฟต์แวร์สนับสนุนช่วยให้คุณสามารถกำหนดวิดเจ็ตการแชทของคุณโต้ตอบกับผู้เข้าชมในเวลาจริงและตอบรับลูกค้าเพื่อเพิ่ม Conversion
24. Freshdesk: ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซสำหรับค้าปลีกที่มีการสนับสนุนหลายช่องทางตั๋วและคุณลักษณะการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่จะช่วยให้คุณสามารถใช้งานร้านค้าออนไลน์ของคุณได้
25. รับความพึงพอใจ: แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยให้ บริษัท สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย
26. HelpSpot: บริการช่วยเหลือและซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าที่ง่ายต่อการติดตั้งและช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
27. Zendesk: สนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงการสื่อสารและทำความเข้าใจกับข้อมูลจำนวนมหาศาลจากลูกค้าได้
เมตริกและ Analytics
ธุรกิจออนไลน์ทั้งหมดควรติดตามเมตริกและการวิเคราะห์ของตนเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และร้านค้าออนไลน์ให้ลูกค้าของพวกเขาได้มากขึ้นตามที่พวกเขาต้องการและทำความเข้าใจกับวิธีที่ลูกค้าค้นหาและนำทางผ่านไซต์ของตน เครื่องมือด้านล่างนี้มีการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลที่แตกต่างกันซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของร้านค้าออนไลน์
28. Clicky: เครื่องมือที่มีความสามารถในการตรวจสอบแบบเรียลไทม์เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบวิเคราะห์และตอบสนองต่อการเข้าชมของคุณได้อย่างรวดเร็ว
29. Crazy Egg: ให้แผนที่ความร้อนและเลื่อนรายงานแผนที่คุณจะเข้าใจว่าผู้เข้าชมมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไรเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณได้
30. Google Analytics: เครื่องมือวิเคราะห์ดิจิทัลเพื่อวัด ROI การโฆษณาและประสิทธิภาพของเว็บพร็อพเพอร์ตี้ของคุณตลอดจนติดตามวิดีโอและเว็บไซต์เครือข่ายสังคมของคุณ
31. KISSmetrics: แพลตฟอร์มการวิเคราะห์พฤติกรรมและการมีส่วนร่วมเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจในสิ่งที่ผู้คนกำลังทำในเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณจากนั้นส่งอีเมลตามพฤติกรรมเพื่อดึงดูดพวกเขา
32. Mixpanel: บริการวิเคราะห์ธุรกิจและ บริษัท ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บและแอปพลิเคชันบนมือถือและมีเครื่องมือสำหรับการสื่อสารเป้าหมายกับพวกเขา
เมื่อคุณสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณคุณจะต้องการตรวจสอบว่าคุณตั้งค่าเพื่อรับการเข้าชมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คู่มืออีคอมเมิร์ซ SEO นี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี