จะทำอย่างไรเมื่อลูกค้าไม่ชำระเงิน

นี่คือวิธีติดตามผล

ไม่มีอะไรน่าผิดหวังมากไปกว่าตอนที่คุณแสดงงานหาข้อสรุปของสัญญาและจากนั้นต้องติดตามลูกค้าอย่างไม่ขาดสายเพื่อจ่ายสิ่งที่คุณเป็นหนี้ อย่าคิดว่าถ้าเรื่องนี้เกิดขึ้นกับคุณมากกว่าหนึ่งครั้งว่ามันจำเป็นต้องเป็นความผิดของคุณ คุณสามารถทำทุกอย่างได้ตั้งแต่ต้นจนจบและยังคงแก้ปัญหาในเวทีนี้

สามารถหลีกเลี่ยงได้หรือไม่? บางที แต่อาจจะมีตัวแปรจำนวนมากในการเล่นเป็นไปไม่ได้ที่จะหาและใช้สูตรที่ไม่น่าเชื่อ

ดังนั้นคุณจะจัดการกับมันได้อย่างไรเมื่อมันเกิดขึ้น? เรามีมาตรการป้องกันที่คุณสามารถใช้งานได้พร้อมกับคำแนะนำบางประการที่สามารถช่วยคุณได้เมื่อคุณต้องไล่ล่าลูกค้าเพื่อให้ได้ครบกำหนด

1. รู้จักลูกค้าของคุณ

มีหลายวิธีที่คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคข้อมูลข่าวสาร หน่วยงานและบริการจำนวนมากจะช่วยคุณในการตรวจสอบเบื้องหลังและมีลู่ทางอื่น ๆ เช่นกัน ทำขุดเล็ก ๆ น้อย ๆ และคุณสามารถหาสิ่งที่คุณสมบัติอื่น ๆ ของแต่ละบุคคลหรือ บริษัท เป็นเจ้าของและหาผู้ที่ถูกทำสัญญากับการสร้างพวกเขา ถามว่าการทำงานกับลูกค้าเป็นอย่างไร หากเรื่องราวสยองขวัญเกิดขึ้นในทันทีไม่ใช้งาน

เสมอมีสัญญา

นี้อาจดูเหมือนไม่มีเกมง่ายๆ แต่มันไปไกลเกินกว่ามาตรฐานข้อตกลงสัญญา หลายครั้งลูกค้าจะตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการเปลี่ยนแปลงหลังจากที่ทำงานได้เริ่มขึ้นหรือพวกเขาต้องการเพิ่มการทำงานมากขึ้นในการสั่งซื้อที่มีอยู่

เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้นคุณ ต้อง แก้ไขสัญญาก่อนที่จะเริ่มงานเพิ่มเติมหรือทำการเปลี่ยนแปลงค่าใช้จ่าย

มีโซลูชั่นการจัดการสัญญาที่มีประโยชน์ออกไปซึ่งจะช่วยให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นดังนั้นอย่าข้ามขั้นตอนนี้ เป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการรับเงินถ้าคุณละเลย

3. สรุปตารางการชำระเงิน

ส่วนหนึ่งของสัญญาของคุณควรรวมถึงกำหนดการชำระเงินในช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงในโครงการ ตารางเวลาการจ่ายเงินเป็นวิธีที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่ากระแสเงินสดที่จำเป็นต่อการทำงานนั้นอยู่ที่นั่นเสมอ หากลูกค้าพลาดวันที่ชำระเงินให้ระบุชัดเจนว่ามีระยะเวลาผ่อนผันตามที่กำหนดหลังจากนั้นเวลาทำงานจะสิ้นสุดลงจนกว่ายอดเงินจะครบกำหนดชำระเต็มจำนวน จำไว้ว่าคุณต้องพูดสิ่งที่คุณหมายถึงหมายถึงสิ่งที่คุณพูดและทำสิ่งที่คุณพูดว่าคุณกำลังจะทำทุกครั้งเดียว

4. เก็บบรรยากาศให้เป็นมิตร

ถ้าคุณมาแรงเกินไปลูกค้าสามารถใช้ข้อเสนอนี้เป็นข้ออ้างที่จะไม่ทำงานร่วมกับคุณ โปรดจำไว้ว่าคุณต้องปกป้องชื่อเสียงของคุณเองและเป็นผู้ที่ใช้ความชำนาญ

อย่ากลัวที่จะเจรจากับลูกค้าของคุณและดูว่าคุณสามารถหาข้อตกลงในการชำระเงินที่เป็นประโยชน์สูงสุดแก่ทุกคนได้หรือไม่ เข้าใจว่าไม่ยุติธรรมหรือไม่เป็นไปได้ว่าคุณจะต้องเป็นผู้ที่มีความยืดหยุ่นในกรณีเหล่านี้และไม่สะดวกเลย

5. หยุดการทำงาน

เมื่อความพยายามทั้งหมดในการรับการชำระเงินหมดลงแล้วถึงเวลาที่จะทำสิ่งที่จะทำให้ลูกค้าได้รับความสนใจ หยุดการทำงานทั้งหมดและแจ้งให้ลูกค้าทราบว่างานจะถูกระงับไว้จนกว่าบัญชีจะเป็นปัจจุบัน

อีกครั้งคุณจะต้องคิดวิธีการทำเช่นนี้อย่างเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ ให้ลูกค้ามีโอกาสที่จะทำให้ถูกต้องและมั่นใจว่าจะไม่มีความล่าช้าใด ๆ ทันทีที่ทุกคนกลับมาที่หน้าเดิม

ติดตามอย่างสม่ำเสมอ

คาดหวังความไม่พอใจบางอย่างในส่วนของลูกค้าแม้ว่าคุณจะทำทุกอย่างถูกต้อง คงทน แต่รักษาความเป็นมิตรเอาไว้ตลอดเวลา ความตึงเครียดที่คุณสร้างขึ้นมีโอกาสน้อยที่ลูกค้าจะต้องการแก้ไขสถานการณ์ ฆ่าลูกค้าด้วยความเมตตาและมันจะกลายเป็นอึดอัดมากขึ้นที่จะ ไม่ ทำงานร่วมกับคุณ

7. รับความช่วยเหลือบางส่วน

หากความพยายามของคุณไม่ได้ทำให้คุณได้ทุกที่คุณอาจต้องการให้ทนายความของคุณมีส่วนร่วม เขาหรือเธออาจจะแนะนำคุณไปยังหน่วยงานคอลเลกชันที่แผนกกฎหมายจะร่างหนังสือที่ต้องการการชำระเงิน

หากคุณมีโอกาสที่จะไม่มีทนายความในการเก็บรักษา บริษัท ออนไลน์ที่สามารถเรียกเก็บเงินจำนวนมากสามารถช่วยคุณได้

8. นำลูกค้าไปที่ศาล

หากทั้งหมดล้มเหลวคุณอาจต้องฟ้องลูกค้าเพื่อเรียกคืนเงินที่คุณเป็นหนี้ วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ขั้นตอนนี้ง่ายขึ้นคือการรักษากำหนดการชำระเงินด้วยจำนวนที่อยู่ในระดับสูงสุดสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การฟ้องร้องในศาลเรียกร้องค่าสินไหมขนาดเล็กทำได้ง่ายและรวดเร็วกว่าการทำเงินจำนวนมากเพื่อให้ทราบว่าคุณกำลังเขียนสัญญาของคุณไว้