Walmart ต้องการประหยัดเงิน
ประวัติของ Walmart
วอลตันเป็นที่รู้จักในฐานะ "นายแซม" ตลอดระยะเวลาที่ดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการของจักรวรรดิ พันธกิจของ Walmart in Rogers ฉบับแรกคือ "ราคาต่ำสุดทุกที่ทุกเวลา" แนวความคิดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากวอลตันและครอบครัวของเขาเป็นเจ้าของร้านบูติก 24 แห่งภายในระยะเวลาเพียง 5 ปีข้างหน้าบรรลุยอดขาย 12.7 ล้านเหรียญ
สองปีต่อมา บริษัท จดทะเบียนเป็น "Wal-Mart Stores, Inc. "
แต่วอลตันยังไม่เสร็จสิ้น เขาต้องการให้ร้านค้าของเขาอยู่ในจุดเด่นของประเทศ Walmart ได้เผยแพร่ในปีพ. ศ. 2513 ด้วยหุ้นที่เสนอราคา 16.50 ดอลลาร์ โดย 1972 ร้านค้า Wal - Mart, Inc มี 51 ร้านค้าและการขาย 78 ล้านเหรียญ เพิ่มขึ้นเป็น 276 ร้านค้าและ 1 พันล้านเหรียญต่อปีในช่วงปี 1980 Walmart เปิด Sam's Club แห่งแรกในโอคลาโฮมาในปีพ. ศ. 2526 และเป็นครั้งแรกที่ Walmart Supercenter เปิดให้บริการในรัฐมิสซูรี่เมื่อ 5 ปีต่อมา เป็นผู้ค้าปลีกอันดับหนึ่งในประเทศภายในปี 2533
Sam Walton เสียชีวิตในปีพศ. 2535 เมื่ออายุ 74 ปีสำนักงานใหญ่ของ Walmart ยังคงตั้งอยู่ที่เมือง Bentonville รัฐอาร์คันซอซึ่งเป็นที่ตั้งของเขาทั้งหมด
พันธกิจและวัตถุประสงค์ของ Wal-Mart (WMT)
คำแถลงพันธกิจของวอล - มาร์ทที่โฆษณาในปัจจุบันและสโลแกนโฆษณาก็เหมือนกัน: "เราช่วยคนอื่นให้มีชีวิตที่ดีขึ้น"
นอกเหนือจากแถลงการณ์ภารกิจนี้แล้ว บริษัท ยังมองไปที่ผู้ก่อตั้งเพื่อวัตถุประสงค์ของ บริษัท เมื่อเขาได้รับเหรียญประธานาธิบดีแห่งอิสรภาพจากประธานาธิบดี George HW
พุ่มไม้ในปีพ. ศ. 2535 เมื่อไม่นานมานี้ก่อนที่เขาจะเสียชีวิตแซมวอลตันกล่าวในการรับรางวัล:
"ถ้าเราทำงานร่วมกันเราจะลดค่าครองชีพสำหรับทุกคน ... เราจะให้โอกาสโลกเห็นว่ามันเป็นอย่างไรที่ช่วยประหยัดและมีชีวิตที่ดีขึ้น"
นโยบายหลักและกฎ
Walmart ได้พัฒนานโยบายที่ไม่ซ้ำกันหลักการกฎระเบียบกระบวนการและขั้นตอนต่างๆในช่วงหลายปีที่เป็นรูปแบบวัฒนธรรมองค์กรของร้านค้า:
- นโยบายประตูเปิด: ประตูผู้จัดการเปิดให้พนักงานทุกระดับ
- Sundown Rule: การ ตอบคำถามของพนักงานคำถามลูกค้าและผู้จัดจำหน่ายในวันเดียวกันจะได้รับคำถาม
- กระบวนการ Roots Grass: จับข้อเสนอแนะและแนวคิดจากชั้นขายและแนวหน้า
- 3 ความเชื่อและคุณค่าพื้นฐาน: ให้ ความเคารพต่อบุคคลบริการแก่ลูกค้าของเราและมุ่งมั่นเพื่อความเป็นเลิศ
- กฎข้อที่ 10 ฟุต: การ ติดต่อด้วยตาคำทักทายและการนำเสนอความช่วยเหลือแก่ลูกค้าที่มาภายใน 10 ฟุต
- ภาวะผู้นำของผู้รับใช้: ผู้นำอยู่ในบริการกับทีมของพวกเขา
- เชียร์ Wal-Mart: บทสวดที่มีโครงสร้างตามจริงที่สร้างขึ้นโดยผู้ก่อตั้ง Sam Walton เพื่อยกขวัญและกำลังใจในการทำงานทุกเช้า เขาได้รับแนวคิดดังกล่าวหลังจากไปที่โรงงานผลิตของเกาหลีเมื่อปีพ. ศ. 2518
วอลมาร์ทให้คำมั่นว่าจะจม 2,700 ล้านดอลลาร์ในแรงงานในช่วงสองปีในปี พ.ศ. 2558 โครงการริเริ่มนี้รวมถึงโครงการฝึกอบรมพนักงานและการขึ้นค่าแรงขั้นต่ำเป็น 9 เหรียญต่อชั่วโมง