ขั้นตอนการเปิดและปิดร้านตัวอย่าง

ในยุคค้าปลีกเวลาเปิดและปิดมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่ไม่ซ้ำกัน ในช่วงเวลานี้พนักงานมีความเสี่ยงที่จะถูกโจรกรรม นโยบายต่อไปนี้สามารถแก้ไขได้สำหรับธุรกิจค้าปลีกที่จัดเก็บเงินสดและสิ่งของมีค่าเช่นธนาคารและร้านขายเครื่องประดับ

ขั้นตอนนี้อนุมานว่าร้านค้ามีระบบเตือนภัยที่ออกแบบมาเพื่อควบคุม / ปลดประจำการสัญญาณเตือนภัยล่วงหน้า (เครื่องตรวจจับความเคลื่อนไหวรายชื่อประตูและหน้าต่างเป็นต้น) และสัญญาณกันขโมย (ตู้เซฟห้องใต้ดินและที่เก็บข้อมูลอื่น ๆ ) แยกกัน

นโยบายสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อรองรับการกำหนดค่าระบบเตือนภัยอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย

ขั้นตอนการเปิด

ต้องมีพนักงานอย่างน้อยสองคนเพื่อเปิดสถานที่ พนักงานคนหนึ่งจะเข้ามาในสถานที่ขณะที่คนอื่นรออยู่ข้างนอกในรถที่ถูกล็อกด้วยการเข้าถึงโทรศัพท์มือถือ พนักงานภายนอกจะรักษามุมมองที่ชัดเจนของสถานที่และรอให้สัญญาณที่ชัดเจนทั้งหมดที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจากผู้ร่วมงานของเขา

หากพนักงานภายนอกสังเกตเห็นสิ่งที่น่าสงสัยหรือไม่เห็นสัญญาณชัดเจนทั้งหมดในระยะเวลาที่เหมาะสมเขาจะโทรไปที่หมายเลข 911 ทันทีและโทรติดต่อแผนกความปลอดภัยของ บริษัท

เมื่อเข้าไปในสถานที่พนักงานภายในจะ relock ประตูหน้าและปลดอาวุธระบบเตือนภัยหลักฐาน หากพนักงานถูกข่มขู่ขณะปิดระบบเขา / เธอจะใส่รหัสข่มขู่ในปุ่มกดระบบเตือนภัย

หลังจากระบบเตือนภัยที่ก่อให้เกิดความวุ่นวายพนักงานจะเดินไปรอบ ๆ สถานที่เพื่อค้นหาร่องรอยของผู้บุกรุกหรือรายการบังคับ

พนักงานจะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับห้องสุขาสำนักงานและบริเวณอื่น ๆ ที่ผู้บุกรุกอาจหลบซ่อน หากมีผู้บุกรุกสงสัยหรือมีการแจ้งให้ทราบว่ามีการบังคับให้เข้าออกพนักงานจะออกจากสถานที่ทันทีและโทร 911 และติดต่อฝ่ายรักษาความปลอดภัยของ บริษัท

หลังจากตรวจสอบภายในของสิ่งอำนวยความสะดวกพนักงานภายในจะโพสต์สัญญาณที่ชัดเจนทั้งหมดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

สัญญาณจะต้องปรากฏให้เห็นจนกว่าพนักงานที่ได้รับการกำหนดเวลารายงานในวันนี้ ตู้เซฟและห้องใต้ดินควรปลดออกในเวลาปฏิบัติงานล่าสุด หากพนักงานถูกข่มขู่ขณะที่กำบังห้องนิรภัยเขา / เธอจะใส่รหัสข่มขู่ในปุ่มกดระบบเตือนภัย ประตูด้านหน้าจะยังล็อคอยู่จนกว่าจะถึงเวลาเปิดทำการ

ก่อนที่จะเปิดธุรกิจทุก มุมมองของกล้อง จะได้รับการตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่ากล้องมีจุดมุ่งหมายถูกต้อง เครื่องบันทึกภาพจะได้รับการตรวจสอบเพื่อตรวจสอบว่ากำลังบันทึกอยู่ ปัญหาเกี่ยวกับกล้องหรือเครื่องบันทึกภาพจะถูกรายงานไปยังฝ่ายรักษาความปลอดภัยทันที

ขั้นตอนการปิดบัญชี

ในเวลาปิดทำการพนักงานคนหนึ่งจะล็อกประตูทางเข้าของลูกค้าจากด้านใน พนักงานจะถูกส่งไปประจำการที่ประตูหน้าเพื่อให้ลูกค้าทุกคนที่เหลืออยู่ในสถานที่หนึ่งทีละหนึ่งครั้ง

พนักงานควรแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยเฉพาะซึ่งดูเหมือนว่าจะหลวมตัวหรือจงใจพยายามที่จะอยู่ในสาย ทุกคนที่ดูเหมือนว่าจะจงรักภักดีเจตนาควรจะรายงานไปยังผู้จัดการ

ลูกค้าจะไม่ได้รับการยอมรับหลังจากประตูถูกล็อค พนักงานที่พยายามเข้าออกต้องแสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้อง ผู้ขายหรือช่างเทคนิคบริการจะไม่ได้รับอนุญาตเว้นแต่จะได้รับการอนุมัติล่วงหน้า

หลังจากที่ลูกค้ารายสุดท้ายออกไปและประตูด้านหน้าถูกล็อคพนักงานคนหนึ่งจะเดินผ่านเข้าไปในพื้นที่แรก ความสนใจเป็นพิเศษจะจ่ายให้กับห้องสุขาตู้เสื้อผ้าเลานจ์ของพนักงานห้องเก็บของและพื้นที่ใดที่บุคคลอาจหลบซ่อน

พนักงานคนหนึ่งจะถูกกำหนดให้ดำเนินการเดินขบวนสุดท้ายของสถานที่ก่อนที่จะปิดท้าย ในขณะนี้พนักงานจะยืนยันว่าเงินสดรายการที่สามารถเจรจาต่อรองและสิ่งของมีค่าได้รับการจัดเก็บอย่างถูกต้องและตู้เซฟและตู้ทั้งหมดถูกล็อค ระบบเตือนภัยที่ควบคุมตู้นิรภัยและห้องใต้ดินจะได้รับการติดอาวุธในเวลานี้

ก่อนออกเดินทางควรปิดไฟทุกดวงยกเว้นไฟเหล่านั้นซึ่งจะทำให้ล็อบบี้สามารถ มองเห็นได้จากถนนหลังจากชั่วโมง พนักงานสองคนหรือมากกว่าจะยังคงอยู่ในสถานที่จนกว่าการปิดบัญชีขั้นสุดท้าย

ก่อนออกเดินทางพนักงานคนหนึ่งจะต้องติดตั้งระบบเตือนภัยล่วงหน้าและตรวจสอบว่าประตูทางออกของพนักงานถูกล็อคจากภายนอก