01 - พันธกิจของ บริษัท แอ็ปเปิ้ลไม่ได้เป็นนวัตกรรม Inspiring หรือ Jobs-ish
ในฐานะผู้นำด้านนวัตกรรมคุณอาจคาดหวังว่าพันธกิจของ Apple จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับนวัตกรรมและแรงบันดาลใจ ทั้งสองอย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการแม้ว่า "ภารกิจ" ของ Apple แทบจะไม่เป็นภาระเลย
พันธกิจ , วิสัยทัศน์ระดับโลกและคุณค่าของ Apple, Inc.
ได้รับรายงานอย่างกว้างขวางว่าคำพูดที่มีชื่อเสียงจาก Steve Jobs ในทศวรรษที่ 1980 เป็นพันธกิจของ Apple:
"มนุษย์เป็นผู้สร้างการเปลี่ยนแปลงในโลกนี้ดังนั้นเขาควรจะอยู่เหนือระบบและโครงสร้างและไม่ได้เป็นรองกับพวกเขา"
แถลงการณ์ภารกิจ "อย่างเป็นทางการ" ในเว็บไซต์องค์กรของ Apple ไม่ได้เป็นคำแถลงพันธกิจใด ๆ แต่เป็นรายการสินค้าและความสำเร็จในอดีต พันธกิจปัจจุบันของ Apple คือ:
"แอปเปิ้ลออกแบบเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ดีที่สุดในโลกพร้อมกับซอฟต์แวร์ OS X, iLife, iWork และซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพแอปเปิลนำการปฏิวัติเพลงดิจิทัลด้วย iPods และร้านค้าออนไลน์ของ iTunes ของ Apple แอปเปิลได้สร้างสรรค์นวัตกรรมโทรศัพท์มือถือด้วยการปฏิวัติ iPhone และ App Store และกำลังกำหนดอนาคตของสื่อเคลื่อนที่และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ด้วย iPad "
แอปเปิ้ลสิ้นสุดลงข่าวประชาสัมพันธ์ของตนด้วยคำสั่งที่คล้ายกับสิ่งที่พันธกิจแบบดั้งเดิมคาดว่าจะ ...
"แอ็ปเปิ้ลมีความมุ่งมั่นที่จะนำประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ดีที่สุดแก่นักศึกษานักการศึกษาผู้ประกอบวิชาชีพด้านความคิดสร้างสรรค์และผู้บริโภคทั่วโลกผ่านนวัตกรรมฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์และบริการอินเทอร์เน็ต"
02 - เป็นคำแถลงภารกิจของ Apple จาก Steve Jobs หรือไม่?
ในฐานะ บริษัท ที่มีคุณค่ามากที่สุดในประวัติศาสตร์ของสหรัฐอเมริกามีคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ บริษัท คอมพิวเตอร์แอ็ปเปิ้ลรวมถึงคำถามเกี่ยวกับพันธกิจของ บริษัท แอ็ปเปิ้ลวิสัยทัศน์และคุณค่าประวัติศาสตร์และผู้ก่อตั้ง
แถลงการณ์ภารกิจ "อย่างเป็นทางการ" ของแอ็ปเปิ้ลมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอและผลิตภัณฑ์ของแอ็ปเปิ้ลในปัจจุบันที่มีอยู่แล้ว เนื่องจากพันธกิจขององค์กรควรมีการกำหนดวิสัยทัศน์สำหรับอนาคตอาจเป็นไปได้ว่าภารกิจของ Apple ของ Apple ที่ไม่ได้เผยแพร่ภายในองค์กรเป็นตัวขับเคลื่อนธุรกิจแอปเปิ้ล คำแนะนำเกี่ยวกับคำแถลงภารกิจของ Apple "จริง" อาจพบได้จากเอกสารของ Apple
มรดกผู้นำ Apple ใหม่
ในกรณีที่ไม่มีสิ่งใดที่คล้ายกับคำแถลงภารกิจแบบมีวิสัยทัศน์แบบดั้งเดิมที่สร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานมีความยิ่งใหญ่และแนะนำพวกเขาในการตัดสินใจของพวกเขาคำแถลงจาก Tim Cook ต่อพนักงาน Apple ใหม่ที่มีศักยภาพสามารถทำงานได้ดีกว่าข้อความใด ๆ ในแถลงการณ์ quasi-mission ข้างต้น ...
"แอปเปิ้ลมีความแตกต่างกันเสมอไป บริษัท ประเภทต่างๆที่มีมุมมองที่แตกต่างกันของโลกนี่เป็นสถานที่พิเศษที่เรามีโอกาสที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลกซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตและช่วยให้อนาคตของคุณดีขึ้น เรารักคุณมาก "
ดูเหมือนว่าจะมีความเห็นเด่นชัดว่าผู้ก่อตั้ง Steve Jobs เป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ที่มีพรสวรรค์และเมื่อเทียบกับดาวของ Tim Cook ก็ดูไม่น่าสนใจ สำหรับผู้ที่เชื่อว่าคำเหล่านี้ถือเป็นคำพูดที่มีความหมายซึ่งคุกที่นำเสนอในการสัมภาษณ์ไม่นานหลังจากที่สตีฟจ็อบส์เสียชีวิต ...
"เราเชื่อว่าเรากำลังเผชิญหน้ากับโลกเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและไม่เปลี่ยนแปลง
เรามุ่งมั่นที่จะ สร้างสรรค์นวัตกรรม อย่างต่อเนื่อง
เราเชื่อว่าในแบบง่ายๆไม่ซับซ้อน
เราเชื่อว่าเราจำเป็นต้องเป็นเจ้าของและควบคุมเทคโนโลยีหลักที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ที่เราผลิตและมีส่วนร่วมเฉพาะในตลาดที่เราสามารถมีส่วนร่วมได้
เราเชื่อมั่นในการบอกว่าไม่มีโครงการนับพัน ๆ โครงการเพื่อให้เราสามารถมุ่งความสนใจไปที่คนบางส่วนที่มีความสำคัญและมีความหมายกับเราอย่างแท้จริง
เราเชื่อมั่นในการทำงานร่วมกันอย่างลึกซึ้งและการผสมข้ามพันธุ์ของกลุ่มของเราซึ่งช่วยให้เราสามารถคิดค้นในแบบที่คนอื่นไม่สามารถทำได้
และตรงไปตรงมาเราไม่ได้ทำอะไรที่น้อยกว่าความเป็นเลิศในทุกกลุ่มใน บริษัท และเรามีความซื่อสัตย์สุจริตที่จะยอมรับเมื่อเราผิดและความกล้าที่จะเปลี่ยนแปลง
และฉันคิดว่าไม่ว่าใครอยู่ในสิ่งที่งานค่าเหล่านั้นฝังอยู่ใน บริษัท นี้ที่แอปเปิ้ลจะทำดีมาก. "
คำพูดเหล่านี้จาก Tim Cook มีความเร้าใจและให้คำแนะนำแบบไม่เหมือนใครมากกว่าคำแถลงเกี่ยวกับภารกิจกึ่งรัฐธรรมนูญที่ Apple เคยระบุว่าเป็น "ภารกิจ" ในขณะที่ Jobs ยังมีชีวิตอยู่ และหากแอปเปิ้ลเป็นเจ้าของคำเหล่านี้และนำไปจัดทำเป็นเอกสารขององค์กรอย่างเป็นทางการก็จะเป็นภารกิจที่คุ้มค่ากับผู้ก่อตั้งสตีฟจ็อบส์และเป็นเรื่องที่ "เราเชื่อว่า"
03 - อิทธิพลของผู้ก่อตั้งต่อพันธกิจของ บริษัท แอ็ปเปิ้ล
ในปี 2527 แอ็ปเปิ้ลเปิดตัวคอมพิวเตอร์แมคอินทอชซึ่งเป็นคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเครื่องแรกที่ไม่มีภาษาเขียนโปรแกรม อย่างไรก็ตามคอมพิวเตอร์มีราคาแพงและมีซอฟต์แวร์ จำกัด ดังนั้นการเติบโตของซอฟต์แวร์จึงค่อนข้างเล็ก
แต่เนื่องจากซอฟต์แวร์เผยแพร่บนเดสก์ท็อปมีให้บริการเช่น PageMaker Macintosh กลายเป็นที่นิยมมากขึ้น
ในช่วงเวลานี้งานถูกขับออกจาก บริษัท และเขาก็ไปหา บริษัท เทคโนโลยีรายอื่น
คอมพิวเตอร์แมคอินทอชเริ่มมองเห็นการแข่งขันมากขึ้นจากเครื่องพีซีเนื่องจากซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพีซีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการออกแบบกราฟิกและเดสก์ท็อปมีให้บริการ
ในยุค 90 คอมพิวเตอร์ Macintosh พยายามและ Jobs ถูกนำกลับไปหา Apple
Jobs ทำงานเพื่อสร้างผลกำไรของ Apple และในช่วงปลายยุค 90 เขาประสบความสำเร็จด้วยการเปิดตัว iPod พวกเขายังได้เปิดตัว Apple Online Store ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าทางออนไลน์ได้
ด้วยการพัฒนา iMac และ MacBook แอปเปิ้ลจึงกลายเป็นพลังสำคัญในอาณาจักรคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และในปี 2544 พวกเขาได้เปิดตัวร้านแอปเปิลแห่งแรกซึ่งประสบความสำเร็จอย่างสูงทั่วประเทศ
ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาพวกเขายังคงคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ ต่อไป การผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เช่น iPad และ MacBook Air มีการนำเสนอเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งบางและพกพาและใช้งานง่าย พวกเขายังมีการจัดการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยกว่าพีซีเมื่อมีไวรัสและแฮ็กเพื่อปกป้องข้อมูลลูกค้า
จากจุดเริ่มต้นต่ำต้อยแอ็ปเปิ้ลมีประวัติอันวุ่นวาย แต่ปัจจุบันเป็นหนึ่งใน บริษัท ด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลก ด้วยฐานแฟนเพลงที่ทุ่มเทให้กับการซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ บริษัท เปิดตัวความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของแอ็ปเปิ้ลจึงมั่นใจได้ว่า