11 วิธีในการปรับปรุงการขายอีเบย์

เมื่อ eBay เปิดตัวเครื่องมือค้นหาใหม่ Cassini ในเดือนมิถุนายน 2013 มีการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆมากมายสำหรับผู้ขายอีเบย์ ไซต์ประมูล eBay โดยทั่วไปเปลี่ยนวิธีแสดงรายการในการค้นหาของผู้ซื้อ เป้าหมายของ Cassini คือการให้ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและเพื่อให้ตรงกับรายชื่อมากขึ้นอย่างแม่นยำกับสิ่งที่ผู้ซื้อค้นหา หลังจากดำเนินการกับ Cassini ผู้ขายเห็นว่าจำนวนการดูหน้าเว็บลดลงเนื่องจาก Cassini เริ่มจับคู่ผู้ซื้อกับการค้นหาที่มีคุณภาพมากกว่าปริมาณ

การดูภาพคุณภาพ 10 ครั้งในมุมมองมากกว่า 100 ครั้งของผู้ซื้อที่ไม่สนใจผลิตภัณฑ์นี้เป็นเรื่องที่ดี Cassini เป็นเรื่องเกี่ยวกับความเกี่ยวข้อง ดังนั้นอย่าตกใจหากมุมมองลดลง และโปรดทราบว่าผู้ซื้อเพียง 1 รายเท่านั้นที่จะทำการขาย

ทำสิ่งที่ทางโรงเรียนเก่าบนอีเบย์ไม่ทำงานอีกต่อไป ผู้ขายหลายคนสับสนว่าเหตุใดการเข้าชมและยอดขายของพวกเขาจึงลดลงนับตั้งแต่การอัปเดตของ Cassini ในเดือนมิถุนายน 2013 Cassini ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ตรงเป้าหมายมากยิ่งขึ้น เป็นเรื่องเกี่ยวกับผู้ซื้อหาสินค้าที่สมบูรณ์แบบ อีเบย์รู้สึกว่าหากผู้ซื้อพบรายการที่เกี่ยวข้องมากขึ้นยอดขายจะเพิ่มขึ้นและทุกคนก็จะชนะ

Cassni คืออะไรและทำไมผู้ขายอีเบย์ควรดูแล?

วัตถุประสงค์ในฐานะผู้ขายคือการปรับปรุงการจัดอันดับการค้นหาของคุณบนอีเบย์โดยการให้ Cassini สิ่งที่ต้องการ กลยุทธ์หลายอย่างที่ผู้ขายใช้มาหลายปีมาแล้วไม่ทำงานอีกต่อไปและที่สำคัญยิ่งกว่าคือผู้ขายสามารถลงโทษพวกเขาได้

ถ้าคุณรู้ดีขึ้นคุณสามารถทำได้ดีกว่า คำแนะนำบางอย่างอาจดูเหมือนใช้เวลานานหรือไม่จำเป็น แต่ข้อเสนอแนะเหล่านี้มาจาก eBay ในระหว่างการสัมมนาทางเว็บการอัปเดตอีเมลของอีเบย์หรือประกาศบนอีเบย์ตั้งแต่การอัปเดต Cassini ในปี 2013 หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cassini นี่เป็นแบบเจาะลึก 40 - วิดีโอมินิบน YouTube

รวมภาพถ่าย 8-12 ภาพต่อหนึ่งรายการ

เคล็ดลับนี้มาจากผู้เชี่ยวชาญด้าน eBay Outreach ของผู้ขาย ทุกรายการอนุญาต 12 ภาพฟรี แม้ว่าคุณจะไม่คิดว่ารูปภาพอื่น ๆ จะช่วยขายสินค้าของคุณได้มากนัก แต่ก็ยังคงใช้รูปภาพ 8-12 รูปเพื่อช่วยในการค้นหา หากคุณกำลังใช้บริการรายชื่อเช่น Auctiva หรือ InkFrog ภาพจะเข้าสู่พื้นที่คำอธิบายของรายชื่อของคุณ คุณควรจะโหลดพวกเขาใน eBay เช่นกันเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับการค้นหา

เสนอนโยบายการคืนสินค้า 30 วัน

Cassini ตอบแทน นโยบายการคืน สินค้า 30 วันหรือนานกว่า อีเบย์มีการรับประกันคืนเงินดังนั้นหากคุณขายบนอีเบย์คุณมีนโยบายการคืนสินค้าว่าคุณต้องการหรือไม่ แต่การเพิ่มนโยบายการคืนสินค้า 30 วันหรือนานกว่าในรายชื่อของคุณจะช่วยเพิ่มการค้นหา Cassini ลงโทษรายการที่มีนโยบายการคืนสินค้าน้อยกว่า 30 วัน

หากความคิดของผลตอบแทนที่ทำให้คุณประสาทให้แน่ใจว่าได้อธิบายรายการอย่างถูกต้องเพื่อให้ผู้ซื้อรู้ว่าสิ่งที่เขาได้รับ พิจารณาขายสินค้าที่ไม่มีอัตราผลตอบแทนสูง ฉันจะไม่ขายเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือเครื่องแต่งกายอย่างเป็นทางการเพราะสินค้าเหล่านั้นถูกส่งคืนบ่อยครั้ง ส่วนใหญ่ผลตอบแทนหายาก แต่เป็นส่วนหนึ่งของการขายสินค้าดังนั้นจึงเป็นสิ่งชั่วร้ายที่จำเป็นที่เราทุกคนต้องอยู่ด้วย

เขียนชื่อสำหรับผู้ซื้อมนุษย์ไม่ใช่เครื่องมือค้นหาทางคอมพิวเตอร์

การบรรจุคำหลักตายบนอีเบย์ ไม่แนะนำให้ใช้ตัวอักษรทั้งหมดในช่องว่างสำหรับชื่อ ใช้สิ่งที่เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อและใส่คำในลำดับเดียวกันกับผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่นถ้าคุณกำลังขายกางเกงยีนส์ของ Levis ชื่อเก่าอาจเป็น "ผู้ชายล้างกางเกงยีนส์ Levis ตัดกางเกงยีนส์ 34x34 กางเกง 5 กางเกง denim dungarees สบาย ๆ " ลูกค้าจะไม่ค้นหากางเกงยีนส์โดยใช้คำเหล่านั้นตามลำดับ ชื่อเรื่องที่ดีสำหรับ Cassini คือ "Levis Men's Levis 34x34 boot cut dark wash" คำสั่งของคำในชื่อเป็นเรื่องสำคัญสำหรับ Cassini วิธีที่ดีในการทดสอบนี้คือการค้นหาสินค้าประเภทเดียวกันที่คุณขายบนอีเบย์และดูว่าอีเบย์เริ่มต้นเติมเงินในแถบค้นหาได้อย่างไร หลีกเลี่ยงการจัดหมวดหมู่หมวดหมู่ - อย่าใส่รายการในหมวดหมู่มากกว่าหนึ่งประเภทเพื่อให้ได้มุมมองเพิ่มขึ้น

ใส่ไว้ในหมวดที่เป็นของ

กรอกข้อมูลเฉพาะทั้งหมด

อย่าข้ามกล่องเล็ก ๆ เหล่านี้พร้อมด้วยเครื่องหมายถูกที่อธิบายรายการเช่นสีแบรนด์ขนาดสไตล์ประเทศที่ผลิต ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นซ้ำ ๆ หากคุณมีข้อมูลนี้ในชื่อและคำอธิบายของคุณ แต่อีเบย์ก็ต้องการที่นี่ นอกจากนี้ให้เพิ่มรายการเฉพาะถ้าสิ่งที่เกี่ยวข้องไม่ได้มี

เสนอการจัดส่งฟรีเมื่อทำให้รู้สึก

การจัดส่งฟรีจะช่วยเพิ่มการค้นหา แต่อย่าทำค่าใช้จ่ายในการเสียเงิน กฎเกณฑ์ที่ดีคือถ้าสินค้ามีน้ำหนักไม่เกิน 16 ออนซ์หรือน้อยกว่า (รวมถึงบรรจุภัณฑ์) ก็สามารถจัดส่งได้ในประเทศชั้นหนึ่งและมีราคาต่ำกว่า 4 เหรียญ หากสินค้าเหมาะสมพอสมควรในจดหมาย USPS อัตราแบนหรือแบนเบาะรองพื้น (และมันทำให้รู้สึกไปจัดส่งด้วยวิธีการนั้น) ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ประมาณ $ 6 ขึ้นอยู่กับส่วนลด eBay ของคุณ

เพิ่มจำนวนที่เหมาะสมกับราคาเสนอของสินค้าและเสนอการจัดส่งฟรี (แน่นอนคุณไม่ได้จัดส่งสินค้าฟรีดังนั้นคุณต้องรวมค่าใช้จ่ายลงในราคาที่ขอ) จัดส่งฟรีทำงานได้ดีที่สุดในรายการที่มีน้ำหนักเบาขนาดเล็กรายการเสื้อผ้าขนาดเล็ก (ไม่เสื้อหรือรองเท้าบูท) อุปกรณ์เสริมรายการที่ aren ' t เปราะ, ของเล่นเล็ก ๆ เป็นต้น

การจัดส่งฟรีใช้กับการจัดส่งภายในประเทศเท่านั้นไม่ใช่จัดส่งระหว่างประเทศ ใช้ ค่าจัดส่งที่คำนวณได้จากต่างประเทศเสมอ เนื่องจากค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ ตัวอย่างเช่นค่าจัดส่งสินค้าไปญี่ปุ่นมากกว่าแคนาดา

เรียกใช้ Sales With Markdown Manager

Cassini ตอบแทนผู้ขายที่ขายสินค้าดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องย้ายผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำเครื่องหมายรายการลงชำระบัญชีเรียกใช้ขายทำสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ยอดขายไป บางครั้งคุณต้องทำในสิ่งที่จำเป็นในระยะสั้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ Cassini มองไปที่อัตราส่วนการขายผ่านของคุณ - จำนวนรายการที่จำหน่ายเทียบกับจำนวนที่ระบุไว้ Cassini ตอบแทนผู้ขายที่ขายสินค้าอย่างสม่ำเสมอและลงโทษผู้ที่ไม่ชอบ

ร้าน eBay มีคุณลักษณะที่ชื่อ Markdown Manager ผู้ขายสามารถขายสินค้าได้ทั้งหมวดหมู่หรือเฉพาะบางรายการ ค้นหาบทแนะนำเกี่ยวกับ Markdown Manager ได้ที่นี่ เมื่อคุณเริ่มก้าวขึ้นไปข้างบนคุณจะขายได้มากขึ้นและได้รับรางวัลสำหรับการขายมากขึ้นและวงจรจะดีขึ้น

รีเซ็ต RSS Feed

ฟีด RSS เป็นเทคโนโลยีที่ใช้ฟีดเว็บเพื่อเผยแพร่ข้อมูลหรือเพื่อแจกจ่ายเนื้อหาไปยังคนจำนวนมากในคราวเดียว RSS ย่อมาจาก Really Simple Syndication อีเบย์ส่งฟีด RSS ไปยัง Google ผู้ขายไม่ต้องทำอะไรเพื่อทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น - eBay จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับรายชื่อไปยัง Google โดยอัตโนมัติโดยใช้ฟีด RSS

ดังนั้นสิ่งนี้จะทำอย่างไรกับเครื่องมือค้นหาบนอีเบย์? Cassini เทคโนโลยีเครื่องมือค้นหาของ eBay ชอบเนื้อหาสด ชอบรายการใหม่ วิธีหนึ่งในการตอบสนอง Cassini และทำให้รายชื่อของคุณปรากฏในผลการค้นหาที่สูงขึ้นคือการรีเฟรชฟีด RSS กล่าวคือปิดฟีด RSS ของ eBay แล้วเปิดอีกครั้ง คุณต้องมีร้าน eBay เพื่อเข้าถึงฟีด RSS

ทำให้บัญชีของคุณมีสุขภาพดี

Cassini ชอบบัญชีที่มีสุขภาพดีอยู่ในสถานะที่ดี Cassini มองไปที่ประสิทธิภาพของผู้ขายรวมทั้งข้อเสนอแนะสถานะการจัดอันดับสูงสุดการให้คะแนนผู้ขายรายละเอียดการบริการลูกค้าและประวัติข้อพิพาทการสื่อสารและเวลาในการจัดส่ง ผู้ขายที่จริงจังที่ต้องการรับยอดขายมีเวลาในการดำเนินการ 1 วัน (รับสินค้าในจดหมายใน 24 ชั่วโมง) ตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วจัดการข้อพิพาทได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้ลูกค้ามีความสุขและไปไกลกว่าจะดีกว่า ผู้ขาย การเดินทางสู่ด้านบนของ Cassini คือการทำงานดังนั้นควรเตรียมพร้อมที่จะทำในสิ่งที่ต้องทำ นี้เรียกว่าค่าใช้จ่ายในการทำธุรกิจ บางครั้งคุณต้องทำสิ่งต่างๆเพื่อประโยชน์ในการรักษาสุขภาพโดยรวมของธุรกิจ

ตรวจสอบแดชบอร์ดผู้ขายอีเบย์ของคุณทุกวัน แก้ไขปัญหาต่างๆได้ทันทีอย่ารอช้า แดชบอร์ดผู้ขายช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานที่แสดงธุรกรรมที่มีข้อบกพร่องเพื่อให้คุณสามารถจัดการกับข้อบกพร่องเหล่านั้นและเรียนรู้วิธีการเป็นผู้ขายที่ดีขึ้นโดยไม่ได้ทำซ้ำข้อผิดพลาดเดียวกัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแดชบอร์ดผู้ขายอีเบย์ได้ที่นี่

พิสูจน์อักษรข้อความและเขียนคำอธิบายรายชื่อที่ดี

หากคุณทำตามที่กล่าวมาทั้งหมดอย่างถูกต้องและรายการของคุณจะถูกมองไม่สูญเสียการขายเนื่องจากรายชื่อของคุณเลอะเทอะ ข้อความต้องไม่มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการสะกดผิดและจัดอยู่ในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย ลดนโยบายผู้ขายระยะยาวเกี่ยวกับผลตอบแทนการจัดส่งและข้อมูลอื่น ๆ ที่อุดตันส่วนคำอธิบาย (คุณอ่านทั้งหมดที่เป็นผู้ซื้ออาจไม่ได้) คำอธิบายยาวปิดผู้ซื้อและ Cassini ไม่ชอบ เมื่อเทียบกับ Cassini อาจทำให้แย่ลงกว่าที่จะทำให้ผลการค้นหาสูญเสียไปได้มากกว่าที่จะไม่ปรากฏเลย ใช้แบบอักษรสีเดียวโดยเฉพาะสีดำข้อความชิดซ้าย (เหมาะสำหรับผู้ซื้อมือถือ) และใช้แบบอักษรที่ใหญ่พอที่จะอ่านบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ สั้นหวานและตรงจุดทำงานได้ดีที่สุดและหากผู้ซื้อของคุณมีคำถามให้ตอบคำถามทันที

แสดงรายการอย่างน้อยหนึ่งรายการใหม่ทุกวัน

แสดงสิ่งที่คุณไม่ได้ระบุไว้ก่อนทุกวัน ผู้ขายหนึ่งรายที่มีร้านอีเบย์ 5 แห่งรถเทรลเลอร์เต็มรูปแบบและมียอดขายเกินกว่า 250 เหรียญในปี 2556 สาบานด้วยวิธีนี้ การจัดรายการใหม่จะช่วยให้ "ผัดหม้อ" และปรับปรุงตำแหน่งการค้นหาสำหรับรายการที่เก่ากว่าอื่น ๆ รายชื่อใหม่ยังปรากฏที่ด้านบนของการค้นหา "ลงรายชื่อใหม่" บนอีเบย์ (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ขายที่น่าทึ่งนี้ได้ที่นี่)

ถ้าคุณไม่สามารถใช้รายชื่อได้ทุกวันให้ใช้คุณลักษณะการตั้งเวลา (ค่าใช้จ่าย 10 เซนต์ต่อรายการ) และจัดตารางเวลาสำหรับวันที่คุณรู้ว่าคุณไม่มีเวลา

อย่าโพสต์ Views แบบเทียม

Cassini มองไปที่ความสัมพันธ์ระหว่างจำนวนครั้งที่มีการดูรายชื่อของคุณและจำนวนยอดขายที่คุณสร้างขึ้น ไม่ใช่สิ่งที่ดีที่มีจำนวนการดูโดยไม่ต้องซื้อ โปรดใช้ความระมัดระวังในการทำลายรายชื่อของคุณทั่วทั้ง Twitter, Facebook และ Pinterest หากคุณมีจำนวนการเข้าชมมากและไม่ใช่การซื้อจำนวนมากแคสสินีลงโทษและลดรายชื่อลงในการค้นหา มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ซื้อหาสินค้าของคุณแบบอินทรีย์ นอกจากนี้การดูจำนวนมากไม่เกี่ยวข้องหากไม่มีใครซื้อสินค้า จำนวนการดูที่ตรงเป้าหมายที่ลดลงมีผลต่อการขายมากขึ้น

ใช้เวลาในการใส่ใจกับรายละเอียดในรายชื่ออีเบย์ของคุณเพื่อให้รายการต่างๆปรากฏในการค้นหามากขึ้น เมื่อรายการถูกเพิ่มขึ้นในการค้นหาอย่าสูญเสียผู้ซื้อโดยมีรายชื่อเลอะเทอะหรือนโยบายที่ไม่เหมาะสม อีเบย์เป็นมากกว่ารายการ slapping ขึ้นเพื่อขายรายละเอียดเรื่อง!