รายงานแสดงให้เห็นว่าองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเป็นผู้นำทั้ง บริษัท และมหาวิทยาลัยในการใช้เครื่องมือสื่อสังคมออนไลน์
เกมไม่เสียค่าใช้จ่ายมีความคุ้นเคยกับเครื่องมือมากขึ้นและใช้บ่อยขึ้นอย่างมาก เกมไม่ได้ทุ่มเทในการตรวจสอบทัศนคติของผู้อื่นเกี่ยวกับการใช้ซึ่งเป็นเวลาที่เบากว่าธุรกิจที่มีขนาดค่อนข้างใหญ่
ผลการศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าแม้ว่าวันนี้ 89% ขององค์กรการกุศลใช้สื่อสังคมออนไลน์บางรูปแบบ รวมถึงการใช้งานบล็อกบล็อก podcasting กระดานข้อความเครือข่ายสังคมบล็อกวิดีโอและ wiki หากงานวิจัยชิ้นนี้ไม่สามารถโน้มน้าวใจคุณได้ว่าสื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณให้พิจารณาว่า 45% ขององค์กรเหล่านี้ระบุว่าสื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทสำคัญในยุทธศาสตร์การระดมทุนของพวกเขา
ทำไม Social Media ทำงานสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร?
มันง่ายจริงๆ
ผู้มีส่วนได้เสียให้ความสนใจในสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาและสื่อสังคมออนไลน์สร้างประสบการณ์แบบบูรณาการโดยรวมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเหล่านี้
นอกจากนี้สื่อสังคมออนไลน์ยังช่วยให้องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรสามารถสร้างความสัมพันธ์และมีส่วนร่วมกับองค์ประกอบของพวกเขา จะช่วยให้พวกเขาในการรักษาชุมชนออนไลน์ของพวกเขาซึ่งในความเป็นจริงจะสร้างผลการตลาดไวรัสที่มีความพยายามน้อยหรือไม่มีเลย และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับความพยายามทางการตลาดนี้มักจะไม่แพงนักด้วยผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีกว่าความพยายามทางการตลาดแบบเดิม
ขอบเขตของสื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้บุคคลทั่วไปมีช่องทางและเครื่องมือเพื่อช่วยในการเติบโตขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไรรวมทั้งช่วยให้บุคคลที่มีความสนใจเฉพาะในองค์กรการกุศลและผู้ที่ต้องการแบ่งปันข้อมูลในวงกว้าง
สื่อสังคมออนไลน์เป็นศูนย์กลางสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรทำงานร่วมกันและเชื่อมต่อ และก่อนหน้านี้พวกเขาช่วยให้องค์กรการกุศลได้รับคำติชมจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้มีส่วนได้เสียในองค์กร
ในฐานะองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรสิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเมื่อเจาะลึกในโซเชียลมีเดีย แต่เท่าที่คุณสามารถดูได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์ต่อหลายองค์กรเช่นเดียวกับคุณ
คุณจะเริ่มต้นใช้งานการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณได้อย่างไร?
คุณต้องสร้างแผนรวมทั้งนโยบายด้านโซเชียลมีเดีย เป็นเรื่องสำคัญเมื่อเข้าสู่ social media ว่าถ้าคุณตัดสินใจที่จะทำภายในองค์กรคุณจะต้องสร้างนโยบายด้านโซเชียลมีเดียและ แผนการตลาด เพื่อรักษาหลักการหลักขององค์กรของคุณ ฉันรู้ว่ามันฟังดูซับซ้อน แต่จริงๆแล้วไม่ได้ นโยบายและแผนยุทธศาสตร์ของคุณควรมีดังต่อไปนี้:
คุณจะเริ่มต้นในการสร้างนโยบายและยุทธศาสตร์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังต้องการระบุปัญหาเกี่ยวกับทรัพยากรบุคคลภายในนโยบายนี้ตัวอย่างเช่นสิ่งที่กิจกรรมสื่อสังคมออนไลน์ได้รับอนุญาตตามเวลาของพนักงานและสิ่งใดบ้างที่ไม่ใช่?
ใครจะเป็นโฆษกของคุณหรือทุกคนได้รับอนุญาตให้ทำหน้าที่เป็นโฆษกขององค์กร?
นโยบายด้านโซเชียลมีเดียของคุณต้องเขียนให้ชัดเจนและง่ายสำหรับทุกคนในองค์กรที่เข้าใจ กลยุทธ์ของคุณต้องระบุว่าคุณจะใช้เครื่องมือใดและจะใช้งานอย่างไร นอกจากนี้คุณยังต้องการระบุว่าใครรับผิดชอบในการตอบรับการสนทนาและมีส่วนร่วมในสถานที่จัดงานสื่อสังคมออนไลน์ สิ่งเลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นคือการที่คุณเริ่มต้นแคมเปญการตลาดเพื่อสังคมออนไลน์ แต่ไม่โต้ตอบหรือมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้และคุณจะเริ่มต้นได้ดี!
ใครจะเป็นโฆษกและเสียงขององค์กรของคุณ?
เสียงของโฆษกดังกล่าวจะเป็นแบบส่วนตัวหรือเป็นมืออาชีพหรือไม่ - รูปลักษณ์ดังกล่าวมีลักษณะเป็นอย่างไร
ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการตอบสนองต่อการสนทนาและสื่อสังคมออนไลน์ที่สร้างขึ้น
ใครจะติดตามผลกระทบด้านโซเชียลมีเดียบ้าง
คุณจะหรือคุณควรใช้เครื่องมือตรวจสอบอะไรถ้ามี
คุณจะปกป้องแบรนด์ขององค์กรของคุณอย่างไร?
คุณจะใช้พาหนะใดในโซเชียลมีเดียบ้าง ทางเลือกของคุณ ได้แก่ การบล็อกบล็อก podcasting กระดานข้อความเครือข่ายสังคมบล็อกวิดีโอและ wiki