ผู้ค้าปลีกรถยนต์กำลังเผชิญกับความท้าทายด้วยเทคโนโลยีค้าปลีกที่เป็นนวัตกรรมใหม่
ในขณะที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ไม่ได้เป็นสิ่งแรกที่จะมาถึงใจของคุณเมื่อเรากำลังพูดถึงการค้าปลีกตัวแทนจำหน่ายดูแลอย่างแท้จริงเป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกกระดูกสันหลังของเศรษฐกิจสหรัฐฯ และเช่นเดียวกับ ร้านค้าปลีกอิฐและปูน แบบดั้งเดิมตัวแทนจำหน่ายรถยนต์กำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ ในด้านเทคโนโลยีด้วย จากการซื้อรถบนสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อให้มีคุณสมบัติในการกู้ยืมและการขับรถแบบอิสระเทคโนโลยีได้รับการรุกล้ำอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรมยานยนต์และในปี พ.ศ. 2560 ได้เห็น บริษัท เทคโนโลยีสาม บริษัท เข้าสู่ขั้นตอนต่อไปในการปฏิวัติเทคโนโลยีอัตโนมัติ
การซื้อรถออนไลน์มีการเปลี่ยนแปลงด้านการเงินในการเป็นเจ้าของรถอย่างมาก สาม บริษัท เทคโนโลยี; Blinker, VinAdvisor และ RevdApp เพิ่งเข้าร่วม TweetChat กับ Michelin เพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาได้เห็นจากลูกค้าและสิ่งที่ลูกค้าต้องการหมายถึงอุตสาหกรรมนี้
บริษัท ทั้งสามนี้เป็นตัวแทนด้านการซื้อรถยนต์แบบออนไลน์ 3 แบบและนี่คือสิ่งที่พวกเขากล่าวถึงเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่กำลังมุ่งหน้าไปและจะส่งผลกระทบต่อความสนใจทางการเงินของลูกค้าในการเป็นเจ้าของรถยนต์ ทั้งสามด้านนี้ส่งผลต่อ ประสบการณ์ของลูกค้า ในร้านค้าปลีกรถยนต์
ไฟกระพริบ
Blinker เป็นแอปพลิเคชันสำหรับรถยนต์ที่ช่วยให้คุณสามารถซื้อและขายรถยนต์ได้และมุ่งมั่นที่จะทำให้รถยนต์ใช้แล้วเป็นสิ่งที่ผ่านมา ผู้นำของ บริษัท ได้เห็นแนวโน้มที่น่าสนใจบางอย่างบนแพลตฟอร์มของตน กล่าวคือแอปดังกล่าวเป็นประโยชน์สำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ผู้ซื้อ Blinker กำลังประหยัดเงินประมาณ 1,500 เหรียญต่อธุรกรรมและผู้ขายกำลังได้รับเงินประมาณ 2,500 เหรียญมากกว่าที่พวกเขาจะมีหากพวกเขาซื้อรถของพวกเขาเข้ามา
ด้วยราคาขายเฉลี่ย 12,500 เหรียญแอปจึงแยกค่าคอมมิชชั่นจากผู้ขายซึ่งเป็นจำนวนน้อยเมื่อเทียบกับ 30 เปอร์เซ็นต์ที่จะไปตรงกับตัวแทนจำหน่าย เทคโนโลยีที่ก่อให้เกิดปัญหาของ Blinker อาจไม่ทำให้ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ออกจากธุรกิจไปได้ แต่ลูกค้าดูเหมือนจะมีความสุขมากพอที่จะแนะนำการเปลี่ยนแปลงในระยะยาวต่อการควบคุมและความโปร่งใสในกระบวนการซื้อรถยนต์ซึ่งจะนำไปสู่การประหยัดทั้งสองด้านของการจัดการ
VinAdvisor
ซื้อเปรียบเทียบซื้อคือมนต์ของ VinAdvisor (เชื่อมโยงไปยัง www.vinadvisor.net) app และความโปร่งใสเป็นชื่อของเกม คนส่วนใหญ่ตั้งคำถามเกี่ยวกับตัวแทนจำหน่ายและราคายานพาหนะที่ขยับของพวกเขาหนึ่งอาจแนะนำว่าพวกเขาขึ้นอยู่กับลักษณะหรือสถานะ CEO ของ VinAdvisor, Jim Dykstra เริ่มต้นใช้งาน บริษัท เพราะเขารู้ว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหนที่จะไม่ได้รับคำตอบตรงๆ โรงเรียนเก่าเทคนิคการขายรถในตัวแทนจำหน่ายเช่นคู่สวมใส่เสื้อผ้าออกแบบมักจะยกมาราคาสูงกว่าผู้ชายคนเดียวในรองเท้าโทรมยังคง prevelant ตัวเลือกทางการเงินและข้อเสนอที่นำเสนอโดยตัวแทนจำหน่ายจะไม่มากสิ่งที่พวกเขาดูเหมือน ตอนนี้ต้องขอบคุณเทคโนโลยีทุกคนสามารถทำวิจัยของตัวเองใน VinAdvisor app โดยไม่ถามพนักงานขาย ตาม Dkystra หนึ่งสามารถ "เขียนข้อเสนอของคุณเจรจาออนไลน์แล้วตั้งเวลาลงนามและขับรถในน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง ประหยัดเวลาและให้แน่ใจเสมอว่าคุณมีราคายุติธรรม "
RevdApp
RevdApp เป็นแอปพลิเคชันแชร์รถที่ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถติดตามไมล์และข้อมูลได้ มากกว่าที่จะช่วยให้คนกู้ยืมเงินออกรถของพวกเขาสำหรับเงินสด ไม่ว่าจะเป็นรถเฟอร์รารี่ที่แปลกใหม่หรือ Civic เจ้าของจะกำหนดราคาค่าเช่าเพื่อนำติดตัวไปได้ทุกวันหรือหนึ่งชั่วโมง
RevdApp จะตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อลดโอกาสในการเกิดอุบัติเหตุการโจรกรรมหรือการบาดเจ็บ เป็นฟังก์ชันของแอปเพื่ออำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อระหว่างเจ้าของและคนขับรถและอาจเป็นสัญญาณว่าผู้คนเลือกที่จะเดินทางไปในอีกกี่ทศวรรษข้างหน้าได้อย่างไร CEO ของ RevdApp Filipe Pinto กล่าวว่า "เรากำลังเป็นพยานว่าคนที่เราพูดมา 12-18 เดือนและผู้ที่ต่อต้านการแบ่งปันรถโดยเฉพาะผู้ที่เป็นเจ้าของรถยนต์แปลกใหม่กำลังกลับมาหาเราเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม เทคโนโลยีของเราระบุไดรเวอร์ที่รับผิดชอบ เราระบุผู้ขับขี่ที่รับผิดชอบและรถยนต์ที่ได้รับการบำรุงรักษาเป็นอย่างดีเพื่อมอบประสบการณ์ที่สนุกสนานและสนุกสนาน "
สิ่งที่อยู่ในร้านสำหรับคนขับรถดูเหมือนกับว่าเราสามารถคาดหวังการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและทำให้เกิดความวุ่นวายบนขอบฟ้าได้ เทคโนโลยีไม่ชะลอตัวลงและเรามีแนวโน้มที่จะเห็นการทำธุรกรรมทางรถยนต์ที่เกิดขึ้นนอกร้านค้าและมีส่วนร่วมในการแบ่งปันระบบเศรษฐกิจมากขึ้น
จากหลักฐานที่ฉันได้เห็นและได้ยินอนาคตที่สดใสสำหรับลูกค้าและจะนำไปสู่ความโปร่งใสมากขึ้นเมื่อกล่าวถึงการซื้อการเป็นเจ้าของและการขายรถ อย่างไรก็ตามมันเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับผู้ค้าปลีกรถยนต์ เนื่องจากเทคโนโลยีเหล่านี้พร้อมใช้งานได้ง่ายสำหรับลูกค้าและลูกค้า Gen Z ใน ปัจจุบันเกี่ยวกับเทคโนโลยีประเภทนี้พวกเขาจะต้องใช้เทคโนโลยีเหล่านี้และทำให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติตามปกติของพวกเขาจะประสบความสำเร็จ
เขียนโดย Marcin Migdal ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ Loans.cars LinkedIn