ฉันจะหาหน้าแดชบอร์ดของ eBay ได้ที่ไหน?
หน้าแดชบอร์ดไม่พบใน ศูนย์ผู้ขายของ eBay อยู่ใต้แท็บ eBay ของฉัน หากต้องการหาหน้าแดชบอร์ดของคุณให้ทำตามขั้นตอนการทำงานนี้:
- อีเบย์ของฉัน>
- ข้อมูลอย่างย่อ>
- บัญชี>
- แดชบอร์ดผู้ขาย
การให้คะแนนผู้ขายโดยละเอียด
ตราบใดที่คุณมี 10 DSR ขึ้นไปหรือมากกว่าในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาคุณจะมีแดชบอร์ดพร้อมเมตริก DSR หรือการให้คะแนนผู้ขายโดยละเอียดคือดาวสีเหลืองเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ผู้ซื้อคลิกเพื่อให้คะแนนเมื่อออกความคิดเห็น หาก DSR ต่ำกว่าระดับหนึ่งบัญชีของคุณสามารถ จำกัด ได้ ดังนั้นคุณควรทราบว่า DSR ของคุณเป็นอย่างไรและคุณจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อปรับปรุงหรือไม่
การละเมิดนโยบาย
การละเมิดนโยบายรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นการปลอมแปลงกระเป๋าปลอมการชักชวนการขายนอกสถานที่รายการสินค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตการใช้รูปภาพที่มีลิขสิทธิ์หรือไม่ได้รับอนุญาตซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เป็นเท็จในคำอธิบายหรือหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมอีเบย์ ไปที่หน้าความช่วยเหลือนี้ใน eBay เพื่อดูรายการการละเมิดนโยบายและการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้
ประสิทธิภาพของผู้ขาย
เรียนรู้ว่าระดับผู้ขายของคุณอยู่ที่ใดและคุณต้องทำอะไรเพื่อปรับปรุง แดชบอร์ดผู้ขายอีเบย์ของคุณจะบอกคุณหากคุณได้รับการจัดอันดับยอดนิยมมาตรฐานหรือต่ำกว่ามาตรฐาน การเฝ้าดูเป็นเรื่องสำคัญมากเนื่องจากสถานะผู้ขายของคุณส่งผลต่อค่าใช้จ่ายและข้อ จำกัด ของบัญชี โปรดทราบว่าผู้ขายที่ได้รับการจัดอันดับยอดนิยมจะได้รับส่วนลด 20% สำหรับค่าธรรมเนียมดังนั้นการลดราคาจะมีสาระสำคัญ
หากคุณอยู่ใกล้ระดับมาตรฐานคุณมีเวลาที่จะดำเนินการเพื่อปรับปรุงสถานะผู้ขายของคุณเพื่อให้บัญชีของคุณถูก จำกัด หรือแย่กว่านั้นถูกระงับ
อัตราความบกพร่องในการทำธุรกรรม
ข้อบกพร่องเกิดขึ้นเมื่อบริการของผู้ขายไม่ได้ขึ้นอยู่กับมาตรฐานของอีเบย์ สถานการณ์เหล่านี้รวมถึงการไม่จัดส่งสินค้าที่ขายไม่สามารถสั่งซื้อได้เนื่องจากมีสต็อคที่ไม่เพียงพอหรือไม่สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งหลังจากที่ผู้ซื้อได้รับสินค้าแล้ว มีข้อบกพร่องและสถานะบัญชีมากเกินไปจากคะแนนสูงสุดเป็นมาตรฐานถึงต่ำกว่ามาตรฐาน คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อบกพร่องของคุณได้โดยไปที่แผงควบคุมคลิกแท็บอัตราความไม่พอใจในการทำธุรกรรมจากนั้นเลือกดาวน์โหลดรายงานที่จะย้อนกลับไป 12 เดือน ระมัดระวังไม่ให้เข้าไปในโซนสีแดงซึ่งมากกว่า 2% ของธุรกรรมทั้งหมด เคล็ดลับ: ถ้าคุณอยู่ใกล้เขตอันตราย 2% ให้ใส่พวงของรายการขึ้นสำหรับการประมูลและขายในราคา คุณสามารถเพิ่มจำนวนธุรกรรมและรับข้อเสนอแนะเพื่อลดอัตราความบกพร่องลงได้
การทำธุรกรรมและการขาย
ข้อมูลบางอย่างบนหน้าแดชบอร์ดผู้ขายอีเบย์เป็นแรงบันดาลใจ! คุณสามารถตรวจสอบจำนวนธุรกรรมทั้งหมดและยอดขายสำหรับปีปฏิทินได้ คลิกรายละเอียดรายเดือนและคุณสามารถดูเมตริกทั้งหมดของคุณในตารางที่จัดไว้ซึ่ง ได้แก่ :
- อัตราความบกพร่องของธุรกรรม
- ยกเลิกการทำธุรกรรม
- กรณีปิดลงโดยไม่ได้รับความละเอียดของผู้ขาย
- อัตราการขนส่งล่าช้า
- ติดตามการอัปโหลดและตรวจสอบแล้ว
- ติดตามการอัปโหลดภายในเวลาดำเนินการ
- ติดตามการสแกนผู้ให้บริการที่อัปโหลดและรับ
- จำนวนธุรกรรม
- ขาย
อัตราผลตอบแทน
เป็นอีกหนึ่งเมตริกที่สำคัญที่ควรระบุ โดยปกติถ้าผู้ขายมีเปอร์เซ็นต์ของผลตอบแทนสูงไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แต่อย่างอื่น รูปภาพอาจไม่สามารถจับภาพได้อย่างถูกต้องคำอธิบายอาจไม่มีข้อมูลหรือมีบางสิ่งที่ผิดพลาดในรายชื่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำทุกอย่างเพื่อแสดงรายการอย่างถูกต้องและ ป้องกันไม่ให้ผลตอบแทนเป็นแบบรายวัน
สรุป
อีเบย์ให้ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ขายทุกรายต้องการเพื่อให้บัญชีมีความสุขมีสุขภาพดีและเป็นไปตามข้อกำหนด เป็นความรับผิดชอบของผู้ขายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในการติดตามและปฏิบัติตาม
ผู้ขายไม่ได้รับการระงับโดยไม่มีเหตุผล มันเป็นหนึ่งในเหตุผลข้างต้น
แก้ไขโดย Suzanne Wells 12/29/16