การเติมเต็มคำสั่งซื้อสามารถทำให้หรือ มี.ค. ธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้
อยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ได้ existential สำหรับอีคอมเมิร์ซ
เพื่อเริ่มต้นกับคนคาดหวังราคาดีกว่าถ้าไม่ "deals" ในการซื้อสินค้าออนไลน์ ที่โกงกำไรของธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากให้เหลือเพียงตัวเลขเดียว ดังนั้นวิธีที่พวกเขาจะสามารถที่จะจ่ายบริการลูกค้าที่โดดเด่นและส่วนบุคคล? นี่เป็นปัญหาที่นำไปสู่ชุดอีคอมเมิร์ซมากมายที่เปลี่ยนไปไม่ได้
มีการค้าปลีกทางกายภาพอย่างใกล้ชิดอีคอมเมิร์ซทำงานกับการเพิ่มผู้เข้าชมร้านค้าของตน แต่แตกต่างจากการค้าปลีกทางกายภาพผู้ค้าอีคอมเมิร์ซไม่สามารถส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าผ่านเคาน์เตอร์ได้ สินค้าต้องบรรจุและจัดส่งบ่อยครั้งทั่วทั้งรัฐและเขตแดนของประเทศ
หากปัญหายังไม่เพียงพอปัญหาเกี่ยวกับสินค้าที่ส่งคืนหรือการขนส่งย้อนกลับโดยทั่วไปอาจทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเกิดการระคายเคืองโดยที่ไม่มีสถานที่ทางกายภาพที่สามารถส่งคืนสินค้าได้
แนวโน้มสำคัญสองประการในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาการพัสดุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ:
โลจิสติกบุคคลที่สาม : ธุรกิจออนไลน์มีการขับเคลื่อนโดยประสิทธิภาพ
เนื่องจากเทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่ปรับปรุงตลอดเวลาทำงานได้ดีขึ้นแม้กระบวนการทางธุรกิจจะต้องมีการปรับปรุง นี้จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญเป็นวิถีชีวิตซึ่งนำเสนอเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับ outsource การขนส่งอีคอมเมิร์ซ
ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ของบุคคลที่สามมีให้บริการข้ามเขตแดนแล้ว พวกเขาไม่สามารถส่งมอบด้วยความถูกต้องแม่นยำในระดับสูง แต่ยังจัดการค่าใช้จ่ายไปยังจุดที่โลจิสติกส์ในบ้านกลายเป็นเรื่องไร้เหตุผล
ยังเป็นอีกหนึ่งไดรเวอร์สำหรับการเอาท์ซอร์สโลจิสติกส์เป็นความจริงที่ว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ไม่มีขนาดที่พวกเขาสามารถจ่ายค่าใช้จ่ายมหาศาลในการตัดขอบซอฟต์แวร์ ERP (Enterprise Resource Planning) เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ เมื่อการประมวลผลเป็นไปในเชิงรุกมากขึ้นการลงทุนในเทคโนโลยีล่าสุดจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น นี่เป็นกรณีที่น่าสนใจสำหรับผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายใหญ่ 3 รายที่มีขนาดใหญ่หลายตำแหน่ง
โลจิสติกแบบย้อนหลัง : ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากต้องการที่จะต้องการการขนส่งแบบย้อนกลับ ราวกับว่าสายพันธุ์ของการสร้างและตอบสนองความต้องการไม่เพียงพอผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซต้องหาวิธีจัดการกับสินค้าที่เคลื่อนไปในทิศทางย้อนกลับจากลูกค้าไปยังธุรกิจ
มีหลายคนขับรถของจิสติกส์แบบย้อนกลับเช่นสินค้าส่งคืนและสินค้าเสียหาย แต่ไม่ทั้งหมดจิสติกส์ย้อนกลับเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดหรืออุบัติเหตุ ตัวอย่างเช่นในกรณีของการแลกเปลี่ยนข้อเสนอธุรกิจอีคอมเมิร์ซเชื้อเพลิงที่แท้จริงจำเป็นสำหรับการขนส่งย้อนกลับ
อย่างไรก็ตามรูปแบบธุรกิจของหน่วยการขนส่งลอจิสติกส์ย้อนกลับค่อนข้างแตกต่างจากหน่วยงานด้านโลจิสติกส์และการเติมเต็ม หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่หน่วยงานด้านการขนส่งย้อนกลับดำเนินการให้อ่านบทความ - What Reverse Logistics?
การบรรลุอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ
เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ต้องคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้:
- ความเร็ว: สินค้าต้องไม่เพียง แต่ไปถึงที่นั่น พวกเขาต้องได้รับในเวลาทุกครั้ง
- ความถูกต้อง: สินค้าต้องได้รับ แต่ไม่ใช่เฉพาะสินค้าใด ๆ สินค้าที่สั่งซื้ออย่างถูกต้องต้องมาถึงที่นั่น
- ความสามารถในการขยาย: แน่ใจว่าคุณสามารถรับสินค้าได้ในขณะนี้ แต่เมื่อคุณเติบโตความสามารถในการตอบสนองความต้องการของคุณจะเติบโตไปพร้อมกับคุณ?
- Surge: เทศกาลวันหยุดและโอกาสอื่น ๆ ทำให้เกิดการจราจรของนักช็อปมากขึ้น คุณมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถทนทานต่อการเกิดไฟกระชากได้ แต่คุณพอใจหรือไม่? ของขวัญคริสมาสต์จะจัดส่งหรือหลังวันคริสต์มาส?