คู่มือสื่อสังคมสำหรับร้านอาหาร

สร้างแบรนด์ร้านอาหารของคุณด้วยสื่อสังคมออนไลน์

สื่อสังคมออนไลน์สามารถช่วยให้ร้านอาหารชักชวนลูกค้าใหม่ ๆ ดูคู่แข่งและคิดหาแนวทางใหม่ ๆ ในการเข้าถึงลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์เช่น Facebook, Twitter และ Pintrest

สังคมสื่อคืออะไร?

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ Elise Moreau, Social Media คือ "สื่ออินเทอร์เน็ตใด ๆ ที่สามารถนำมาใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับคนอื่น ๆ ... ซึ่งสามารถใช้อธิบายถึงจำนวนแพลตฟอร์มรวมถึงบล็อกฟอรัมแอพพลิเคชันเกมเว็บไซต์และเนื้อหาอื่น ๆ "สิ่งอื่น ๆ " รวมถึงสื่อสังคมออนไลน์ประกอบด้วยแพลตฟอร์มต่างๆเช่น Facebook, Twitter และ Pinterest (เพียงชื่อไม่กี่)

ไซต์เหล่านี้จะรวมบทสนทนาและรูปภาพไว้ด้วยกันและช่วยสร้างอัตลักษณ์ออนไลน์ของร้านอาหารของคุณ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียสำหรับร้านอาหารของคุณ

เริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ ... หรือไม่

เว็บไซต์ได้กลายเป็นความคาดหวังปกติมากสำหรับร้านอาหารส่วนใหญ่ในวันนี้ ลองพิจารณาว่าครั้งสุดท้ายที่คุณขุดหน้าเหลืองเพื่อหาหมายเลขโทรศัพท์สำหรับร้านอาหารที่คุณต้องการโทรเพื่อทำการจอง คุณอาจตั้งชื่อร้านอาหาร (อาจมาจากโทรศัพท์ของคุณ) เพื่อค้นหาหมายเลขหรือบางทีคุณอาจทำจองทางออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ของพวกเขา ในฐานะที่ไซต์โซเชียลมีเดียกลายเป็นเรื่องง่ายและใช้งานง่ายขึ้นร้านอาหารบางแห่งต้องพึ่งพาเว็บไซต์เหล่านั้นเพื่อโปรโมตแบรนด์ออนไลน์ของตนแทนที่จะใช้เวลาหรือเงินเพื่อสร้างและดูแลเว็บไซต์แยกต่างหาก รถบรรทุกอาหาร เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ ธุรกิจรถบรรทุกอาหารหลายรายพึ่งพา Twitter และ Facebook สำหรับโปรโมชัน

พวกเขาประกาศรายวันพิเศษและกำหนดเวลาและสถานที่ต่างๆผ่านทวีตและโพสต์บนผนัง

ใช้ Facebook สำหรับร้านอาหารของคุณ

แม้ว่าคุณจะมีเว็บไซต์ร้านอาหารคุณก็ควรจะอยู่ที่ Facebook ปัจจุบัน Facebook มีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งพันล้าน (ใช่ พันล้าน ) ครอบคลุมช่วงของอายุและเพศ - หมายถึงทุกคนจากบุตร Tween ของคุณไปยังยายของคุณอยู่บน Facebook

Facebook เป็นรากฐานที่สำคัญของแคมเปญการตลาดเพื่อสังคม แม้ว่าจะต้องมีการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้คงความเกี่ยวข้องอยู่เสมอการเข้าถึงผู้ชมของคุณก็คุ้มค่า อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ Facebook เพื่อประชาสัมพันธ์ร้านอาหารของคุณ

ใช้ประโยชน์จาก Twitter

Twitter ซึ่งเพิ่งหันมาเมื่ออายุ 7 ขวบคือการเขียนบล็อกขนาดเล็ก: บอกว่าคุณคิดอะไรไม่น้อยกว่า 140 ตัว และจะมีให้ทุกคนได้เห็น ไม่มีคำถามใดที่ Twitter เป็นแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ แคมเปญของประธานาธิบดีใช้เลย ปฎิวัติในอียิปต์ใช้มัน แม้ว่าการใช้งาน Twitter ของคุณอาจไม่ได้อยู่ในระดับที่น่าสนใจ แต่คุณยังคงสามารถใช้ประโยชน์ได้เพื่อประโยชน์ในการแสวงหาลูกค้า เช่น Facebook คุณสามารถโพสต์ข้อเสนอพิเศษประจำวันใน Twitter ข่าวที่น่าสนใจที่คิดว่าผู้ติดตามของคุณ (เช่นลูกค้า) จะสนใจคุณสามารถโพสต์โปรโมชันเช่น "ทวีตทวีตนี้และรับของหวานฟรีคืนนี้ระหว่าง 5 pm - 7pm" เนื่องจาก ข้อความสั้นดังนั้น Twitter ต้องการความสนใจเป็นประจำอย่างน้อยสอง tweets วันถ้าไม่มาก

ใช้ประโยชน์จาก Pinterest

ซึ่งแตกต่างจาก Twitter หรือ Facebook ซึ่งขึ้นอยู่กับคำต่างๆเพื่อให้ได้ข้อความข้าม Pinterest อาศัยเฉพาะภาพที่มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ทำหน้าที่เป็นกระดานข่าวทางอิเล็กทรอนิกส์

ผู้ใช้ "ตรึง" ภาพที่พวกเขาชอบลงบนกระดานที่สร้างขึ้น คำขวัญของ Pinterest คือ "จัดระเบียบและแชร์สิ่งที่คุณรัก" หัวข้อเกี่ยวกับ Pinterest ได้แก่ งานแต่งงานงานอดิเรกอาหารเสื้อผ้าอารมณ์ขันคำพูดและอื่น ๆ อีกมากมาย ตำรับอาหารเป็นหนึ่งในหมุดที่นิยมมากที่สุดกับผู้ใช้เช่นเดียวกับความคิดของบุคคลและอารมณ์ขันสามประเภทที่ร้านอาหารสามารถใช้เพื่อสร้างบอร์ดและรับผู้ติดตาม โบนัสของ Pinterest ก็คือว่ามันไม่ได้เป็นความต้องการเป็น Facebook และ Twitter คุณควรปักหมั่นอย่างสม่ำเสมอ แต่ถ้าคุณข้ามวันหรือสองวันก็ไม่เป็นเรื่องใหญ่ อ่านต่อสำหรับ 10 บอร์ด Pinterest Cool ไปที่ร้านอาหารทุกคนควรลอง

การตั้งค่าคู่มือสื่อสังคมออนไลน์อาจใช้เวลาสักเล็กน้อยในตอนแรก แต่เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์และรู้ว่าใครที่กำลังพยายามเข้าถึงอยู่การอัปเดตเว็บไซต์ควรใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในแต่ละวันเท่านั้น