ความเสียหายที่ Glassdoor สามารถทำได้เมื่อรับสมัครพนักงานและการประชาสัมพันธ์โดยรวมของ บริษัท ของคุณ
Glassdoor เป็นเว็บไซต์ที่มีความสามารถในการสร้างความคิดเห็นอย่างชัดเจนเมื่อพูดถึงชื่อเสียงของ บริษัท เป็นเว็บไซต์ที่ไม่เพียง แต่จัดอันดับสูงในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา แต่ใช้งานง่ายมากเพื่อให้ได้มุมมอง "ภายใน" ของ บริษัท
ฉันประหลาดใจที่หลาย บริษัท ไม่คุ้นเคยกับ Glassdoor และยังไม่ได้ทำการตรวจสอบพัลส์ข้อมูลที่ออกไป ให้บทความนี้ทำหน้าที่เป็นเสียงปลุกของคุณ
Glassdoor อาจไม่เพียงส่งผลกระทบต่อผู้ที่สมัครงานเท่านั้น แต่อาจทำให้เกิดปัญหากับการปิดข้อเสนอการขายได้หากลูกค้าหรือลูกค้ารายใหญ่อ่านบทวิจารณ์เชิงลบจากพนักงานของคุณเอง ตอนนี้คุณสามารถดูว่าเพราะเหตุใดจึงอาจเป็นข้อตกลงที่ใหญ่กว่าที่คุณคิด
แล้วจะมีอะไรต่อไปบ้าง
ใช้เวลาสักครู่เพื่อค้นหา บริษัท ของคุณที่ Glassdoor ง่ายเหมือนการไปที่ Google และพิมพ์วลีค้นหาต่อไปนี้:
glassdoor ชื่อ บริษัท
ตัวอย่างเช่นฉันได้ค้นหา "glassdoor, Zappos", Zappos เป็นที่รู้จักว่ามีวัฒนธรรมที่เป็นตัวเอกดังนั้นผลด้านล่างจึงไม่ทำให้ฉันประหลาดใจ
จาก 5 ดาวพวกเขาได้บรรลุ 3.7 และมีมากกว่า 110 รีวิว กว่า 70% ของพนักงานแนะนำ บริษัท ให้เพื่อนของพวกเขา CEO Tony Hsieh มีคะแนนอนุมัติ 85%
ลองใช้ดูสิ
หากคุณไม่พบ บริษัท ของคุณก็ไม่เป็นไร คุณเพียงแค่รู้ว่าในอนาคตนี้เป็นสิ่งที่คุณควรจับตาดู
หากคุณพบ บริษัท ของคุณและการให้คะแนนของคุณไม่ได้เป็นตัวเอกในฐานะ Zappos คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง? คำถามที่ดี
หากคุณพบว่ามีบทวิจารณ์ที่ไม่ดีจำนวนมากและคะแนนโดยรวมต่ำอาจถึงเวลาที่คุณจะเข้าสู่โหมดควบคุมความเสียหาย บ่อยครั้งที่ บริษัท คิดว่าถ้าคุณเพียงแค่ละเว้นว่ามันจะหายไป แต่เช่นเดียวกับไซต์สื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ ได้แสดงให้เราเห็นเช่น Facebook, Twitter และ YouTube ละเว้นไม่ทำให้มันหายไป
Glassdoor ให้ความสามารถในการตอบสนองต่อความคิดเห็น เมื่อตอบกลับคุณจะแสดงว่าคุณสนใจในความคิดเห็นที่เหลืออยู่และคุณได้ใช้ความคิดเห็นอย่างจริงจัง เมื่อตอบคุณต้องการเป็นระเบียบและไม่เพียงแค่ทำตามที่ตั้งใจไว้เพื่อช่วยด้านล่างนี้ฉันได้ให้คำแนะนำบางประการที่สามารถช่วยได้
การตั้งค่าบัญชีพนักงานฟรีจะทำให้ บริษัท สามารถระบุความสามารถในการตอบสนองได้ ขอแนะนำให้คุณเลือกคนที่รับผิดชอบในการจัดการแบรนด์ของคุณ บุคคลนี้สามารถทำงานในด้านทรัพยากรบุคคลการสรรหาการประชาสัมพันธ์หรือการตลาดมืออาชีพ
เมื่อคุณได้กำหนดว่าใครจะรับผิดชอบในการตอบรีวิวให้ใช้เวลาในการสร้างเสียงของ บริษัท และคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:
- เป็นเจ้าของโดยโปร่งใส เช่นเดียวกับไซต์ทางสังคมอื่น ๆ ที่คุณต้องควบคุมความเสียหายให้โปร่งใส หากมีบางสิ่งที่คุณต้องการเป็นเจ้าของเช่นการเปลี่ยนแปลงด้านการจัดการหรือการควบรวมกิจการที่มีผลกระทบต่อขวัญกำลังใจในการทำงานแล้วจะโปร่งใสเมื่อตอบกลับความคิดเห็นเชิงลบ
- ฝังรีวิวที่ไม่ เหมาะสม หากมีรีวิวน้อยมากและเป็นเชิงลบทำไมไม่ขอให้พนักงานคนอื่นออกจากรีวิว Glassdoor เป็นเทมเพลตและคุณต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของตนไม่ใช่คำติชม แต่ถ้าคุณรู้สึกว่าความคิดเห็นปัจจุบันนำเสนอภาพจริงจริงมีอะไรผิดพลาดเมื่อขอให้คนอื่นโพสต์ หากคุณพบว่าบทวิจารณ์ส่วนใหญ่เป็นแบบเชิงลบ แต่ยังมีบทวิจารณ์จำนวนมากที่คุณอาจประสบปัญหาใหญ่ที่ต้องแก้ไข
- ระบุรายละเอียดการติดต่อสื่อสาร ถ้าคุณเห็นจำนวนมากแสดงความคิดเห็นบ่นเกี่ยวกับสิ่งเดียวกันคุณอาจมีช่องว่างใน การสื่อสารภายใน และอาจเป็นประโยชน์ในการทำการตรวจสอบการสื่อสารภายในเพื่อหาที่รายละเอียดที่เกิดขึ้น อยู่ในกระบวนการสรรหาหรือหลังจากวันที่จ้าง? การรู้นี้จะช่วยในการล้างปัญหาต่างๆ
- ชำระเงินเพื่อลดการเปิดเผย ตกลงคุณไม่สามารถจ่ายเงินให้กับการตรวจสอบได้จริงๆ แต่คุณสามารถใช้โอกาสในการโฆษณากับ Glassdoor เพื่อช่วยผลักดันเชิงลบลงไปอีก การโฆษณาในพื้นที่จะช่วยให้คุณสามารถแสดงรางวัลส่งเสริมการวิจารณ์ในเชิงบวกและเน้นการเติบโตของอาชีพ
ในขณะที่ฉันเข้าใจว่า Glassdoor อาจเป็นอีกหนึ่งไซต์ทางสังคมที่อาจทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิดและอีกหนึ่งสิ่งที่ต้องจัดการและพยายามที่จะนำไปวางไว้ในมุมมองที่เป็นบวก คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อหาตำแหน่งที่สามารถปรับปรุง วัฒนธรรม ของ บริษัท โดยรวมในฐานะพนักงานของคุณได้