การสื่อสารสิ่งที่คุณทำเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่
คุณมาพบกันและเจอคนที่จะเป็นลูกค้าที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ คุณมีส่วนร่วมในการสนทนาและคำถามที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เกิดขึ้น "คุณทำอะไร?"
คุณตื่นเต้นตาของคุณสว่างขึ้น "นี่ไง. นี่คือภาพของฉัน! ฉันจะรับเขาตอนนี้ "เป็นความคิดที่แข่งผ่านใจของคุณ
"ดีฉันเป็นโค้ชธุรกิจขนาดเล็ก" คุณพูดในขณะที่คุณรออย่างใจจดใจจ่อสำหรับโอกาสของคุณที่จะบอกคุณว่าคุณเป็นคำตอบคำอธิษฐานของเขา
"โอ้ฉันเห็น ... อืม ... ฉันคิดว่าฉันทิ้งไฟไว้ในรถของฉัน ... มันเป็นการดีที่ได้พูดคุยกับคุณ บาย."
และคุณดูลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของคุณรีบไปหาคนอื่นที่จะพูดคุยกับ
เป็นสิ่งสำคัญที่คุณสามารถสื่อสารสิ่งที่คุณทำในลักษณะที่จะช่วยให้ลูกค้าที่คาดหวังของคุณเข้าใจว่าคุณเป็นทางออกให้กับปัญหาของเขา วิธีที่คุณวางตำแหน่งตัวเองเป็นความแตกต่างระหว่างการที่ "กวางติดอยู่ในไฟ" ดูจากโอกาสของคุณหรือมีคนถามคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ตำแหน่งจะหมุนรอบข้อความทางการตลาดหลักของคุณซึ่งจะระบุว่าคุณทำงานกับสิ่งที่คุณแก้ปัญหาวิธีแก้ปัญหาที่คุณให้ผลประโยชน์อะไรที่คุณนำเสนอสิ่งที่ผลลัพธ์ที่คุณสร้างขึ้นสิ่งที่คุณรับประกันและสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์และพิเศษเกี่ยวกับบริการเฉพาะของคุณ .
การวางตำแหน่งเป็นรากฐานที่คุณสร้างส่วนที่เหลือของการตลาดของคุณเมื่อ
นี่คือสองสิ่งที่คุณไม่ต้องทำเมื่อบอกลูกค้าใหม่ที่คาดหวังสิ่งที่คุณทำ:
1) อย่าใช้ฉลากของคุณ นี่เป็นวิธีที่แน่นอนในการยุติการสนทนาได้อย่างรวดเร็ว มีกี่ครั้งที่คุณบอกใครบางคนว่า "ฉันเป็นโค้ช" และพวกเขาพูดว่า "โอ้ทีมไหน" หรือ "ดีแค่ไหน" แล้วเปลี่ยนเรื่องได้อย่างรวดเร็ว โอกาสที่เมื่อคุณเปิดป้ายชื่อถ้าคุณได้รับการสนทนาอย่างต่อเนื่องบุคคลนั้นจะสุภาพเท่านั้น
2) อย่าใช้กระบวนการตัวอย่างเช่นโค้ชอาจกล่าวว่า "ฉันช่วยให้ผู้คนค้นพบความเป็นเลิศของพวกเขาโดยการร่วมสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวกที่จำเป็นสำหรับการสนทนาที่มีประสิทธิภาพโดยการมีกระบวนการสนทนาสองแบบที่มีโครงสร้างซึ่งจะไปไกลกว่าทักษะการฟังขั้นพื้นฐาน และรวมถึงการมีส่วนร่วมในการรับฟังและการมีปฏิสัมพันธ์ร่วมกันโดยโค้ช "ถ้ากลยุทธ์ของคุณคือการมี" กวางในไฟหน้าตา "ในดวงตาของทุกคนที่คาดหวังนี้เป็นหนึ่งสำหรับคุณ
เมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจสื่อสารกระบวนการของสิ่งที่คุณทำคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ด้วยการสื่อสารสิ่งที่อยู่ในนั้นให้กับพวกเขา พวกเขาจะสับสนและพวกเขาจะทำงานให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
เติมเต็มบริการของคุณด้วยวาจาเพื่อให้คุณสามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนในสิ่งที่คุณสามารถทำได้สำหรับลูกค้าที่คาดหวังของคุณโดยสังเขป
นี่คือสิ่งหนึ่งที่คุณต้องทำเมื่อบอกลูกค้าใหม่ ๆ ว่าจะทำอย่างไร:
สื่อสารปัญหาแล้วแก้ปัญหา วิธีนี้ทำงานได้ดีเพราะคนที่อาศัยอยู่ในความคิดและจมอยู่กับปัญหาของพวกเขา ดังนั้นหากคุณถ่ายทอดปัญหาอย่างชัดเจนและรวดเร็วและแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจว่าคุณจะได้รับความสนใจอย่างเต็มที่ในการเต้นของหัวใจ
มีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุด
"ฉันทำงานกับองค์กรที่กำลังเผชิญกับความท้าทายมากมายของเศรษฐกิจที่ชะลอตัว" จะไม่ทำให้คุณได้ผลลัพธ์เช่นเดียวกันว่า "ฉันทำงานกับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงขนาดกลางที่กำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้ลูกค้า"
ตอนนี้คุณได้รับความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
จากนั้นคุณจะติดตามปัญหาด้านพลิกฟางของโซลูชัน หากตอนนี้คุณสามารถแสดงโอกาสของคุณผ่านทางตรรกะตัวอย่างการรับรองและกรณีศึกษาที่คุณมีทางออกที่ดีสำหรับปัญหานี้คุณจะได้รับหูฟังและธุรกิจของบุคคลนั้น
นี่คือตัวอย่างของคำตอบที่ดีสำหรับ "คุณทำอะไร":
"คุณรู้หรือไม่ว่าธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากพยายามที่จะหาลูกค้ารายใหม่ ๆ ? ฉันมีบริการที่จะรับประกันลูกค้าใหม่ ๆ "
บิงโก!
คุณได้รับความสนใจ คุณสังเกตเห็นว่าภาษากายของพวกเขาเปลี่ยนไป พวกเขาเอนเอียงไปทางคุณเมื่อพวกเขาพูดคุยมีประกายเรืองแสงอยู่ในดวงตาของพวกเขา
คุณกำลังพูดคุยกับเจ้าของธุรกิจรายย่อยที่กำลังดิ้นรนเพื่อหาลูกค้ารายใหม่ เขาถามคุณว่า "คุณช่วยธุรกิจขนาดเล็กให้กับลูกค้าได้อย่างไร?"
"คำถามที่ดี ... " คุณพูด
อีกครั้งฉันขอเตือนให้คุณหลีกเลี่ยงกระบวนการของคุณ พูดคุยเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่จะได้ร่วมกับคุณต่อไป กระบวนการนี้มีขึ้นในภายหลัง ... ในภายหลัง
ถ้าคุณจำได้ว่านี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับลูกค้าของคุณไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับตัวคุณและคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณด้วยการถามคำถามเกี่ยวกับปัญหาของเขาและเชื่อมโยงพวกเขากับประโยชน์ของการทำงานร่วมกับคุณคุณจะมีโอกาสที่ดีในการสำรวจความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดี .
ดูสิ่งนี้ด้วย:
สร้างงานนำเสนอการขายที่มีประสิทธิภาพ
จดหมายขาย - เขียนจดหมายการขายที่จะทำให้พวกเขาน่าสนใจ
จาก Prospect ถึง Client ในสามสิบวินาที
ไอรีนบรู๊คส์เป็นผู้ก่อตั้งพาร์ทเนอร์ที่ประสบความสำเร็จ 3 มิติซึ่งเป็น บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการช่วยธุรกิจขนาดเล็กดึงดูดลูกค้าได้มากพอที่จะสามารถจัดการได้รวมทั้งบรรณาธิการอาวุโสของจดหมายข่าวความสำเร็จ 3 มิติ หากต้องการรับใบสมัครตลอดชีพฟรีไปที่ http://www.3-DSuccessCoach.com