ข้อดีของการวิจัยตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการค้นพบซอกที่ซ่อนอยู่และการรักษาทุนไว้เพื่อสร้างความภักดีของลูกค้าและระบุโอกาสทางธุรกิจเพิ่มเติมกับลูกค้าที่มีอยู่
ก่อนที่คุณจะเข้าใจถึงความเข้าใจของลูกค้ามากขึ้นในการวิจัยตลาดคุณควรทราบถึงข้อผิดพลาดทั่วไปที่พบโดยธุรกิจขนาดเล็ก หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป 6 ข้อในการวิจัยตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
คิดราคาแพง: Bob Kaden ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยตลาดและผู้เขียน "Guerrilla Marketing Research" รู้ดีว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่เผชิญกับ ค่าใช้จ่าย ในการทำวิจัยตลาดมากเกินไป ธุรกิจขนาดเล็กเชื่อว่ากลุ่มโฟกัสและการสำรวจมีราคาสูงเกินไป ค่าใช้จ่ายในการวิจัยการตลาดมีตั้งแต่ไม่กี่พันดอลล่าร์ถึง 25,000 เหรียญต่อปี
คุณควรจ้างมืออาชีพหรือไปคนเดียว? ถ้าคุณมีเวลาและความสนใจในการเรียนรู้สิ่งที่ต้องใช้ในการทำวิจัยที่มีประสิทธิภาพไม่มีเหตุผลที่คุณจะไม่สามารถดำเนินการศึกษาได้ด้วยตัวเองด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อยที่จะนำคุณไปใช้มืออาชีพ "กล่าวโดย Kaden ใน" การวิจัยตลาดกองโจร " ในทางตรงกันข้าม Kaden รู้สึกว่านักวิจัยด้านการวิจัยตลาดที่แข็งเป็นสิ่งล้ำค่า
ใช้เวลาในการเรียนรู้สิ่งที่คุณไม่รู้จักและจำเป็นต้องรู้
ลองใช้งานวิจัยระดับมัธยมศึกษาเท่านั้น: การ วิจัยมาใน 2 รูปแบบคือประถมศึกษาและมัธยมศึกษา การวิจัยระดับปฐมภูมิคือความรู้ด้วยมือคุณได้รับโดยตรงจากตลาดและมักใช้เทคนิคเป็นกลุ่มโฟกัสและการสำรวจ การวิจัยระดับมัธยมศึกษามักได้รับการตีพิมพ์ผลการศึกษาออนไลน์หรือจากห้องสมุดของคุณซึ่งจะให้ความรู้เกี่ยวกับตลาดของคุณเป็นอย่างมาก
การเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณจากการวิจัยทุติยภูมิเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่การวิจัยหลักช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายความพยายามและเข้าใจทัศนคติของลูกค้าในแบบเรียลไทม์
ใช้การค้นเว็บ: อินเทอร์เน็ตได้เปิดข้อมูลทางธุรกิจมากมายที่เคยมีให้กับ บริษัท ใหญ่ ๆ หรือผู้ที่มีเงิน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการทำวิจัยตลาดรองใน Yahoo หรือ Google ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เครื่องมือค้นหามีเพียงส่วนหนึ่งของเว็บและข้อมูลที่ดีที่คุณต้องการจะเป็นส่วนหนึ่งของเว็บลึกหรือในการค้นหาแบบชำระเงินเช่น Lexis Nexis เพื่อประหยัดเงินโปรดไปที่ห้องสมุดท้องถิ่นศูนย์ธุรกิจหรือวิทยาลัยเพื่อเข้าถึงข้อมูลคุณภาพที่คุณต้องการโดยมีค่าใช้จ่ายเป็นศูนย์
ตีกำแพง: โครงการวิจัยขนาดใหญ่ใด ๆ ที่วิ่งเข้าโค้งรูปตัว U ความกระตือรือร้นและแรงจูงใจของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่สูง แต่เมื่อโครงการดำเนินไปถึงกำแพง เมื่อคุณเริ่มใช้ข้อมูลเพิ่มเติมระดับความซับซ้อนจะเพิ่มขึ้น ในตอนนี้การสูญเสียแรงจูงใจและลดความพยายามในการวิจัยเป็นเรื่องง่าย คนที่ยังคงตระหนักว่าทุกอย่างมาพร้อมกันในที่สุด เพื่อให้สามารถจัดการวงจรของแรงจูงใจสำหรับโครงการได้ดีที่สุดให้เริ่มต้นการวิจัยตลาดรองโดยทำความเข้าใจกับอุตสาหกรรมของคุณ
อย่ารอนานเกินไปในการเข้าสู่สนามและพูดคุยกับลูกค้าที่มีศักยภาพ
พึ่งพากลุ่มโฟกัสในครอบครัว: ข้อผิดพลาดทั่วไปของการเริ่มต้นใหม่คือการขอให้ผู้ที่อยู่ใกล้เคียงกับคุณเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ผู้ที่รู้ว่าคุณต้องการจะปกป้องความรู้สึกของคุณ เพื่อนและครอบครัวทำให้กลุ่มเป้าหมายเลือกได้ยากที่สุด คุณต้องพูดคุยกับลูกค้าที่แท้จริงเกี่ยวกับข้อดีข้อเสียของข้อเสนอพิเศษของคุณและใช้เพื่อนและครอบครัวของคุณในการสนับสนุนไม่ใช่การวิจัยตลาด
ทัศนคติของ บริษัท ใหญ่: คุณใช้เวลาหลายปีในอุตสาหกรรมของคุณและ เข้าใจลูกค้า ... ใครต้องการการวิจัยตลาด? คุณมีสัมภาระมากมายและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของลูกค้า ทดสอบสมมติฐานของคุณเกี่ยวกับตลาดสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงเกี่ยวกับทัศนคติและพฤติกรรมของลูกค้า
บ่อยครั้งที่เจ้าของธุรกิจจะมองข้ามความสำคัญของการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าโดยการวิจัยตลาด
เป็นการเปิดโอกาสให้ธุรกิจจำนวนมากเปิดตัวได้โดยไม่ต้องพูดคุยกับลูกค้ารายเดียว หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปและใช้การวิจัยตลาดอย่างชาญฉลาดเพื่อวางตำแหน่งธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จ