ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนหนังสือคู่มือเล่มหนึ่งโปรดระวัง:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีทนายความที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายการจ้างงานให้ทบทวนคู่มือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดที่จะทำให้คุณเกิดปัญหาได้ การจ่ายทนายความเพื่อให้การตรวจทานนี้ช่วยให้คุณประหยัดจากการรวมถึงสิ่งที่อาจทำให้เข้าใจผิดโดยผู้อ่าน
บทนำสู่คู่มือผู้ใช้ของคุณเป็นมากกว่าคำพูดเพียงไม่กี่คำเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณ
ช่วยให้พนักงานของคุณเข้าใจถึงความสำคัญของคู่มือเล่มนี้และรวมถึงพื้นที่สำหรับพนักงานลงนามเพื่อรับทราบว่าได้อ่านคู่มือแล้ว ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนบทนำ ได้แก่ :
- ประวัติความเป็นมาของธุรกิจของคุณ
อธิบายธุรกิจของคุณโดยย่อรวมถึงวิธีการเริ่มต้นและเหตุการณ์ที่สำคัญในประวัติศาสตร์ของธุรกิจ - คำชี้แจงเกี่ยวกับวัตถุประสงค์หรือพันธกิจของคุณ
หากคุณได้สร้างวิสัยทัศน์หรือพันธกิจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแล้วให้พูดถึงที่นี่ การระบุวิสัยทัศน์ช่วยให้พนักงานเห็นสิ่งที่คุณเชื่อและทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับการทำงานให้กับ บริษัท ของคุณ - จดหมายต้อนรับ
รวมถึงจดหมายต้อนรับการพูดกับพนักงานโดยตรงและให้พวกเขารู้ว่าคุณคิดว่ามีความสำคัญกับองค์กรอย่างไร - แถลงการณ์ว่า "นี่ไม่ใช่สัญญา"
ในจดหมายต้อนรับหรือข้อความแยกต่างหากให้แถลงการณ์เพื่อให้พนักงานทราบว่าพวกเขาไม่ได้รับการค้ำประกันใด ๆ :"คู่มือฉบับนี้ไม่ได้เป็นสัญญาจ้างหรือไม่ก็ให้การรับประกันการจ้างงานใด ๆ "
- หน้าลายเซ็น
รวมคำแถลงว่าพนักงานใหม่ทุกคนต้องลงนามในคู่มือเพื่อแสดงว่าได้อ่านเอกสารแล้วเข้าใจ
บทนำเป็นส่วนสำคัญของคู่มือพนักงานของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทนายความของคุณให้ความเห็นส่วนนี้เป็นพิเศษ
การสร้างคู่มือผู้ใช้งาน
ส่วนหลักแรกของคู่มือพนักงานของคุณมีนโยบายเกี่ยวกับพนักงาน
นโยบายเหล่านี้ให้ข้อมูลแก่พนักงานเกี่ยวกับความคาดหวังของคุณ
ผลประโยชน์ของพนักงาน
ส่วนสุดท้ายของคู่มือพนักงานของคุณอธิบายถึงประโยชน์และระยะเวลาที่คุณให้พนักงาน:
- การเข้าร่วมประชุมและตรงต่อเวลา
รวมถึงส่วนที่ระบุว่าพนักงานควรทำงานในแต่ละวันและตรงเวลา กำหนด "ขาดแคลน" มากเกินไปและความล่าช้า "นิสัย" - แบ่งเวลารับประทานอาหารกลางวันพนักงานเลานจ์
พนักงานอาจหยุดพักเมื่อใดก็ได้หรือมีเวลาเบรคเฉพาะหรือไม่? สิ่งที่เกี่ยวกับอาหารกลางวัน? อธิบายโปรโตคอลสำหรับการใช้ห้องรับรองของพนักงาน - ซอฟต์แวร์และเอกสารคอมพิวเตอร์
ทำให้พนักงานตระหนักถึงกฎหมายลิขสิทธิ์เกี่ยวกับเอกสาร เอกสารใดที่ไม่สามารถคัดลอกได้? สำเนาอะไรที่ทำจากซอฟต์แวร์? ใบอนุญาตซอฟต์แวร์อยู่ที่ไหนและพวกเขาพูดอะไร - การรักษาความลับ ของขวัญ
นโยบายของรัฐเกี่ยวกับเรื่องธุรกิจและกรรมสิทธิ์ พนักงานไม่ควรรับของขวัญจากลูกค้ายกเว้นโทเค็นที่มีขนาดเล็กมาก - มีระเบียบวินัย / เลิกจ้าง
อธิบายขั้นตอนในการลงโทษรวมถึงคำเตือนที่เขียนและปากเปล่า รวมถึงกระบวนการอุทธรณ์แม้กระทั่งสำหรับสำนักงานขนาดเล็กพนักงานจึงรู้สึกว่าพวกเขามี "บางแห่งที่จะไป" อธิบายสถานการณ์ที่การจ้างงานอาจถูกยกเลิก มีการแจ้งให้ทราบเท่าใด? วันหยุดสะสมสะสมอย่างไร?
- การใช้ยาและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ นโยบายการสูบบุหรี่
ระบุว่าการใช้ยาหรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในสถานที่ของ บริษัท เป็นสาเหตุของการถูกไล่ออกโดยทันที คุณอนุญาตให้สูบบุหรี่ในสถานที่ของ บริษัท หรือไม่? - คำแถลง EEOC
คุณไม่เลือกปฏิบัติต่อใครเพราะเหตุใด คุณอาจพูดคุยเกี่ยวกับที่พักสำหรับการปฏิบัติพิธีทางศาสนาและนโยบายเกี่ยวกับผู้สมัครและพนักงานที่มีความพิการ - ค่าตอบแทนเท่ากัน
คุณประเมินพนักงานของคุณขึ้นอยู่กับระดับของตำแหน่งและประสิทธิภาพไม่เกี่ยวกับปัจจัยภายนอกเช่นเพศ - การประเมินผล
บอกพนักงานว่าและเมื่อไหร่ที่คุณทำการวิจารณ์ผลงาน - สถานะของพนักงาน (เต็มเวลาเทียบกับ part-time; probationary)
อธิบายชั่วโมงรายสัปดาห์ที่จำเป็นสำหรับการจ้างงานแบบเต็มเวลา (32? 35? 40?) พนักงานเต็มเวลาจะได้รับประโยชน์ (เช่นประกันสุขภาพ) ที่พนักงานขายไม่ทำหรือไม่? ผู้ที่มีส่วนร่วมจะได้รับวันหยุดจ่ายเงินหรือไม่?
- การล่วงละเมิด
ระบุว่า บริษัท ของคุณไม่ยอมทำเช่นนั้นระหว่างพนักงานหรือลูกค้าที่เกี่ยวข้อง อภิปรายเกี่ยวกับการร้องเรียนเรื่องการล่วงละเมิด - จ้างนโยบาย
อธิบายวิธีที่คุณโฆษณาตำแหน่งทั้งภายในและภายนอกและกระบวนการสัมภาษณ์ของคุณ - รหัสชุดสำนักงาน
คุณอาจต้องการรวมคำแถลงทั่วไปเกี่ยวกับการยึดมั่นในนโยบายการแต่งกายรวมถึงผมแต่งหน้าเครื่องประดับ ถ้าพนักงานจะต้องสวมเครื่องแบบเฉพาะผู้ที่จ่ายสำหรับสิ่งเหล่านี้? ใครเป็นผู้ชำระค่าทำความสะอาด? ภาษาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสมอาจเป็น "สาเหตุเพียงอย่างเดียว" ในการบอกเลิก - การปฐมนิเทศ / การฝึกอบรมพนักงานใหม่
อธิบายหลักสูตรการฝึกอบรมและการปฐมนิเทศใน บริษัท ของคุณ เวลาในการปฐมนิเทศเป็นเงินหรือไม่ - จ่ายงวด / แผ่นเวลา / paychecks / overtime
พนักงานจ่ายเงินเท่าไร? (ทุกๆสองสัปดาห์หรือสองครั้งต่อเดือนเป็นเรื่องปกติ) เน้นว่าพนักงานทุกคนต้องมีการจัดเวลา / เวลาบัตร เมื่อไหร่พวกเขาจะต้องหันมา? ระบุว่าเช็คเงินเดือนรวมข้อมูลเกี่ยวกับการหักเงินข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน ระบุเมื่อพนักงานมีสิทธิ์ทำงานล่วงเวลา - ที่จอดรถสำหรับพนักงาน
อธิบายที่จอดรถของคุณและข้อ จำกัด ในการใช้งาน พนักงานต้องมีบัตรจอดรถเพื่อเข้ามาในจำนวนมากหรือไม่? วิธีการตรวจสอบจำนวนมากคืออะไร? - โทรศัพท์ส่วนตัวและผู้เข้าชม
อธิบายนโยบายเกี่ยวกับผู้เข้าชมและการโทรศัพท์ส่วนตัว - ระยะเวลาทดลองใช้
ควรรวมช่วงเวลาโดยปกติไม่เกิน 90 วันในระหว่างที่พนักงานคนใหม่ได้รับการประเมินและการจ้างงานคือ "ชั่วคราว" หรือ "ตามต้องการ" คุณสามารถปรับค่าใช้จ่ายหลังจากช่วงทดลองนี้เพื่อสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานใหม่ โดยปกติแล้วพนักงานที่ได้รับการฝึกงานไม่ได้รับผลประโยชน์ แต่คุณจะจ่ายเงินให้พนักงานทดลองสำหรับวันหยุดที่จ่ายเงินที่ตกอยู่ในช่วงทดลองหรือไม่? พนักงานทดลองใช้เวลาเริ่มคำนวณเวลาในการคิดคำนวณค่าจ้างวันหยุดในช่วงเวลานี้หรือไม่? - ลาออก
ขอให้พนักงานที่ประสงค์จะลาออกให้คำบอกกล่าวล่วงหน้าอย่างน้อยสองสัปดาห์ - วันอากาศ
อธิบายถึงวิธีการและเวลาที่คุณจะแจ้งให้พนักงานทราบหากธุรกิจปิดทำการเนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย รวมถึงคำแถลงว่าคุณจะปฏิบัติต่อเวลาที่พนักงานมีต่อสภาพอากาศอย่างไรเมื่อธุรกิจยังคงเปิดอยู่ - ช่วงเวลาที่รอ
พนักงานต้องรอสักครู่เพื่อรับผลประโยชน์หรือไม่? พนักงานทดลองสามารถเริ่มสะสม (สะสม) ได้หรือไม่? - เวลาที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย (วันหยุดพักผ่อนวันส่วนตัวเวลาป่วย)
ส่วนนี้ได้รับการจัดการในหลายรูปแบบ ไม่มีกฎหมายของรัฐบาลกลางกำหนดให้คุณต้องจ่ายค่าจ้างให้กับพนักงานเช่นเวลาพักผ่อนวันหยุดเวลาส่วนตัวหรือเวลาป่วยแม้ว่าเวลาปิดงานจะสูงมากในรายชื่อความคาดหวังของพนักงาน พนักงานมีทางเลือกในการสละเวลาโดยไม่จ่ายเงิน เวลาชำระเงินใด ๆ ที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพและบริการลูกค้าของคุณ วิธีหนึ่งในการจัดการปัญหานี้คือเพื่อให้ได้รับประโยชน์ "โดยสิ้นเชิง" ซึ่งสะสมตลอดเวลาสูงสุด "x" ชั่วโมง เวลาที่จ่ายอาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ได้ ขั้นตอนนี้ให้รางวัลแก่พนักงานที่ทำงานทุกวันให้โอกาสในการพักผ่อนวันหยุดพักผ่อนหรือเป็นครั้งคราว กำหนดให้พนักงานกำหนดเวลาให้ PTO ล่วงหน้ายกเว้นกรณีเจ็บป่วย เมื่อเสร็จสิ้นส่วนนี้แล้วคุณเกือบจะพร้อมที่จะแสดงต่อพนักงานแล้ว แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าวให้นำไปมอบให้ทนายความหรือทนายความที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายการจ้างงานเพื่อขอความเห็น
- วันหยุดพักผ่อน
อธิบายวันหยุดที่มีสิทธิ์ พนักงานต้องทำงานมานานแค่ไหนจึงจะมีสิทธิ์ได้พักผ่อน? ความยาวกำหนดอย่างไร? วันหยุดพักผ่อนจ่ายแค่ไหน? เกิดอะไรขึ้นถ้ามีคนออก; เขา / เธอจะได้รับค่าจ้างสำหรับวันหยุดที่ไม่ได้ใช้หรือไม่? นายจ้างส่วนใหญ่ไม่อนุญาตให้พนักงานได้รับเงินแทนการหยุดพักผ่อนด้วยเหตุผลหลายประการ อย่าปล่อยให้ลูกจ้างทำงานต่อไปในปีหน้า ทุกคนควรจะหยุดทุกปี เมื่อพนักงานต้องประกาศแผนการพักผ่อนของพวกเขาหรือไม่? ใครได้รับความสำคัญในการตั้งเวลา? - วันหยุด
ไม่มีกฎหมายของรัฐบาลกลางกำหนดให้จ่ายเงินในวันหยุด ถ้าสำนักงานถูกปิดคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับเวลานี้ วันหยุดจ่ายอะไรที่คุณจ่ายให้? ระบุวันหยุดประจำปีสำหรับแต่ละปี คุณอาจตัดสินใจเปลี่ยนวันหยุดปี แต่โดยปกติแล้วคุณจะต้องรักษาหมายเลขเดิมไว้ พนักงานต้องทำงานวันก่อนและวันหลังวันหยุดเพื่อที่จะได้รับค่าจ้างวันหยุด? คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายพนักงาน part-time สำหรับวันหยุดแม้ว่าพนักงานเต็มเวลาได้รับพวกเขา หากคุณตัดสินใจที่จะปิดสำนักงานในวันใดวันหนึ่งและไม่จ่ายเงินให้กับพนักงานคุณควรแจ้งให้ทราบล่วงหน้า - เวลาป่วย / วันส่วนตัว
สำนักงานขนาดเล็กส่วนใหญ่พบว่าเป็นภาระที่ยิ่งใหญ่ในการจ่ายเงินให้กับพนักงานเพื่อหาเวลาว่างเพิ่มเติมทั้งในแง่ของค่าแรงและค่าใช้จ่ายทางการเงิน คุณอาจต้องการให้พนักงานได้รับจำนวนวันที่เสียค่าใช้จ่าย / ปีละหลาย ๆ คนที่เสียค่าใช้จ่ายโดยรู้ว่าพวกเขาอาจจะรับพวกเขาไม่ว่าพวกเขาจะต้องการหรือไม่ก็ตาม คุณอาจต้องการกำหนดให้วันนี้เรียกรวมกันว่า "วัน" ส่วนบุคคลรวมถึงวันที่ป่วย อย่าทำให้คนโกหกเรื่องการป่วยเพื่อให้ได้วันหยุด ไม่อนุญาตให้พนักงานดำเนินการในวันนี้ไปอีกปีหนึ่ง ใช้หรือสูญเสียพวกเขา พนักงานสามารถใช้เวลา½วันหรือจำนวนชั่วโมงที่กำหนดมากกว่าวันเต็มได้หรือไม่? พนักงานส่วนนอกมักไม่ได้รับการเจ็บป่วย อธิบายขั้นตอนการขอวันป่วยส่วนบุคคล / ป่วย - คณะลูกขุน
คุณต้องให้พนักงานออกนอกเวลาหากพนักงานได้รับหมายเรียกจากคณะลูกขุน คุณจะจัดการเรื่องนี้ได้อย่างไร? คุณจะจ่ายเงินให้พวกเขาในช่วงเวลานี้หรือไม่? คุณจะต้องให้พวกเขาหันมาจ่ายค่าชดเชยให้คณะลูกขุนหรืออาจเก็บไว้หรือไม่? เมื่อไหร่ที่พวกเขาจะรายงานกลับไปทำงาน ("เมื่อศาลไม่ได้อยู่ในเซสชั่น" เป็นเรื่องปกติ)? โปรดพิจารณาสถานการณ์สมมติ "worst case" ในส่วนนี้ - ใบขาด
แม้ว่าคุณจะไม่ต้องเสียค่าจ้าง แต่คุณอาจต้องการพิจารณาข้อกำหนดนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่มีค่า เวลาสูงสุดที่ใครบางคนสามารถออกจากงานที่ไม่ได้ชำระเงินและยังคงมั่นใจในตำแหน่งเมื่อเขา / เธอกลับมาทำงานได้หรือไม่? หากคุณให้การประกันคนสามารถดำเนินการต่อการประกันนี้ถ้าเขา / เธอจ่ายเบี้ยประกัน? เกิดอะไรขึ้นเมื่อลูกจ้างกลับมา; เขา / เธอได้รับตำแหน่งเดิมหรือไม่? - ปล่อยทหาร
พระราชบัญญัติการจ้างงานที่มีรูปแบบการจ้างงานและสิทธิการทำงานในปีพ. ศ. 2537 กำหนดให้นายจ้างต้องใช้ความพยายามอย่างเหมาะสมในการฝึกอบรมหรือพัฒนาทักษะของพนักงานที่กลับมาทำงานทางทหาร สิ่งที่เกี่ยวกับพนักงานที่ไปค่ายฤดูร้อนหรืออื่น ๆ ระยะสั้นภาระผูกพันทางทหาร? การกลับมาของพวกเขาจะได้รับการจัดการอย่างไร?
เมื่อเสร็จสิ้นส่วนนี้แล้วคุณเกือบจะพร้อมที่จะแสดงต่อพนักงานแล้ว แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าวให้นำไปมอบให้ทนายความหรือทนายความที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายการจ้างงานเพื่อขอความเห็น
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ฉันไม่ได้เป็นทนายความและฉันไม่ได้ให้คำแนะนำด้านกฎหมาย บทความนี้ถูกจัดเตรียมไว้เพื่อให้ข้อมูลและไม่ควรพึ่งพา ปรึกษาทนายความสำหรับเอกสารฉบับนี้และเอกสารทั้งหมดในประเภทนี้