การทำความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่ดีของอีเบย์ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความเสี่ยงให้กับคุณมากขึ้น
เป็นเรื่องง่ายสำหรับการซื้อสินค้าบนอีเบย์โดยที่ไม่ต้องให้ความรู้เรื่องนี้มากนัก แต่เนื่องจากผู้ซื้ออีเบย์จำนวนมากเพียงครั้งเดียวได้ค้นพบว่าอีเบย์ไม่เหมือนกับ Amazon.com, Buy.com หรือ Overstock.com eBay เป็นแหล่งช้อปปิ้งประเภทพิเศษและบนอีเบย์ความรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่คาดหวังอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างอนาคตที่เต็มไปด้วยความพึงพอใจข้อเสนอในการประหยัดค่าใช้จ่ายและอนาคตที่คุณไม่ต้องการเห็นหรือได้ยิน เกี่ยวกับอีเบย์อีกครั้ง
หากคุณกำลังพิจารณาที่จะกลายเป็นนักช็อปปิ้งตามปกติหรือซื้ออะไรก็ตามที่มีมูลค่าบนอีเบย์ให้ทำเองด้วยตัวเองและทำความคุ้นเคยกับสิ่งสำคัญแปดอย่างที่นักช็อปปิ้งอีเบย์ทุกคนเข้าใจ:
01 - eBay คืออะไรและสิ่งที่อีเบย์ไม่ได้
02 - รายการสินค้าอะไรและวิธีการอ่านพวกเขา
รายชื่อรายการเป็นส่วนสำคัญของการซื้อและขายอีเบย์และทำให้พวกเขาทำการซื้อสินค้าบนอีเบย์ที่แตกต่างจากคู่แข่งใน eBay เช่น Amazon.com พวกเขาเพิ่มความตื่นเต้นมากขึ้นความยืดหยุ่นมากขึ้นและ ความเสี่ยง มากขึ้นสำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขายดังนั้นผู้ซื้ออีเบย์ที่มีความรู้ความเข้าใจจึงมีความคุ้นเคยกับวิธีการทำงาน
03 - ว่ามีหลายวิธีที่จะซื้อบนอีเบย์
แม้ว่า รายการสินค้า ทั้งหมดบนอีเบย์มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับราคาสินค้าผลการปฏิบัติงานที่ผ่านมาของผู้ขายและอื่น ๆ แต่ก็มีข้อแตกต่างกันอยู่เป็นจำนวนมากซึ่งเป็นความแตกต่างที่สำคัญที่สุดใน ประเภท ของรายชื่อ บางรายการมีการประมูล อื่น ๆ เป็นสินค้าที่คุณสามารถซื้อได้ในขณะนี้ บางส่วนเป็นสัญญาที่มีผลผูกพัน อื่น ๆ เป็นเพียงข้อตกลงเบื้องต้น การรู้ว่ามีรายชื่อประเภทใดบ้างที่สามารถช่วยให้คุณเลือกระหว่างพวกเขาได้เมื่อซื้อรวมทั้งรู้วิธีการซื้อในครั้งแรก
04 - วิธีการตัดสินความน่าเชื่อถือของผู้ขายได้อย่างรวดเร็ว
ระบบความคิดเห็น ของ eBay เป็นเครื่องมือจำลองและลอกเลียนแบบที่สุดในธุรกิจเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อทราบว่าผู้ขายรายใดเชื่อถือได้และผู้ขายรายใดที่ควรหลีกเลี่ยง รู้วิธีใช้ตัวเลขดาวและเปอร์เซ็นต์ที่ใช้กับ ผู้ขายอีเบย์ได้ อย่างรวดเร็วอาจหมายถึงข้อแตกต่างระหว่างข้อตกลงของอีเบย์ยอดเยี่ยมและความเสียใจของอีเบย์อย่างลึกซึ้ง
05 - วิธีการระบุการซื้อที่มีความเสี่ยงที่คุณควรหลีกเลี่ยง
ผู้ซื้อที่ใช้ประโยชน์จากอีเบย์มากที่สุดก็รู้ด้วยว่ามีธงสีแดงเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เปิดขึ้นมาอีกครั้งบนอีเบย์และเมื่อพวกเขาเปิดขึ้นนโยบายที่ดีที่สุดก็คือการคัดเลือกให้ชัดเจนแม้ว่าจะเป็นรายการที่น่าสงสัยก็ตาม หรือราคาของมันดูเหมือนจะยากที่จะชนะ รู้ว่าสิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยง และคุณจะช่วยตัวเองให้ปวดหัวที่นักวิจารณ์ที่ยากลำบากที่สุดของ eBay ชอบที่จะคร่ำครวญ
06 - วิธีการทำงานของอีเบย์ในระบบการเสนอราคาที่ผิดปกติ
ใช่ eBay มีรายชื่อการประมูลและใช่ผู้ซื้อ "ชนะ" พวกเขาโดยการวางราคาเสนอไว้ นอกเหนือจากรายละเอียดทั่วไปเหล่านี้แล้วการประมูลของอีเบย์ทำตัว แตกต่างจากการประมูลใน "โลกแห่งความเป็นจริง" ซึ่ง มักเป็นวิธีที่ทำให้ผู้ใช้อีเบย์คนใหม่ ๆ คิดว่าพวกเขาถูกโกงโดยอีเบย์โดยผู้ซื้ออื่นหรือโดย ผู้ขาย ผู้ซื้อรายใหม่สามารถหลีกเลี่ยงปัญหายุ่งยากหรือสูญเสียการประมูลได้อย่างง่ายดายด้วยการเรียนรู้ว่าระบบการเสนอราคาที่เป็นเอกลักษณ์ของ eBay ทำงานได้ดีเพียงใด
07 - สิ่งที่คุณไม่ควรคาดหวังจากอีเบย์และผู้ขายอีเบย์
ไม่ว่า eBay จะต้องการให้ผู้ซื้อเชื่ออะไรก็ตาม eBay.com ไม่ใช่ Amazon.com, Buy.com หรือ Overstock.com และไม่เคยมีมาก่อน อีเบย์เป็นสัตว์ที่มีความแตกต่างกันโดยมีข้อดีและ ข้อ แตกต่างกัน ส่วนใหญ่ของความพึงพอใจของคุณในฐานะนักช้อปอีเบย์จะมาจากความเข้าใจอย่างชัดเจนในสิ่งที่คาดหวังจากการซื้ออีเบย์ซึ่งเป็นความเข้าใจที่จะสามารถเข้าสู่ขั้นตอนการตัดสินใจของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่จะซื้อและไม่ต้องซื้อบนอีเบย์
08 - สิ่งที่คุณควรทำถ้าคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณ
บางครั้งผู้ซื้อ ไม่พอใจกับการซื้อสินค้า นี่เป็นความจริงบนอีเบย์เช่นเดียวกับสินค้าประเภทอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือออฟไลน์ ในฐานะนักช้อปอีเบย์คุณจะก้าวไปข้างหน้าและเตรียมพร้อมที่จะหลีกเลี่ยงความหวาดกลัวที่ไม่คาดฝันหากคุณรู้ล่วงหน้าว่าจะจัดการกับการซื้อที่ไม่เป็นที่พอใจหากไม่ได้ระบุว่าเป็นรายการ AS-IS ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ถาม