การวิจัยตลาดคือเมื่อคุณ จำกัด เป้าหมายไว้โดยเฉพาะ และคุณกำลังเจาะพฤติกรรมของเป้าหมายนั้น
กล่าวคือการวิจัยในกลุ่มผู้บริโภคที่แคบมาก
การวิจัยทางการตลาดแตกต่างกัน แตกต่างกันเนื่องจากมีการติดต่อกับผู้บริโภคในวงกว้างมากขึ้น การวิจัยทางการตลาดรวมถึงการวิจัยตลาด "" แต่ยังเจาะลึกในการวิจัยผลิตภัณฑ์ใหม่และวิธีการจัดจำหน่าย วิธีที่ดีที่สุดในการแยกแยะความแตกต่างระหว่างสองประการคือการเข้าใจว่า การวิจัยทางการตลาด เป็นเรื่องเกี่ยวกับการวิจัยกระบวนการทางการตลาดของ บริษัท ไม่ใช่เฉพาะผู้ที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย
การวิจัยทางการตลาดของคุณจะรวมถึงขั้นตอนต่อไปนี้และในแต่ละขั้นตอนฉันได้ระบุคำถามที่พบบ่อยที่มักจะถาม:
- ปัญหาคำจำกัดความ: ปัญหาคือจุดเน้นของการวิจัยของคุณ ตัวอย่าง: เหตุใดยอดขายจึงทะยานขึ้นในมิดเวสต์ แต่หดหู่ในส่วนอื่น ๆ ของประเทศ?
- วิธีการรวบรวมข้อมูลและความต้องการ: คุณจะรวบรวมข้อมูลที่จะต้องแก้ปัญหาได้อย่างไร? คุณจะใช้การสำรวจการโทรศัพท์หรือกลุ่มโฟกัสบนอินเทอร์เน็ตหรือไม่?
- กำหนดวิธีการตัวอย่าง: คุณจะใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างอะไร? การสุ่มตัวอย่างเป็นข้อมูลที่คุณจะรวบรวมข้อมูล มันจะเป็นแบบสุ่มตัวอย่างการสุ่มตัวอย่างที่มีองค์ประกอบที่คล้ายกันหรือการสุ่มตัวอย่างตามธรรมชาติ?
- การวิเคราะห์ข้อมูล: คุณจะวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างไร? คุณจะใช้ซอฟต์แวร์หรือทำด้วยมือหรือไม่? ความถูกต้องของผลลัพธ์จะต้องเป็นอย่างไร?
- กำหนดงบประมาณและระยะเวลา: คุณต้องการใช้เงินเท่าไหร่ในการวิจัยและการวิจัยจะเสร็จสิ้นเพียงใด?
- การเก็บรวบรวมข้อมูล: ดำเนินการในการเก็บข้อมูลตามคำตอบในขั้นตอนที่ 1 - 5
- การวิเคราะห์ข้อมูล: ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า
- Error Check: ตรวจสอบข้อผิดพลาดในข้อมูล ไม่ใช่เรื่องผิดพลาดที่จะพบได้ในข้อมูลที่เก็บรวบรวม ข้อผิดพลาดสามารถอยู่ในวิธีการสุ่มตัวอย่างคอลเลกชันข้อมูลรวมทั้งข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์เพียงอย่างเดียว
- สร้างรายงานของคุณ: ขั้นตอนสุดท้ายของการวิจัยทางการตลาดคือการร่างรายงานผลการวิจัยของคุณ รายงานของคุณควรมีตารางแผนภูมิและหรือไดอะแกรม เป็นสิ่งสำคัญที่รายงานของคุณจะสื่อสารผลการวิจัยที่คุณพบในการวิจัยของคุณอย่างชัดเจน ผลการวิจัยของคุณควรนำไปสู่การแก้ปัญหาที่คุณระบุไว้ในขั้นตอนที่ 1
3 ข้อดีของการวิจัยตลาด
การวิจัยตลาดในขณะที่ daunting และสามารถทำงานได้มากก็ยังมีประโยชน์มาก จะใช้เวลาคาดเดาออกจากตลาดและให้ข้อมูลที่คุณสามารถใช้เพื่อผลักดันกลยุทธ์การตลาดของคุณและบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายของคุณ เป็นวิธีที่เป็นระบบที่มีการลงทุนสามารถทำให้การตลาดของคุณไม่เพียงทำได้ง่าย แต่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น
ผลประโยชน์การวิจัยตลาดรวมถึง:
- การสื่อสาร Driver: ช่วยขับเคลื่อนการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
- ระบุโอกาส: การวิจัยตลาดจะแสดงให้คุณเห็นว่าโอกาสคืออะไรและช่วยให้คุณระบุเฉพาะโอกาสระดับสูงเท่านั้น แต่ยังช่วยในการแสดงให้เห็นถึงโอกาสที่ "แขวนต่ำลง" ในทันที
- ลดความเสี่ยง: ข้อมูลโดยละเอียดสามารถช่วยคุณในการลดความเสี่ยง จะแสดงให้คุณเห็นว่าโอกาสที่จะทำให้เกิดผลลัพธ์คืออะไรและช่วยให้คุณมุ่งเน้นและยกเลิก "โรคกระรอก" เมื่อพูดถึงเรื่องการตลาดของคุณ
ทรัพยากรที่เป็นประโยชน์เมื่อเข้าใจถึงการวิจัยตลาด
Green Book Blog - บล็อกเกี่ยวกับ charting อนาคตของการวิจัยตลาดที่เผยแพร่โดยสมาคมการตลาดอเมริกัน
การวิจัยตลาด - สมดุลมีส่วนเกี่ยวกับการวิจัยตลาดทุกสิ่งที่เป็นทรัพยากรที่ดีสำหรับการวิจัยตลาดทุกสิ่ง
Quirks - การทำงานร่วมกันของกรณีศึกษาบทความและเครื่องมือที่เกี่ยวกับการวิจัยตลาดและข้อมูลเชิงลึก
The Survey Geek - Reg Baker ให้ข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับการวิจัยตลาด เขาสำรวจวิธีการใหม่ แต่ยังเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการดูดโดย "เงาวัตถุ" ของการวิจัยตลาด ต้องอ่านสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องในการวิจัยตลาดหรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม