คำถามการวางแผนงานเพื่อถามลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ

คุณไม่สามารถดำเนินธุรกิจวางแผนงานที่ประสบความสำเร็จโดยไม่มีลูกค้าดังนั้นคุณต้องสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าทุกรายที่มาถึงคุณ แต่การร่วมมือกับลูกค้าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณเสียเวลาและค่าใช้จ่ายซึ่งทั้งสองอย่างนี้สามารถนำไปใช้ในโครงการที่เหมาะสมกว่า

ขนาดและขอบเขตของเหตุการณ์ใด ๆ สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและคุณต้องรู้สึกสบายใจกับบุคคลที่จ่ายเงิน นี่คือเหตุผลที่การสัมภาษณ์ลูกค้าครั้งแรกของคุณมีความสำคัญมาก

หากคุณไม่ได้รับคำตอบที่ต้องการหรือหากสิ่งต่างๆดูเหมือนแปลก ๆ คุณอาจต้องการใช้บริการอื่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความหายนะที่เกิดขึ้น

ด้านล่างเป็นคำถามที่สำคัญที่นักวางแผนควรถามก่อนที่จะร่างสัญญากับลูกค้าของตน

วันที่และสถานที่ที่คาดการณ์ไว้สำหรับกิจกรรมของคุณคืออะไร?

นี่อาจเป็นคำถามพื้นฐานที่สุด แต่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าของคุณในการให้คำตอบโดยตรง อาจเป็นสัญญาณที่ไม่ดีถ้าคุณรู้สึกไม่แน่ใจหรือขัดแย้งกับหัวข้อนี้ ตอนนี้แน่นอนลูกค้าบางรายจะต้องการความช่วยเหลือจากคุณในการเลือกสถานที่ แต่พวกเขาควรมีสถานที่สักคู่อยู่ในใจ คุณสามารถใช้จ่ายเป็นจำนวนมากเวลา ช้อปปิ้งสถานที่ และคุณจะใช้จ่ายมากยิ่งขึ้นหากลูกค้ามีความคิดว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการไม่มี

จำนวนผู้เข้าร่วมงานจะเข้าร่วมกิจกรรมได้อย่างไร?

ความแตกต่างในค่าใช้จ่ายระหว่างผู้เข้าร่วมประชุม 200 ถึง 500 คนเป็นจำนวนมากดังนั้นหาก ลูกค้ารายหนึ่ง ให้ โอกาสใน การตรวจสอบอย่างกว้างขวางนับจากนั้นก็น่าจะยังไม่ได้ทำการวิจัยใด ๆ เกี่ยวกับค่าใช้จ่าย

ในกรณีนี้คุณจะต้องการดำเนินการกับคำถามถัดไปในรายการ

งบประมาณของคุณต่อคนคืออะไร?

ฉันชอบที่จะนำไปสู่การสอบถามรายได้จากงบประมาณ "ต่อคน" เพราะจะให้ความรู้สึกที่ลูกค้าได้ใส่ใจมากขึ้น การตอบกลับด้วยหมายเลขผ้าห่มเช่น 5,000 หรือ 20,000 เหรียญอยู่ไกลจากประสบการณ์ของผู้มาเยือน

จำนวนที่ลูกค้าของคุณใช้ในการแสดงงบประมาณของพวกเขาคุณควรลดจำนวนลงในอัตราต่อคนเพื่อให้ทั้งสองคุณสามารถเห็นสิ่งที่คุณต้องทำงานด้วย

3 สิ่งที่ต้องมีสำหรับเหตุการณ์ของคุณ?

หลังจากที่คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับงบประมาณแล้วคุณควรพิจารณาว่ามีขนาดใหญ่พอที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้หรือไม่ สิ่งที่ต้องมีควรเป็นอุปสรรคสำคัญในบางสถานการณ์ ลองนึกภาพลูกค้าของคุณต้องการให้คนดังคนใดคนหนึ่งที่จะแสดงในงานของพวกเขา แต่พวกเขาไม่มีความคิดเลยว่าจะเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร ต่อไปนี้คือประเภทของปัญหาที่คุณต้องระบุในตอนต้นและคุณไม่สามารถพึ่งพาลูกค้าที่พูดถึงได้เสมอ

3 สิ่งที่คุณไม่ต้องการในงานของคุณคืออะไร?

แม้ว่าจะมีความคล้ายคลึงกับคำถามก่อน ๆ ก็ตามการเพิ่มความหมายแฝงในเชิงลบสามารถเพิ่มความเข้าใจที่มีนัยสำคัญสำหรับผู้วางแผนได้ พูดเช่นว่าลูกค้าเป็น adamantly กับการให้บริการไก่สำหรับอาหารค่ำ ผลกระทบของเรื่องนี้ก็คือการเพิ่มขึ้นของ ค่าอาหาร หากไม่มีไก่เป็นตัวเลือกคุณจะต้องพิจารณาเนื้อวัวหรือปลาซึ่งมักจะมีราคาแพงกว่า การทำความเข้าใจว่า "ไม่มีรายการใด" มีผลต่อภาพใหญ่เป็นทักษะที่สำคัญในการประเมินความเข้ากันได้ของไคลเอ็นต์

คำพูดเก่า ๆ เกี่ยวกับการไม่ได้กินเค้กและการกินมันก็แสดงให้เห็นถึงจุดที่ดีที่สุด

คำถามวางแผนการวางแผนงานทั้งห้าแบบนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับลูกค้าของคุณมากก่อนที่คุณจะตกลงทำงานร่วมกัน แม้ว่าลูกค้าใหม่จะมีความสำคัญต่อ ธุรกิจของคุณ แต่ลูกค้าที่ไม่ถูกต้องจะใช้ทรัพยากรทั้งหมดของคุณและเสียค่าใช้จ่ายในระยะยาว