ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการสร้างระบบที่จะช่วยคุณในการระบุโอกาสในการขายในธุรกิจขนาดเล็กของคุณและด้วยการมุ่งเน้นและความพยายามที่เหมาะสมให้กลายเป็นลูกค้า
1. ระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณ
ขั้นตอนแรกของการสร้างโอกาสในการขายคือการระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณไม่สามารถเข้าถึงและขายให้กับลูกค้าในอุดมคติของคุณได้หากคุณไม่รู้ว่าใครเป็นใครดังนั้นการวิจัยผู้ชมของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญและให้ภาพที่ชัดเจนว่าพวกเขาเป็นใครพวกเขาอาศัยอยู่ในสิ่งที่พวกเขาชอบ ทำเท่าไหร่เงินที่พวกเขาทำสิ่งที่ชีวิตและบุคลิกภาพของพวกเขาเป็นเช่น ฯลฯ
หากคุณยังไม่มีบัญชีคุณควรสร้าง แผนการตลาด แบบครบวงจรเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนนี้
2. เลือกวิธีการส่งเสริมการขายอย่างชาญฉลาด
ในการสร้างโอกาสในการขายคุณต้องมีแผนโปรโมชันเพื่อรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต่อหน้าสมาชิกกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถโปรโมตธุรกิจได้หลายวิธีและอีกครั้งคุณจะต้องใช้แผนการตลาดเพื่อระบุวิธีการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ
แนวคิดบางอย่างรวมถึงเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลบล็อกสื่อสังคมการพูดการนัดหมายเหตุการณ์ในอุตสาหกรรมการอ้างอิงลูกค้าปัจจุบันโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) และการโฆษณาแบบเดิม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ทบทวนรายการ แนวคิดการตลาด 101 รายการ
3. สร้างช่องทางการขาย
เมื่อคุณทราบว่าใครที่คุณกำหนดเป้าหมายและตัดสินใจว่าจะติดต่อพวกเขาได้ดีที่สุดคุณต้องมีแผนในการรวบรวมข้อมูลการติดต่อ
ส่วนแรกของกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการจัดเตรียมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดไปยังแบบฟอร์มมาตรฐานหรือหน้า Landing Page ซึ่งเป็นรูปแบบมาตรฐานหรือหน้าที่เชื่อมโยงไปซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันข้อมูลการติดต่อของตนโดยทั่วไปเพื่อแลกของขวัญฟรีคูปองตัวอย่างหรือแรงจูงใจมูลค่าเพิ่มอื่น ๆ
ณ จุดนี้มีความสำคัญที่จะต้องมีฐานข้อมูลการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดตามลูกค้าที่มีศักยภาพผ่านกระบวนการนี้ได้
4. ใช้อีเมลเพื่อสร้างความสัมพันธ์
ตอนนี้คุณติดต่อกับกลุ่มเป้าหมายแล้วก็ถึงเวลาที่ต้องปลูกฝังความสัมพันธ์เหล่านั้นเพื่อให้คุณสามารถพาพวกเขาออกจากขั้นตอนการขายได้ (และในที่สุดก็มีการขายซ้ำ!) หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการติดต่อสื่อสารที่สม่ำเสมอกับลูกค้าของคุณคือการส่งจดหมายข่าวทางอีเมล
บทความเกี่ยวกับ การตลาดอีเมล นี้มีเคล็ดลับมากมายในการเริ่มต้นให้คุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตระหนักถึงและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เป็นส่วนหนึ่งของพระราชบัญญัติ CAN-SPAM
5. ยกระดับสื่อสังคมออนไลน์เพื่อเชื่อมต่อและมีส่วนร่วม
สื่อสังคมออนไลน์มีโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะสร้างการสนทนากับลูกค้าที่คาดหวังและสร้างโอกาสในการขายใหม่ คุณสามารถสร้างหน้า Facebook, โปรไฟล์ Twitter, หน้า บริษัท LinkedIn, บัญชี Pinterest หรือหน้า YouTube เพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้ชมของคุณจากนั้นนำทางกระบวนการเหล่านั้นให้กลายเป็นผู้นำการขาย
นอกจากนี้เมื่อคุณมีโอกาสในระบบคุณสามารถใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อพูดคุยกับพวกเขาและหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการและต้องการ การสัมผัสที่ดีขึ้นของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง ๆ ทำให้เขาหรือเธอวางใจแบรนด์ของคุณมากขึ้นและในที่สุดก็ได้ซื้อจากคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดอ่านคู่มือนี้เพื่อ ใช้สื่อสังคมออนไลน์ในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
การสร้างผู้นำควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นกระบวนการในระยะยาวและต่อเนื่อง หากคุณมีระบบที่มีประสิทธิภาพในสถานที่โดยใช้เคล็ดลับการขายด้านบนคุณสามารถปรับปรุงกระบวนการสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มโอกาสในการเติบโตของธุรกิจ