สิ่งที่ไม่ควรทำเมื่อใช้สื่อสังคมสำหรับธุรกิจ

7 สิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยงเมื่อคุณเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณอาจใช้งานอยู่แล้วใน social media และถ้าคุณไม่ได้ใช้งานฉันจะเดาว่าคุณอย่างน้อยก็พิจารณาเริ่มต้นใช้งาน โซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าเครือข่ายที่คุณชื่นชอบคือ Facebook , Twitter หรือ Google+ มีบางสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยงหากคุณต้องการขยายชุมชนของคุณและใช้สื่อโซเชียลเน็ตเวิร์คเพื่อสร้างความสัมพันธ์

นี่คือเจ็ดสิ่งที่คุณไม่ควรทำเมื่อใช้ social media สำหรับธุรกิจ

ข้ามแผน

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากจึงดำดิ่งลงในโซเชียลมีเดียเนื่องจากทุกคนบอกว่าควร แต่พวกเขาข้ามขั้นตอนการวิจัยและวางแผน เช่นเดียวกับกิจกรรมทางการตลาดอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือต้องใช้เวลาในการทำความรู้จักกับเครือข่ายที่คุณเข้าร่วม ตั้งเป้าหมาย SMART เพื่อใช้ในไซต์และวางแผนการดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ

โกหกหรือหลอกลวง

สื่อสังคมออนไลน์สามารถรู้สึกเหมือนเป็นเกมที่ได้รับความนิยม มีเด็ก "เย็น", cliques ของคนที่ได้รับรอบระยะหนึ่งและได้สร้างใหญ่ต่อไปนี้และทุกคนดูเหมือนจะตกหลัง อาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดในการสร้างบุคคลปลอมหรือเป็นของแท้ 100% ในสิ่งที่คุณแชร์เพื่อยกระดับสถานะของคุณและทำให้สิ่งต่างๆต่อไปนี้เติบโตได้เร็วขึ้น นี่ไม่ใช่ความคิดที่ดีและไม่เพียง แต่สามารถทำร้ายชื่อเสียงของคุณเท่านั้น แต่ยังสามารถทำร้ายแบรนด์ของคุณในระยะยาว

ละเว้นคนอื่น

ทำตัวเหมือนคุณเป็นคนเดียวที่ออกมีวิธีที่รวดเร็วเพื่อความล้มเหลวของสื่อสังคมออนไลน์

แม้ว่าการมีสื่อทางสังคมออนไลน์ของคุณมีไว้สำหรับแบรนด์ของคุณไม่ใช่เป็นการส่วนตัวคุณอาจพบว่าคุณประสบความสำเร็จมากขึ้นเมื่อคุณฉีดบุคลิกเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้กลายเป็นปฏิสัมพันธ์ของคุณ นี้อาจเป็นง่ายๆเป็นขอบคุณคนสำหรับ retweets และชอบ Facebook เสนอความเชี่ยวชาญของคุณเพื่อช่วยให้ผู้อื่นและแบ่งปันเล็กน้อยด้านส่วนตัวของคุณ

สแปมแฟน ๆ ผู้ติดตามแวดวงของคุณ

สแปมไม่ได้เป็นเพียงอีเมลอีกต่อไปเท่านั้น มันได้เข้าสู่โลกของสื่อสังคมด้วย การค้นหาว่าการสแปมบนไซต์สังคมเป็นเรื่องยุ่งยากเพราะไม่มี "เลือกใช้" ต่อตัว สื่อสังคมออนไลน์บางรูปแบบพยายามสแปมให้พ้นจากการรวมช่องโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์โพสต์การอัปเดตเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกและส่งข้อความส่วนตัวหลังจากถูกขอให้หยุด

ดูถูกน่ารังเกียจและเผชิญหน้า

สิ่งที่สะดุดตาที่สุดในไซต์โซเชียลมีเดียโดยเฉพาะในแวดวงธุรกิจคือคนที่โจมตีคู่แข่งของพวกเขาน่ารังเกียจหรือมักไม่ชอบ เมื่อใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อธุรกิจคุณจำเป็นต้องรักษาความเป็นมืออาชีพและหลีกเลี่ยงการล่อลวงเพื่อเผยแพร่ความคับข้องใจของคุณต่อสาธารณชนอย่างต่อเนื่อง และมันไม่ได้หยุดอยู่กับคุณ หากคุณมีพนักงานหรือสมาชิกในทีมที่ดูแลธุรกิจสื่อสังคมออนไลน์ของคุณคุณควรให้การฝึกอบรมและคำแนะนำที่กำหนดความคาดหวังเกี่ยวกับสิ่งที่ควรโพสต์และสิ่งที่ควรทำ

แบ่งปันมากเกินไป

เมื่อคุณใช้สื่อสังคมออนไลน์สำหรับธุรกิจการแสดงบุคลิกภาพเพียงเล็กน้อยของคุณเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นการสนทนาและสร้างความสัมพันธ์ มีเส้นบาง ๆ แม้ว่าระหว่างการมีส่วนร่วมและแบ่งปันข้อมูลมากเกินไป

หลักเกณฑ์ที่ดีคือการคิดถึงสิ่งที่คุณกำลังโพสต์ราวกับว่าเป็นข้อความส่วนบุคคลที่ส่งถึงลูกค้าหรือที่ปรึกษาที่สำคัญที่สุดของคุณ หากคุณไม่ได้พูดต่อหน้าคนที่มีคุณค่าในธุรกิจของคุณให้ออกจากไซต์โซเชียลมีเดีย

โปรโมตตนเองตลอดเวลา

การส่งเสริมตัวคุณเองและธุรกิจของคุณน่าจะเป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่คุณใช้สื่อสังคมออนไลน์ แต่เครือข่ายเหล่านี้แตกต่างจากเครื่องมือทางการตลาดอื่น ๆ อย่างมาก แม้ว่าคุณจะสามารถและควรแบ่งปันประสบการณ์และคุณค่าของธุรกิจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้สมดุล ในการโปรโมตด้วยตนเอง โดยการส่งเสริมและช่วยเหลือผู้อื่น การทำเช่นนี้จะทำให้เพื่อน ๆ และผู้ติดตามของคุณเปิดรับโพสต์โปรโมตของคุณได้มากขึ้นและผู้ติดตามของคุณอาจมีโอกาสที่จะส่งการโปรโมตของคุณไปยังเครือข่ายของตนเอง

โปรดจำไว้ว่ามีวิธีต่างๆมากมายในการใช้สื่อสังคมออนไลน์และมีกฎไม่มากเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรและไม่ควรทำ

อย่างไรก็ตามมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำตามหากคุณต้องการสร้าง ชุมชนที่ เฟื่องฟูและ มีส่วนร่วม ในไซต์โซเชียลมีเดีย และหลีกเลี่ยงกิจกรรมทั้งเจ็ดนี้จะทำให้คุณก้าวไปสู่เส้นทางที่ถูกต้อง