ข้อยกเว้นที่หายากของ Apple ถึงนโยบายที่ไม่มีการคิดราคาส่วนลดและวิธีการขายปลีกบายพาส
เมื่ออุตสาหกรรมค้าปลีกทั่วโลกกำลังตกอยู่ในภาวะถดถอยมหาศาลแอปเปิ้ลไม่ได้เป็นเพียงแค่การมีชีวิตรอด มันเจริญรุ่งเรือง
เมื่อแอปเปิ้ลสูญเสียแหล่งที่มาของนวัตกรรมด้วยการตายของผู้ก่อตั้งมีวิสัยทัศน์ของ สตีฟจ็อบส์ บริษัท ไม่ได้ตายกับเขา
ร้านค้าปลีกของ Apple ได้แจกหนังสือกฎการค้าปลีกแบบดั้งเดิมสำหรับการขายสินค้าการบริการลูกค้าสินค้าคงคลังการขายการออกแบบร้านค้าเป็นต้นในการทำเช่นนั้นความสำเร็จในการขายปลีกไม่ประสบผลสำเร็จเพียงอย่างเดียวสำหรับตัวเอง แต่ Apple ก็กระจัดกระจายไปทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา รูปแบบการค้าปลีกโดยที่ร้านค้าปลีกอื่น ๆ ทั้งหมดตัดสินตัวเอง
แม้จะมีแง่มุมต่าง ๆ เกี่ยวกับการค้าปลีกของ Apple แต่สิ่งหนึ่งที่ทำให้แอปเปิ้ลแตกต่างจากร้านค้าปลีกอื่น ๆ ทั่วโลกอย่างสิ้นเชิงเป็นเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น
แอปเปิ้ลไม่ได้ทำส่วนลด
เนื่องจาก Apple iPads, iPhones, iPods และคอมพิวเตอร์เป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ไม่น่าแปลกใจที่คำถามที่ถามบ่อยที่สุดในโลกคือ "เมื่อ Apple ใช้ส่วนลดข้อเสนอการขายหรือโปรโมชันเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของ Apple"
แอ็ปเปิ้ลและฟิทช์แอ็ปเปิ้ล (Abercrombie & Fitch) ได้ใช้ยุทธศาสตร์การกำหนดราคาแบบไม่มีส่วนลดให้กับแบรนด์ (ตอนนี้ทิ้งไปแล้ว) แอ็ปเปิ้ลได้ใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไม่มีส่วนลดด้วยผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในร้านค้าปลีกของ Apple เองและกับผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลที่ขายในเครือข่ายค้าปลีกอื่น ๆ ทั้งหมดเช่น Wal-Mart และ Best Buy
ข้อยกเว้นของ Apple No-Discount-Pricing Rule
ตามที่พนักงานของ Apple Store ระยะยาวแอปเปิ้ลมักเสนอข้อเสนอพิเศษส่วนลดและกลุ่มผลิตภัณฑ์ในช่วงสัปดาห์การขายวัน Black Friday (ซึ่งรวมถึง Cyber Monday)
(เฉพาะ Apple Store ใน 5th Avenue ในนิวยอร์กเปิดให้บริการในวันขอบคุณพระเจ้า)
สิ่งที่ข้อตกลง Black Friday ส่วนลดและการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์อาจเป็นที่รู้จักไม่ได้แม้แต่กับพนักงานของ Apple จนถึงเช้าวัน Black Friday ก่อนที่ร้านค้าปลีกของ Apple จะเปิดให้บริการ แอ็ปเปิ้ลเป็นหนึ่งในไม่กี่เครือข่ายค้าปลีกของสหรัฐฯที่ยังคงมีความลึกลับหรือความลับใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ช้อปปิ้งในวัน Black Friday
ผู้ค้าปลีกหลีกเลี่ยงคำสั่งที่ไม่มีการหักส่วนลดจาก Apple ในช่วงเทศกาลช็อปปิ้งวันหยุดคริสต์มาสโดยการนำเสนอ "กลุ่ม" แทนการลดราคาของผลิตภัณฑ์ Apple เองผลิตภัณฑ์อื่น ๆ (เครื่องพิมพ์ซอฟต์แวร์อุปกรณ์เสริม ฯลฯ ) จะลดราคาหรือฟรีเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ Apple บัตรของขวัญฟรีที่สามารถใช้สำหรับการซื้อในร้านค้าในอนาคตมักเป็นส่วนหนึ่งของชุดส่งเสริมการขายที่เชื่อมต่อกับการซื้ออุปกรณ์ Apple
มีข้อยกเว้นอื่น ๆ บางอย่างในกลยุทธ์การกำหนดราคาของ Apple ไม่มีส่วนลด ตัวอย่างเช่นเมื่อ iPad, iPhone, iPod หรือคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ ๆ กำลังจะเปิดตัวตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Apple ที่ได้รับอนุญาตจะได้รับอนุญาตให้ลดสินค้าคงคลังที่มีอยู่เพื่อให้เป็นพื้นที่สำหรับเผยแพร่ใหม่ล่าสุด
นอกเหนือจากข้อยกเว้นเหล่านี้คุณจะไม่พบตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการรับรองจาก Apple เพื่อลดราคาของ Apple iPhones, iPads, iPods หรือคอมพิวเตอร์เพียงเพราะพวกเขาต้องการ
ไม่เพียง แต่แอ็ปเปิ้ลแอ็ปเปิ้ลที่ไม่มีส่วนลดมอบอำนาจขัดต่อกลยุทธ์การกำหนดราคาของผู้ค้าปลีกรายใหญ่และรายย่อยทุกรายในสหรัฐอเมริกา แต่ยังเป็นนโยบายของ Apple ที่ดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้ที่จะบังคับใช้
ทั่วโลกมีการจำหน่าย iPhones มากกว่า 700 ล้านเครื่องซึ่งหมายความว่ามีธุรกรรมกว่า 700 ล้านรายการซึ่งอาจมีการยกเลิกกฎการกำหนดราคาแบบไม่มีส่วนลด ผู้ค้าปลีกที่ได้รับการรับรองไม่ค่อยมีส่วนแบ่งกฎ
คำว่า "ผู้ค้าปลีกที่ได้รับการรับรอง" เป็นกุญแจสำคัญ ผู้บริโภคมักไม่ทราบว่าเมื่อพวกเขาเห็น "การขาย" บน Apple iPhones, iPads, iPods หรือคอมพิวเตอร์ที่ผู้ขายอาจไม่ได้รับการรับรองและผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจเป็นรายการตัดบัญชี วิธีที่แอปเปิลดูเหมือนว่าจะสามารถควบคุมการกำหนดราคาในระดับโลกได้ด้วยความรุนแรงของผลที่ตามมาสำหรับการทำลายกฎ No-Discount-Prices การสูญเสียการรับรองผู้ค้าปลีกอย่างเป็นทางการคือการสูญเสียรายได้จากการขายในอนาคตที่อาจเกิดขึ้น
หากต้องการทราบถึงความสำคัญอย่างมหาศาลของงานที่แอปเปิ้ลได้ดำเนินการมาโดยไม่มีนโยบายลดราคาให้พิจารณาข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ Apple เหล่านี้ (จาก DMR Stats):
- ผู้ใช้ iPhone ในสหรัฐฯจำนวน 101 ล้านคนซึ่งคิดเป็น 42.9% ของตลาดมาร์ทโฟนในสหรัฐ
- 45.1% ของโทรศัพท์สมาร์ทโฟนญี่ปุ่นมีเป็น iPhones
- 36% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตนอร์เวย์เป็นเจ้าของ iPhone
- ผู้ใช้ iPhone ในจีน 42 ล้านคน
- มีการสั่งซื้อ iPhone 6 เครื่องมูลค่าประมาณ 10 ล้านเครื่องทั่วโลกในช่วง 3 วันแรกที่มีการสั่งซื้อ
- 3,000 iPhone 6 ขายได้ทุกนาทีในสุดสัปดาห์แรกของการขาย
- 78.2% ของแท็บเล็ตที่เป็นเจ้าของในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเป็น iPads
- 40.3% ของแท็บเล็ตที่เป็นเจ้าของในประเทศจีนคือ iPads
นั่นเป็นร้านค้าปลีกจำนวนมากที่ทำยอดขายแอปเปิ้ลเต็มรูปแบบ และยังค้าปลีกไม่ค่อย buck ระบบขายปลีก Apple หรือบางทีอาจจะไม่ค่อยจับตา!