ฉันเป็นผู้เริ่มต้นใช้งาน Twitter เมื่อเปิดตัวในปีพ. ศ. 2549 และจากนั้นฉันก็เดินจากไป แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้พัฒนาขึ้นและความคิดเห็นของฉันเปลี่ยนไปฉันเคยเห็นคุณค่าของ Twitter แล้ว
คิดว่า Twitter เป็นวิธีการรับข้อความสาธารณะแบบทันทีที่ส่งมอบให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ว่าจะเป็นผู้ชมจากเพื่อนร่วมงานหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
Twitter กล่าวว่า 1.6 พันล้านผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันต่อเดือนเห็นทวีตเกี่ยวกับคุณสมบัติของบุคคลที่สามซึ่งสอดคล้องกับ 500 ล้านทวีตต่อวันและประมาณ 200 พันล้านทวีตต่อปี
คำถามคือคุณใช้ Twitter เป็นเครื่องมือทางการตลาดอย่างไร?
Twitter เป็นเครื่องมือการเรียนรู้
ไม่ว่าคุณจะมีส่วนร่วมกับ Twitter หรือไม่ก็ตามบางคนอาจจะลังเลใจเกี่ยวกับคุณ บริษัท บริษัท หรืออุตสาหกรรมของคุณ Twitter มีเครื่องมือค้นหาที่ช่วยให้คุณสามารถป้อนชื่อ บริษัท ชื่อแบรนด์หัวข้อและชื่อบุคคลได้ ในฐานะแพลตฟอร์มการศึกษาที่โดดเด่นคุณควรตระหนักถึงข้อคิดเห็นเชิงลบ (หรือบวก) ออกจากที่นั่น หากคุณจริงจังกับธุรกิจของคุณคุณจำเป็นต้องเช็คอินเป็นประจำ
ใช้ Twitter เป็น Media Outlet
หากคุณยังไม่ได้เป็น บริษัท พีอาร์แฟนซีคุณสามารถใช้ Twitter เพื่อโพสต์ข่าวหรือข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
อย่างไรก็ตามอย่าทำอย่างนี้ก่อนที่คุณจะคุ้นเคยกับรูปแบบและมารยาทของ Twitter กฎของหัวแม่มือคือการไม่โพสต์อะไรที่เป็นลบ กฎอื่น ๆ ของหัวแม่มือ (เพื่อหลีกเลี่ยงการโพสต์สิ่งที่เป็นค่าลบ) คือการไม่โพสต์เมื่อคุณโกรธ
ฉันขอแนะนำให้ไปที่ฟีด Twitter ของการแข่งขันของคุณก่อนที่จะกระโดดเพื่อให้คุณรอบรู้ในสิ่งที่คนกำลังโพสต์
คุณจะสังเกตเห็นว่าผู้คน (ซึ่งทำหน้าที่เป็น "เสียง" ในการทำธุรกิจของพวกเขา) ไม่เพียง แต่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับตัวเองและ บริษัท ของพวกเขาเท่านั้น แต่จะเชื่อมโยงไปยังวิดีโออื่นและเรื่องราวข่าวสารที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่นถ้าคุณมีรายได้ในฐานะที่ปรึกษาด้านการเป็นผู้นำคุณไม่จำเป็นต้องเขียนเรื่องราวหรือแถลงข่าวเกี่ยวกับความเป็นผู้นำคุณสามารถโพสต์ลิงค์ไปยังเรื่องราวความเป็นผู้นำเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ entrepreneur.com
สร้างตัวละครในแบรนด์ของคุณ
Twitter เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการทำให้แบรนด์ของคุณมีเสียงและบุคลิกภาพ หากคุณติดตามฟีด Twitter ของ Suzy Welch (ผู้เขียนผู้สื่อข่าวและภรรยาของ Jack Welch) คุณจะเห็นว่าทวีตของเธอเป็นมิตรร่าเริงส่วนตัวและมักมีรูปถ่ายของ Suzy ห้อยอยู่ในห้องครัวของเธอ นี่ไม่ใช่เพื่อลดคุณภาพและความสำคัญของข้อความที่เธอมอบให้กับผู้ชมของเธอเธอเพียง แต่นำมาซึ่งบุคลิกภาพที่เป็นเอกลักษณ์และมีส่วนร่วมของเธอ ออนไลน์ เป็นตัวเป็นตน ทำให้ทุกความแตกต่างและสามารถเพิ่ม Twitter ของคุณต่อไปนี้และช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจของคุณ
ส่งข้อมูลและให้บริการลูกค้า
ผู้คนต้องการทราบ แต่พวกเขาไม่ต้องการอ่านสิบนิตยสารและดูข่าว 10 รายการเพื่อรับข้อมูลที่ต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลกับผู้ติดตามด้วยเนื้อหาไม่ว่าจะเป็นการแบ่งปันบทความข่าวการให้คำแนะนำหรือการเชื่อมโยงไปยังวิดีโอ
และจำไว้ว่า Twitter เป็นข้อมูลการสนทนาและการบริการลูกค้า เกี่ยวกับการพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้บริโภคและการโต้ตอบกับพวกเขา อย่าลืมอยู่ร่วมกับผู้ชมของคุณและตอบข้อความของพวกเขาให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้