ไม่มีอะไรสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจมากกว่าระบบของคุณสำหรับการจัดการ บัญชีลูกหนี้ การเรียกเก็บเงินและคอลเล็กชัน บางครั้งระบบนี้เรียกว่า "ระบบการจัดการคอลเล็กชัน" สิ่งที่เรียกว่าคุณต้องตั้งขึ้นและทำงานอย่างขยันขันแข็ง
นี่คือเหตุผล: ถ้าคุณมีลูกค้าจำนวนมาก แต่ไม่มีรายได้จากลูกค้าเหล่านี้คุณจะเลิกทำธุรกิจ นี่คือรายการขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อใช้ระบบการจัดการคอลเลกชันสำหรับธุรกิจของคุณ:
สร้างวิธีการชำระเงิน
คนจะจ่ายเงินเท่าไหร่? เรื่องนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจและไม่ว่าลูกค้าของคุณคือบุคคลหรือ บริษัท หรือทั้งสองอย่าง มีหลายวิธีในการรับเงินจากลูกค้าทุกประเภท: ประเภทของการชำระเงินที่คุณยอมรับยิ่งมีประโยชน์มากขึ้นสำหรับลูกค้า แต่คุณจะต้องจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับการจัดการการชำระเงินบางประเภทเช่นบัตรเครดิตและเดบิต
- การชำระด้วยเงินสดซึ่งส่วนใหญ่มาจากบุคคลในธุรกิจค้าปลีก
- การตรวจสอบจากบุคคลในธุรกิจค้าปลีกและลูกค้าธุรกิจ
- การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเดบิตจากบุคคลและธุรกิจ
- วิธีการชำระเงินออนไลน์เช่น PayPal จากบุคคลและ บริษัท
- แผนการเครดิตหรือการชำระเงินทั้งจากบุคคลธรรมดาและลูกค้าธุรกิจ
- แหล่งการชำระเงินภายนอกอื่น ๆ เช่น บริษัท ประกันภัยในบางประเภทของ บริษัท
ตั้งค่าการประมวลผลการชำระเงิน "กฎของ Thumb"
หลังจากที่คุณกำหนดประเภทของการชำระเงินแล้วคุณจะต้องกำหนดกฎสำหรับพนักงานของคุณเกี่ยวกับการยอมรับและจัดการกับประเภทการชำระเงินเหล่านี้
ตัวอย่างเช่นกฎของคุณในการรับเช็คคืออะไร คุณทำการตรวจสอบเครดิตกับลูกค้าใหม่หรือไม่? คุณจะอนุญาตให้ลูกค้าจ่ายเงินเมื่อไหร่เมื่อไหร่? คุณจะพาลูกค้าไปที่ศาลเรียกร้องขนาดเล็กเมื่อใด
ส่งตั๋วเงิน
ส่งบิลให้กับลูกค้าที่เป็นหนี้คุณ ส่งการเรียกเก็บเงินอย่างน้อยเดือนละครั้งหรือบ่อยกว่าถ้าคุณจริงจังกับการเก็บเงิน
เรียกใช้ รายงานระยะเวลาบัญชีลูกหนี้
คุณอาจมีลูกค้าที่ไม่ต้องจ่ายเงินเมื่อซื้อหรือจ่ายเงินตามเวลา การเรียกใช้รายงานการมีอายุของลูกหนี้จะแสดงให้คุณทราบเมื่อจะส่งบิลและเวลาที่จะเริ่มต้นวิธีการเก็บรวบรวมที่แข็งแกร่งขึ้น
เริ่มดำเนินการเก็บเงินสำหรับผู้ไม่จ่ายเงิน
สำหรับลูกค้าที่ไม่ชำระเงินภายในระยะเวลาที่เหมาะสม (ตามที่กำหนดไว้ใน "หลักเกณฑ์") ให้ดำเนินการเรียกเก็บเงิน คุณอาจต้องการส่งบัญชีไปยังหน่วยงานคอลเลกชันหรือ ศาลเรียกเก็บเงินขนาดเล็ก ตัดสินใจว่าเหมาะสมกับแต่ละประเภทบัญชี
การตั้งค่าและการทำงานในระบบการจัดการคอลเลกชันจะช่วยให้คุณสามารถเก็บเงินที่คุณต้องจ่ายและรักษากระแสเงินสดให้เคลื่อนย้ายผ่าน บริษัท ของคุณ