การตลาดผ่านจดหมายแบบตรงคืออะไร?

ความหมายของ Direct Mail และวิธีการใช้เพื่อทำการตลาดธุรกิจหลัก

อีเมลโดยตรงคือประเภทของ การตลาดทางตรง ซึ่งธุรกิจส่งจดหมายโปสการ์ดหรือสื่อส่งเสริมการขายอื่น ๆ ไปยังลูกค้าในอดีตปัจจุบันหรือที่มีศักยภาพหรือลูกค้า แคมเปญจดหมายโดยตรงอาจมีการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้บริโภคหรือธุรกิจหรือทั้งสองอย่าง ในหลายกรณีการส่งจดหมายจะถูกส่งไปยังกลุ่มเป้าหมาย (เช่นเจ้าของบ้าน) หรือตลาดทางภูมิศาสตร์ (เช่นย่านที่เฉพาะเจาะจง) ในกรณีส่วนใหญ่จะเป็นการส่งข้อมูลจำนวนมากหรือเป็นกลุ่ม แต่คุณสามารถส่งอีเมลโดยตรงในปริมาณที่น้อยลงด้วย

ข้อดีของ Direct Mail:

• มีประสิทธิภาพในการตอบสนองหากเขียนได้ดีและพูดตรงไปยัง ตลาดเป้าหมาย ของคุณ
• ค่าจัดส่งแบบเป็นกลุ่มมีค่าใช้จ่ายต่ำกว่าไปรษณีย์ปกติ
• ผลลัพธ์สามารถติดตามได้

ข้อเสียของ Direct Mail:

• ผู้บริโภคจำนวนมากโยนรายการอีเมลโดยตรงไปเป็น "อีเมลขยะ" โดยไม่ต้องอ่าน
• อัตราการตอบสนองมักต่ำกว่ากลยุทธ์การตลาดทางตรงอื่น ๆ
• ค่าใช้จ่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าการส่งจดหมายไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์

วิธีการใช้ Direct Mail ในธุรกิจที่บ้าน

บ่อยครั้งที่ผู้คนคิดเฉพาะในแง่ของการส่งโฆษณาทางไปรษณีย์เมื่อพิจารณาจดหมายโดยตรง แต่มีหลายวิธีที่ธุรกิจบ้านสามารถใช้อีเมลโดยตรงเพื่อรับลูกค้าหรือลูกค้า:

1. แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการ: ให้ลูกค้าเห็นทุกสิ่งที่คุณเสนอโดยส่งแคตตาล็อกหรือรายการสิ่งที่คุณเสนอ พิจารณารวมคูปอง (# 2) เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาซื้อ
2. ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ: แทนที่จะส่งบัตรหรือจดหมายแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำไมไม่รวม ข้อเสนอพิเศษ เช่นเปอร์เซ็นต์ปิดสำหรับลูกค้ารายแรก คนชอบการจัดการที่ดีและเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

1. รายการที่เป็นประโยชน์หรือเคล็ดลับ: Realtors มักจะส่งลูกค้าและปฏิทินของลูกค้าและสูตรอาหาร ผู้ที่ได้รับสิ่งเหล่านี้จะเก็บไว้เนื่องจากให้สิ่งที่เป็นประโยชน์หรือเป็นประโยชน์และจะเก็บชื่อ Realtor ไว้ในใจเพราะเตือนว่าแต่ละครั้งที่ลูกค้าหมายถึงปฏิทินหรือสูตร คุณสามารถทำเช่นเดียวกันได้ เพียงให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณส่งเป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการและสอดคล้องกับธุรกิจของคุณ

1. การแจ้งเตือน : ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอาจเป็นประโยชน์ในการส่งคำเตือนลูกค้าและลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณมีธุรกิจเตรียมภาษีคุณอาจส่งการแจ้งเตือนในเดือนธันวาคมเกี่ยวกับการหักเงินก่อนสิ้นปีหรือแจ้งให้เจ้าของธุรกิจทราบว่าจะได้รับ W-2 และ 1099 ในปลายเดือนมกราคมนี้หรือไม่
2. ตัวอย่าง: ถ้าไม่เสียค่าใช้จ่ายทำไมไม่ส่งตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเสนอตัวอย่างฟรีให้กับทุกคนที่ตอบจดหมายของคุณ? คนชอบรับสินค้าฟรีและทดสอบผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อ การส่งตัวอย่างให้ทั้งสองอย่าง
3. ประกาศ: หากคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ให้ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าของคุณและกลุ่มลูกค้าเป้าหมายรู้เรื่องนี้ อีกครั้งนี้น่าจะเป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะรวมส่วนลดเพื่อสนับสนุนให้พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ
4. จดหมายข่าว: ในขณะที่ จดหมายข่าวทางอีเมล เป็นวิธีการที่เหมาะสมที่สุดในการจัดส่งข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในรายการของคุณ แต่ข่าวการพิมพ์และจดหมายจะมีผลเช่นกัน ผ่านมันคุณสามารถรวมหลายความคิดข้างต้นเช่นรายการของผลิตภัณฑ์หรือบริการส่วนลดคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และประกาศ

วิธีการใช้ Direct Mail ในธุรกิจที่บ้านของคุณ

1. ตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ คุณต้องการให้คนทำอะไรเมื่อพวกเขาได้รับจดหมายของคุณ? ใบสั่ง? โทรปรึกษา?

1. กำหนดชนิดของจดหมายที่คุณจะส่ง โปสการ์ดมีราคาไม่แพง แต่ยังมีข้อ จำกัด ว่าคุณสามารถใส่ข้อมูลได้มากเพียงใด ในเวลาเดียวกันโปสการ์ดอาจมีโอกาสอ่านได้ดีกว่าจดหมายที่ต้องการให้ผู้รับเปิดเพื่อดูเนื้อหา
2. สร้างจดหมายของคุณ ความสำเร็จของจดหมายโดยตรงต้องมีการออกแบบจดหมายที่น่าสนใจ ในการทำเช่นนี้คุณต้อง เข้าใจการเขียนคำโฆษณา ไม่มากพอที่จะบอกคนอื่นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แต่คุณต้องดึงดูดพวกเขาโดยการ พูดถึงความต้องการของพวกเขา และเสนอว่าจะแก้ปัญหาของพวกเขา คุณได้รับอนุญาตให้ใส่ข้อความลงในซองจดหมายดังนั้นอย่าลืมใส่ข้อความที่ดึงดูดผู้คนให้เปิดจดหมายของคุณ
3. ออกแบบและพิมพ์ด้วยตัวเอง ไม่ใช่แค่คำพูด แต่หมายถึงว่าพวกเขาวางอยู่ในจดหมายของคุณอย่างไรและภาพที่คุณใช้สร้างความแตกต่างว่าจดหมายถูกอ่านหรือไม่ จะจ่ายให้ได้ทำโดยคนที่รู้เกี่ยวกับ mail โดยตรง

1. ระบุตลาดเป้าหมายของคุณ ใครจะได้รับจดหมายของคุณ? คุณกำลังติดต่อลูกค้าที่ผ่านมาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าปัจจุบันหรือส่งจดหมายเย็นจากรายชื่อรับเมลที่ซื้อมาหรือไม่? หากคุณวางแผนที่จะซื้อรายการให้ทำการวิจัยก่อนที่จะใช้จ่ายเงินใด ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นรายการที่ได้รับการปรับปรุงและมีคุณภาพ นอกจากนี้ให้ทำตามกฎของเจ้าของรายการสำหรับการส่งจดหมาย ตัวอย่างเช่นส่วนใหญ่เท่านั้น "เช่า" คุณชื่อสำหรับหนึ่งส่ง วิธีเดียวที่จะเพิ่มสมาชิกรายชื่อในรายการถาวรของคุณคือการตอบกลับจดหมายของคุณ
2. ติดต่อสำนักงานไปรษณีย์ท้องถิ่นของคุณเกี่ยวกับการใช้อีเมลจำนวนมาก ซึ่งเป็นวิธีที่ถูกที่สุดในการส่งอีเมลโดยตรง กับที่กล่าวว่าซองจดหมายประทับตรามักจะมีอัตราการเปิดสูงกว่าซองจดหมายอีเมลจำนวนมาก
3. ดำเนินการทดสอบการส่งจดหมายของคุณ เนื่องจากมีราคาแพงคุณจึงไม่ต้องการส่งจดหมายของคุณออกจากรายการทั้งหมดหากยังไม่ได้ส่งมอบผลลัพธ์ การส่งการทดสอบที่เล็กลงช่วยให้คุณสามารถดูว่าประสบความสำเร็จในการได้ผลลัพธ์หรือโอกาสในการปรับแต่งเพื่อปรับปรุงการตอบสนองหรือไม่
4. เตรียมโปรโมชันสำหรับการส่งและนำไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นของคุณ
5. ติดตามการตอบสนองและคำนวณ ROI ของคุณ เพื่อพิจารณาว่าอีเมลโดยตรงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพในธุรกิจที่บ้านของคุณหรือไม่

อัปเดตกุมภาพันธ์ 2561 โดย Leslie Truex