FDCPA มีผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
สองเหตุผลที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ FDCPA
FDCPA มีผลต่อบุคคลที่สามเช่นนักสะสมเงินที่เก็บรวบรวมในนามของลูกค้าธุรกิจ ไม่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณโดยตรงแม้ว่าคุณจะพยายามเรียกเก็บเงินจากคุณโดยลูกค้าก็ตาม
แต่มีสองเหตุผลที่คุณ (ในฐานะเจ้าของธุรกิจ) จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับกฎหมายนี้
1. FDCPA ไม่มีผลต่อความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าโดยตรง หากลูกค้ารายใดของคุณเป็นหนี้คุณและคุณเรียกลูกค้ารายนั้นมาเก็บรวบรวมสิ่งที่เป็นหนี้ FDCPA ไม่ได้ปกป้องลูกค้า แต่คุณควรปฏิบัติตามข้อ จำกัด ของการคุ้มครองผู้บริโภคนี้เมื่อคุณติดต่อลูกค้าที่เป็นหนี้คุณ
2. ถ้าคุณกำลังจ้างบริการเก็บหนี้คุณอาจถูกฟ้องร้องถ้าผู้รวบรวมใช้กลยุทธ์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายเพื่อเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณ ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงของหน่วยงานจัดเก็บที่คุณใช้และตรวจสอบว่าไม่ได้ใช้การปฏิบัติที่ผิดกฎหมายใด ๆ เหล่านี้
นักสะสมบิลที่ต้องทำคืออะไร?
ทุกครั้งที่หน่วยงานคอลเลกชันหรือผู้เรียกเก็บเงินรายอื่นติดต่อลูกค้าเกี่ยวกับหนี้ที่ค้างชำระให้กับคุณคุณต้องระบุตัวคุณเองและ บริษัท ของคุณและระบุว่าวัตถุประสงค์ของการติดต่อคือการเรียกเก็บหนี้ที่คุณเป็นหนี้
หากลูกหนี้แจ้งว่าตนมีทนายความคุณต้องติดต่อทนายความโดยตรงไม่ใช่ลูกหนี้โดยตรง
บิลสะสมไม่ได้รับอนุญาตให้ทำอะไร?
มิแรนดามินิเป็นสิ่งสำคัญในการส่งมอบ FDCPA ห้ามมิให้นักสะสมหนี้จาก:
- การติดต่อกับคนอื่นเพื่อพูดคุยเรื่องหนี้ (คุณสามารถติดต่อใครก็ได้เพื่อค้นหาลูกหนี้) ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถติดต่อแม่หรือนายจ้างของลูกหนี้เพื่อขอให้พวกเขาช่วยเหลือคุณได้ ข้อห้ามนี้ไม่ใช้บังคับกับ ผู้ลงนามร่วม เนื่องจากพวกเขาได้ลงนามในหนี้ที่พวกเขาอาจได้รับการติดต่อ
- หากคุณติดต่อคนอื่นเกี่ยวกับหนี้เพื่อหาลูกหนี้คุณจะไม่สามารถติดต่อบุคคลนั้นอีกครั้งได้
- คุณไม่สามารถสื่อสารกับลูกหนี้ได้ในเวลาหรือสถานที่ที่ "ไม่สะดวก" เช่นการโทรศัพท์ระหว่างช่วงกลางคืนหรือที่ทำงานของลูกหนี้
- คุณไม่สามารถติดต่อลูกหนี้ได้หากคุณได้รับคำขอ "หยุดและเลิกใช้งาน" แล้วแจ้งให้ทราบว่าคุณต้องติดต่อผ่านทนายความของลูกหนี้เท่านั้นหรือแจ้งให้ทราบว่าลูกหนี้ปฏิเสธที่จะชำระหนี้
- คุณไม่สามารถมีส่วนร่วมในการติดต่อ "ล่วงละเมิดกดขี่หรือไม่เหมาะสม" หรือคุกคามความรุนแรง
- คุณไม่สามารถใช้ภาษาดูหมิ่นศาสนาเมื่อพยายามเก็บหนี้
- คุณไม่สามารถเท็จแทนตัวเองหรือแสดงตัวเองเป็นคนอื่นรวมทั้งทนายความหรือหน่วยงานของรัฐเพื่อรวบรวมหนี้
- คุณไม่สามารถโทรติดต่อกับลูกหนี้ได้บ่อยเกินไปหรือหลังเวลาตื่นปกติ (เช่น 2 โมงเช้า)
สามารถเป็นหนี้ของลูกหนี้ได้หรือไม่?
ลูกหนี้สามารถและทำคดีกับลูกหนี้สะสมที่พวกเขารับรู้ว่ามีส่วนเกี่ยวข้องในการล่วงละเมิดหรือกลยุทธ์ที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ เพื่อเก็บหนี้ ความจริงที่ว่าธุรกิจของคุณไม่ได้รวมอยู่ในกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัดไม่ได้หมายความว่าคุณได้รับการยกเว้นจากคดีความ คดีไม่เพียง แต่หยุดกระบวนการเรียกเก็บหนี้ แต่คุณต้องบังคับตัวเองเพื่อป้องกันตัวเองจากการถูกฟ้องเรียกค่าเสียหายและผูกมัดเงินมากขึ้น
ฉันจะป้องกันตัวเองและ บริษัท ของฉันจากคดีลูกหนี้?
- ขั้นแรกให้อ่านมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับ FDCPA และ พูดคุยกับทนายความของคุณ เกี่ยวกับบทบัญญัติก่อนที่คุณจะเริ่มเก็บหนี้
- ประการที่สองหลีกเลี่ยงการปรากฏตัวหรือการรับรู้การรุกรานหรือการบุกรุกความเป็นส่วนตัวในทุกๆการติดต่อกับผู้ที่เป็นหนี้คุณ
ข้อสงวนสิทธิ์: บทความนี้เป็นภาพรวมคร่าวๆของบทบัญญัติของ FDCPA กฎหมายมีความซับซ้อนและอาจมีบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ โปรดปรึกษากับทนายความของคุณก่อนที่จะพยายามติดต่อลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงิน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอ่านประมวลกฎหมายวิธีปฏิบัติในการเก็บหนี้ที่เป็นธรรม (ในรูปแบบ PDF)