การวางแผนการกู้คืนภัยพิบัติและการบริหารความเสี่ยง

การ วางแผนการ กู้คืนความ สมดุลโดยใช้การจัดการความเสี่ยงจะช่วยประหยัดเงินของ บริษัท ในระยะยาวและให้การปกป้องอย่างเพียงพอจากภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้น การวางแผนการกู้คืนระบบจะช่วยป้องกัน บริษัท ของคุณจากภัยพิบัติที่คาดไม่ถึงทุกครั้งและส่งคืน บริษัท ของคุณให้ดำเนินงานเต็มรูปแบบในเวลาที่สั้นที่สุด แต่น่าเสียดายที่นี่เป็นค่าใช้จ่ายที่ห้ามปราม คุณไม่สามารถที่จะปกป้ององค์กรของคุณจากภัยพิบัติทุกอย่างที่เป็นไปได้

การเลือกสถานการณ์และวิธีป้องกัน บริษัท ของคุณต่อพวกเขาเรียกว่าการจัดการความเสี่ยง

การกู้คืนความเสียหายด้วยการบริหารความเสี่ยง

บริษัท หนึ่งคิดว่าการจัดเก็บข้อมูลสำรองข้อมูลทุกวันในตู้เซฟที่ทนไฟได้ในห้องใต้ดินมีการป้องกันภัยพิบัติอย่างเพียงพอ ความคิดที่เปลี่ยนไปเมื่อมีน้ำท่วมและเจ็ดวันต่อมาพบว่าตู้นิรภัยไม่กันน้ำ สถิติแสดงให้เห็นว่า 75% ของธุรกิจที่ประสบภัยพิบัติครั้งใหญ่ล้มเหลวภายในหกเดือน

โปรดจำไว้ว่า บริษัท ของคุณเป็นชุดของระบบที่เชื่อมต่อกัน หากเกิดภัยพิบัติใด ๆ ระบบเหล่านี้อาจทำให้ บริษัท ของคุณหยุดนิ่ง เลือกบริเวณหนึ่งเพื่อปกป้องโดยไม่เจตนาและจะไม่ทำให้ บริษัท ของคุณต้องลงโทษหากเกิดภัยพิบัติขึ้น ดังนั้นคุณจึงควรให้ความสำคัญกับแผนการวางแผนการกู้คืนระบบในการดำเนินธุรกิจต่อเนื่อง

ส่วนที่ยากที่สุดในการวางแผนการกู้คืนระบบคือการขอให้พนักงานของคุณในทีมวางแผนการกู้คืนระบบทำงานผ่านสถานการณ์ภัยพิบัติที่แตกต่างกัน

คุณต้องคิดถึงสิ่งเลวร้ายที่อาจเกิดขึ้นกับ บริษัท ของคุณ เมื่อกำหนดสถานการณ์ภัยพิบัติคิดในแง่ของสิ่งที่พื้นที่ของ บริษัท ของคุณจะได้รับผลกระทบและระยะเวลาที่พื้นที่นั้นจะถูกเลิกใช้งาน

ขอบเขตของตัวอย่างภัยพิบัติ:

• พื้นที่ที่แยกจากการดำเนินงาน / สำนักงาน / อาคารของคุณ:
  • ระยะเวลาที่ขยาย: ไฟในตู้ทำลายระบบโทรศัพท์, ท่อน้ำแบ่งเหนือเซิร์ฟเวอร์
  • ระยะเวลาสั้น ๆ : มีไข้หวัดใหญ่ติดตั้งแผนกบริการลูกค้า

• การดำเนินการทั้งหมด / สำนักงาน / อาคาร:
  • ระยะเวลาที่ขยาย: ไฟไหม้ทำลายสำนักงานทั้งหมดนักกีฬาในไซต์โจมตีไวรัสคอมพิวเตอร์
  • ระยะเวลาสั้น ๆ : การสำรองข้อมูลสิ่งปฏิกูลทำให้เกิดการอพยพการโจมตีของไวรัสคอมพิวเตอร์
• แยกพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ขนาดเล็ก (เช่นประมาณเมือง):
  • ระยะเวลาที่ขยาย: ท่วม, พายุทอร์นาโด, ความไม่สงบทางแพ่ง
  • ระยะเวลาสั้น: การสูญเสียพลังงาน, การกระทำของตำรวจ
• พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ขนาดใหญ่ (เช่นเมืองทั้งหมดหรือหลายมณฑล)
  • ระยะเวลาที่ขยาย: พายุเฮอริเคน, แผ่นดินไหว, ไฟป่า
  • ระยะเวลาสั้น ๆ : ไฟฟ้าขัดข้องพายุ

การวางแผนการสำรองข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการกู้คืนภัยพิบัติ

แผนการกู้คืนภัยพิบัติใด ๆ ต้องคำนึงถึงผู้คนสถานที่และลำดับความสำคัญ ด้วยเหตุนี้เราจึงหมายถึงพนักงานที่มีความจำเป็นที่จะต้องนำการดำเนินงานกลับมาออนไลน์พร้อมด้วยอุปกรณ์และทรัพยากรที่จำเป็นในการทำงานของตนเพื่อช่วยในการฟื้นฟูกิจการของ บริษัท ได้ดีที่สุด

นอกเหนือจากนี้คุณต้องมีการสำรองข้อมูลของคุณให้พร้อมใช้งานในเวลาที่เหมาะสมเพื่อที่จะนำข้อมูลเหล่านั้นกลับคืนสู่เซิร์ฟเวอร์การกู้คืนของคุณ ทางออกที่ดีที่สุดคือการเก็บข้อมูลสำรองไว้ในสถานที่นอกสถานที่หลายแห่ง นี่อาจกลายเป็นฝันร้ายด้านลอจิสติกและความปลอดภัยได้หากคุณมีข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

ทางออกหนึ่งที่เหมาะสมคือการใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อสำรองข้อมูลของคุณ

iSCSI คือเทคโนโลยีที่ใช้อุปกรณ์สำรองข้อมูลซึ่งอยู่ในตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ต่างๆโดยใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการขนส่งและสำรองข้อมูลของคุณ iSCSI ย่อมาจาก 'Internet Small Computer System Interface' ได้รับการพัฒนาขึ้นสำหรับเครือข่ายพื้นที่เก็บข้อมูลที่วิ่งผ่าน Ethernet ซึ่งขณะนี้สามารถทำงานผ่านเครือข่าย IP ที่ใช้รวมถึงอินเทอร์เน็ตได้

โปรดจำไว้ว่าแล็ปท็อปและอุปกรณ์พกพาที่มีข้อมูลสำคัญสำหรับ บริษัท ของคุณ หากอุปกรณ์เหล่านี้สูญหายถูกขโมยหรือถูกทำลายสิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อ บริษัท ของคุณอย่างจริงจัง วางแผนกลยุทธ์การสำรองข้อมูลที่ครอบคลุมอุปกรณ์ต่างๆเช่นนี้เพื่อลดผลกระทบให้กับ บริษัท ของคุณ

การจัดการความเสี่ยงจะช่วยให้ยอดต้นทุนและความเร็วในการกู้คืน

แผนการกู้คืนภัยพิบัติครอบคลุมจะคำนึงถึงสถานการณ์ที่แตกต่างกันสำหรับการกู้คืนและค่าใช้จ่ายรายปีและค่าใช้จ่ายรายปีที่เกี่ยวข้อง

สถานการณ์ภัยพิบัติที่คุณครอบคลุมมากขึ้นมีราคาแพงกว่าที่จะใช้ แต่ละสถานการณ์ที่ครอบคลุมควรรวมถึงการประมาณการเวลาที่ใช้ในการทำให้การดำเนินงานของ บริษัท ของคุณกลับสู่สถานะออนไลน์ ไม่ใช่เรื่องราคาถูก แต่ก็เหมือนกับการซื้อประกัน ไม่มีใครอยากใช้ แต่คุณแน่ใจว่าดีใจที่มีเมื่อคุณต้องการ งบประมาณของคุณสำหรับการกู้คืนระบบควรประกอบด้วย 3 ขั้นตอน ได้แก่ การวางแผนการใช้งานและการทดสอบ นอกจากนี้สำหรับแต่ละกรณีภัยพิบัติตรวจสอบกับผู้ให้บริการประกันภัยของคุณเพื่อตรวจสอบสิ่งที่ได้รับการคุ้มครองสิ่งที่ได้รับการยกเว้นและหากรวมค่าใช้จ่ายในการกู้คืน / ย้ายที่อยู่

งบประมาณสำหรับสถานการณ์ที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้มีค่าใช้จ่ายในการวางแผนสำหรับภัยพิบัติแต่ละประเภทและทุกประเภทที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ ใช้จ่ายเงินของคุณอย่างชาญฉลาดเพื่อให้ครอบคลุมภัยพิบัติที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณ ลองมองดูโดยเจตนาและพยายามอย่าให้พาดหัวข่าวในวันนี้ ตัวอย่างเช่นการก่อการร้ายดูเหมือนว่าจะเป็นจุดเริ่มต้นของข่าวเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่เป็นเหตุการณ์ที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกามากที่สุด หากคุณอาศัยอยู่ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือพายุหิมะมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณไปสองสามวัน ในรัฐฟลอริดาพายุเฮอริเคนอาจชนได้ ใน Los Angeles, California เกิดแผ่นดินไหวเป็นเรื่องจริง

นอกจากนี้งบประมาณสำหรับการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพของธุรกิจของคุณในช่วงภัยพิบัติ ซึ่งอาจรวมถึงการย้ายพนักงานสัญญาจากพื้นที่ที่ไม่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติ

สุดท้ายสร้างแผนการซื้อทรัพยากรที่จำเป็นในการสื่อสารกับพนักงานของคุณในระหว่างและหลังเกิดภัยพิบัติ ซึ่งอาจรวมถึงโทรศัพท์มือถือเครื่องรับวิทยุหรือทิศทางเพื่อฟังสถานีวิทยุท้องถิ่นเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

ทดสอบแผนของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อลดความเสี่ยง

การสร้างแผนมีความหมายถ้าไม่มีการทดสอบ การทดสอบแผนครั้งเดียวยังไม่เพียงพอ การทดสอบควรดำเนินการอย่างน้อยปีละครั้ง แต่ก็ไม่จำเป็นต้องมีการดำเนินการตามแผนกู้คืนระบบอย่างสมบูรณ์ ชิ้นส่วนแต่ละชิ้นสามารถทดสอบได้โดยอิสระตราบเท่าที่ทุกชิ้นทดสอบอย่างน้อยปีละครั้ง ตัวอย่างเช่นในช่วงสุดสัปดาห์พนักงานไอทีที่สำคัญของคุณสามารถบินไปยังตำแหน่งนอกสถานที่ที่กำหนดไว้และตรวจสอบว่าการสำรองข้อมูลของคุณสามารถกู้คืนได้อย่างรวดเร็วและทันเวลา เดือนถัดไปการทำบัญชีสามารถตรวจสอบได้ว่าการจัดส่งแบบฟอร์มที่สำคัญทั้งหมด (paychecks ใบแจ้งหนี้ ฯลฯ ) จะถูกเก็บไว้ในสถานที่นอกสถานที่เพื่อเข้าถึงได้ง่ายเพื่อให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณมีความต่อเนื่อง ดำเนินการตามหลักเกณฑ์นี้สำหรับแต่ละส่วนของแผนกู้คืนระบบอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง

ตรวจสอบแผนการกู้คืนความหายนะของคุณสำหรับความสมบูรณ์

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ธุรกิจของคุณคือระบบเชื่อมต่อระหว่างกัน หากลิงก์ใดลิงก์หนึ่งหายไประบบทั้งหมดอาจไม่ทำงาน ค้นหาเพื่อนที่เชื่อถือได้หรือคนรู้จักธุรกิจที่สามารถตรวจสอบหรือวางแผนเพื่อความสมบูรณ์ แผนกู้คืนระบบควรรวมข้อมูลพนักงานสิ่งอำนวยความสะดวกเครือข่ายเครื่องมือสื่อสารกลยุทธ์การแจ้งเตือนไปยังผู้ขายและแผนการสื่อสารสำหรับลูกค้าของคุณ

คำนึงถึงปัจจัยมนุษย์

ในที่สุดพวกเราทุกคนเป็นคนที่มีอารมณ์สามีภรรยาครอบครัวบ้านรถยนต์เป็นต้นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของภัยพิบัติที่เกิดขึ้นผู้คนอาจมีความสำคัญอื่น ๆ ในขณะนี้ หากเป็นภัยพิบัติอย่างกว้างขวาง (เช่นพายุเฮอร์ริเคนรุนแรง) ผู้คนอาจมีแนวโน้มที่จะจัดลำดับความสำคัญของครอบครัวเช่นการบาดเจ็บและบ้านที่เสียหาย ถ้าเป็น "นักกีฬาในสถานที่" จำนวนผู้เสียชีวิตของพนักงานอาจดูเหมือนไม่สามารถผ่านได้ คำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อวางแผนสำหรับการกู้คืนระบบ อย่าลืมใช้ทรัพย์สินทั้งหมดที่พร้อมใช้งาน อาจเป็นการง่ายๆเหมือนกับการโยกย้ายพนักงานชั่วคราวจากสถานที่ที่ไม่ได้รับผลกระทบ