การซื้ออีเบย์มากกว่าที่คุณเคย? อาจเป็นเพราะเหตุนี้
บางครั้งผู้ซื้อเลื่อนจากกลุ่มแรกเป็นปีที่สองหลังจากช้อปปิ้งบนอีเบย์อย่างมีความสุขพวกเขาเริ่มพบว่าพวกเขากำลังส่งคืนสินค้าให้บ่อยขึ้นและมีปัญหามากขึ้นมากกว่าประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม
หากเป็นเช่นนี้คุณอาจกล่าวได้ห้าประการว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น อ่านผ่านพวกเขาและถามตัวเองว่าสิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อคุณหรือไม่และคุณอาจสามารถคืนความสัมพันธ์อันดีระหว่างคุณกับ eBay และผู้ขายอีเบย์ด้วยการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการช้อปปิ้งของคุณไม่กี่ครั้ง
1. ความคิดที่ปรารถนา
มีสินค้าจำนวนมากบนอีเบย์ที่ไกลราคาถูกกว่าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันมากที่สามารถพบได้ในชั้นวางขายปลีก ใช้เหล่านี้บางส่วน บางส่วนเป็น "untested" หรือ "as-is" บางอย่างเป็นการนำเข้าที่ไม่ดีเท่าที่นำเสนอเฉพาะคุณลักษณะบางอย่าง แต่มีราคาเพียงบางส่วนของราคาขายปลีกปกติเท่านั้น ในฐานะนักช้อปอีเบย์เก๋าคุณเคยรู้เรื่องนี้แล้วมีข้อเสนอที่ดีในอีเบย์อย่างแน่นอน แต่คุณไม่มีอะไรให้ทำอะไรเลย การออมเงินหมายถึงการประนีประนอม
มีประสบการณ์ที่ดีมากมายในอีเบย์ทำให้คุณต้องสวมแว่นตาสีกุหลาบขณะที่คุณซื้อสินค้าหรือไม่? เมื่อผู้ขายกล่าวว่า "ในสภาพที่คาดว่าจะได้ของสินค้าที่ใช้แล้ว" หรือ "คงไว้ซึ่ง 80% ของฟังก์ชันเดิม" หรือ "ไม่ผ่านการทดสอบ" คุณกำลังพิจารณาแถลงการณ์เหล่านี้ด้วยมูลค่าที่ตราไว้หรือคุณกำลังรอคอยให้สินค้าที่สมบูรณ์แบบเสียหาย ราคาสินค้า?
คุณคาดหวังว่าคุณภาพอุปกรณ์หรือผลบวกอื่น ๆ ที่ผู้ขายเพียงไม่ได้นำเสนอในรายการที่เกิดขึ้นจริงของพวกเขา? ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจถึงเวลาแล้วที่จะทำให้ความคาดหวังของคุณสอดคล้องกับความเป็นจริง
2. ไม่อ่านอย่างพอเพียง
ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นอย่างใกล้ชิดคือปัญหาในการอ่านรายการสินค้าอย่างละเอียด
เมื่อเวลาผ่านไปสิ่งนี้กลายเป็นเรื่องง่ายและง่ายกว่าที่จะทำบนอีเบย์เนื่องจากรายการ แคตตาล็อกของ รายการได้กลายเป็นส่วนมาตรฐานของรายชื่อในหมวดหมู่มากขึ้นเรื่อย ๆ และในฐานะผู้ขายจะย้ายออกจากรายชื่อที่ขยายไปสู่รายชื่อสั้น ๆ
โปรดจำไว้ว่ารายการแคตตาล็อกมีขึ้นเพื่อบอกคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปไม่ใช่เกี่ยวกับรายการที่คุณจะซื้อ ผู้ขายยังคงระบุเงื่อนไขของรายการและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับรายการที่คุณกำลังซื้อใน คำอธิบายรายการ
อย่าให้สิ่งล่อใจในการซื้อสินค้าโดยการแค็ตตาล็อก มีเหตุผลที่ eBay ยังคงให้ผู้ขายเสนอคำอธิบายรายการและมีเหตุผลที่รายการบางอย่างบนอีเบย์มีราคาถูกกว่าอื่น ๆ ทำรายละเอียดคำอธิบายให้เพื่อนของคุณและที่สำคัญก็คือรู้ว่าเมื่อผู้ขายไม่ได้ให้คำอธิบายที่เป็นประโยชน์คุณอาจกำลังติดต่อกับผู้ขายที่ไม่มีประสบการณ์หรือตัดมุมและอาจมีบางสิ่งเกี่ยวกับการซื้อของคุณที่คุณไม่ได้ ไม่ทราบจนกว่าจะมาถึง - และวางแผน (และ เสนอราคา ) ตามลำดับ
3 ซื้อเสมอในราคา
สำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่บนอีเบย์ในบางกรณีมีช่วงราคาที่ค่อนข้างมีนัยสำคัญตั้งแต่หินลงไปถึงสูงกว่าราคาขายปลีกในบางกรณี ผู้ซื้ออีเบย์รายใหม่มักระมัดระวังและระมัดระวังเกี่ยวกับการช็อปปิ้งออนไลน์โดยเลือกที่จะปลอดภัยมากกว่าเสียใจด้วยการซื้อจากผู้ขายซึ่งแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการ ให้บริการลูกค้าที่ ดีขึ้นในรายชื่อของพวกเขาและกำหนดราคาสินค้าให้สอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้ารายย่อย
เมื่อเวลาผ่านไปเมื่อคุณมั่นใจในการช็อปปิ้งมากขึ้นและ "ความรู้สึกในการบริหารความเสี่ยง" จางหายไปคุณอาจจะเสี่ยงกับความเสี่ยงที่ใหญ่กว่าและใหญ่ขึ้นโดยการซื้อสินค้ามากขึ้นเรื่อย ๆ
หากคุณพบว่าตัวคุณเองถูกเผาบ่อยๆอาจถึงเวลาแล้วลองเรียกคืนความระมัดระวังเดิม ๆ ให้มากขึ้นอีกครั้งเกี่ยวกับราคาหินด้านล่างและยินดีที่จะหอยออกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีประสบการณ์ที่ดี
4. ไม่ตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ขาย
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาอีเบย์ทำให้ผู้ซื้อสามารถส่งคืนสินค้าและเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ง่ายขึ้นและง่ายขึ้นด้วย การคุ้มครองผู้ซื้อ และลูกหลานของตนก่อนจากนั้น จะได้รับผลตอบแทน ที่มี การจัดการ ซึ่งทำให้กระบวนการคืนสินค้าใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณจะได้รับเมื่อซื้อสินค้าปลีกออนไลน์ สถานที่เช่น Amazon.com การทำเช่นนี้อาจทำให้ผู้ซื้อมีความตั้งใจที่จะเสี่ยงมากขึ้นและมั่นใจได้ว่าจะสามารถส่งคืนสินค้าบนอีเบย์ได้ง่ายกว่าที่เคย
แน่นอนเมื่อคุณหยุดคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างมีสติคุณจะสรุปได้อย่างรวดเร็วว่าแม้ว่าคุณ จะสามารถ คืนสินค้าได้ แต่นั่นก็เป็นความต้องการที่จะ ต้อง คืนสินค้าและจัดการกับกระบวนการคืนสินค้า เมื่อต้องเผชิญกับผลตอบแทนที่แท้จริง (หรือหลายต่อหลายแถว) ความจริงที่ว่าคุณมีความเป็นไปได้ที่จะได้รับเงินคืนอย่างปลอดภัยเป็นที่สุด สิ่งที่คุณต้องการไม่ได้มีการจัดส่งและจัดส่งสินค้าของคุณกลับมาในสถานที่แรกที่ยุ่งยากว่าเป็น ดังนั้นโปรดกลับมา ตรวจสอบความคิดเห็น และซื้อเฉพาะจากผู้ขายด้วยประวัติความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงมากถึงแม้ว่าคุณจะต้องจ่ายเงินเพิ่มอีกสองสามเหรียญหรือต้องรออีกนานกว่าเพื่อหาสินค้าที่ถูกต้อง
5. ซื้อสินค้าที่มีความเสี่ยงสูงหรือมีความบกพร่องสูง
ไม่กี่ปีที่ผ่านมาผู้ซื้อส่วนใหญ่มีหลายประเภทที่พวกเขาไม่เคยพิจารณาซื้อทางออนไลน์มากนักใน eBay เช่นที่พวกเขาจะติดต่อกับผู้ขายอิสระ สิ่งต่างๆเช่นเสื้อผ้าซึ่งพอดีเป็นเรื่องยากที่จะทราบได้โดยไม่ต้องมีการจัดการรายการและการซื้อสินค้าราคาแพงเช่นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือเครื่องประดับระดับไฮเอนด์เป็นสิ่งที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่นิยมซื้อด้วยตัวเองหรือใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งดำเนินการโดย บริษัท ที่มี ความชำนาญเฉพาะด้านในสิ่งของเหล่านั้น
เมื่อเวลาผ่านไปและผู้ซื้อจำนวนมากรู้สึกสบายใจขึ้นกับการช็อปปิ้งออนไลน์ความลังเลบางอย่างก็เริ่มลื่นไถลไปแล้ว แต่ถ้าคุณพบว่าคุณต้องกลับมาซื้อสินค้าประเภทนี้อย่างต่อเนื่องเช่นเนื่องจากการพอดีหรือขนาดที่ไม่ดีหรือเนื่องจากคุณภาพต่ำกว่าที่คาดไว้หรือความคาดหวังที่ไม่ได้รับการคาดหมายประเภทอื่น ๆ อาจถึงเวลาแล้วที่ต้องกลับมาเพียงครั้งเดียว อีกครั้งกับแหล่งช็อปปิ้งที่เชี่ยวชาญในประเภทสินค้าที่คุณซื้อหรือซื้อสิ่งต่างๆเหล่านี้ด้วยตัวคุณเอง อีกครั้งการล่อเพื่อประหยัดโดยการซื้อบนอีเบย์เป็นเรื่องใหญ่ แต่ในเวลาเดียวกันเงินฝากออมทรัพย์เหล่านี้จะถูกซื้อด้วยความสะดวกสบายและอาจเป็นไปได้ที่จะกลับมาซื้อสินค้าเพิ่มเติมที่ไม่ได้ผล
สำหรับผู้ซื้อบางรายผลตอบแทนจำนวนมากเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเกมช็อปปิ้ง แต่ถ้าไม่ใช่คุณถ้าคุณรู้สึกว่าการซื้อครั้งล่าสุดของคุณ "ผิดพลาด" มากขึ้นบนอีเบย์อาจไม่ใช่เรื่องของการลดราคาผู้ขาย บนอีเบย์เนื่องจากผู้ซื้อบางรายนึกภาพ แต่จะมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อและความคาดหวังของคุณเอง รีเซ็ตเหล่านี้และทั้งหมดจะดีกับโลกอีเบย์อีกครั้ง