การทำความเข้าใจความแตกต่างเป็นสิ่งสำคัญ
บ่อยครั้งที่แฟรนไชส์ในอนาคตได้ลวกผ่านการอ่านเอกสารเปิดเผยข้อมูลแฟรนไชส์ (Franchise Disclosure Document - FDD) ซึ่งเป็นงานที่ยาวและซับซ้อนซึ่งพวกเขาอาจคิดว่าพวกเขาเข้าใจถึงข้อตกลงอย่างละเอียดและเพียงเผินๆสแกนข้อตกลงแฟรนไชส์ที่ตามมา พวกเขาอาจยอมรับข้อตกลงแฟรนไชส์เหล่านี้ไม่มีอะไรมากไปกว่าสัญญาการยึดติดที่เต็มไปด้วยพวงของ boilerplates และดังนั้นพวกเขาไม่จำเป็นต้องกังวลกับสิ่งที่ข้อตกลงมี อาจเป็นความผิดพลาดที่น่าเศร้า
- วัตถุประสงค์ของ เอกสารการเปิดเผยข้อมูลแฟรนไชส์ (Franchise Disclosure Document - FDD) คือการอธิบายความสัมพันธ์ระหว่าง แฟรนไชส์ และแฟรนไชส์แฟรนไชส์ให้แฟรนไชส์กับข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อเริ่มเข้าใจแฟรนไชส์และข้อเสนอของแฟรนไชส์และจะถูกนำมาใช้โดยแฟรนไชส์ในอนาคต การทำ Due Diligence เกี่ยวกับโอกาส
- อย่างไรก็ตาม ข้อตกลงแฟรนไชส์ - ข้อตกลงที่ เป็นลายลักษณ์อักษรและมีผลผูกพันระหว่างแฟรนไชส์และแฟรนไชส์ - ที่ถูกต้องตามกฎหมายจะควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแฟรนไชส์และแฟรนไชส์
กำหนดสัญญาแฟรนไชส์
ข้อตกลงแฟรนไชส์ เป็นเอกสารทางกฎหมายที่ผูกมัดแฟรนไชส์และแฟรนไชส์ร่วมกัน เอกสารนี้จะอธิบายถึงสิ่งที่แฟรนไชส์คาดหวังจากแฟรนไชส์ในการดำเนินธุรกิจ ข้อตกลงแฟรนไชส์ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าแฟรนไชส์ทั้งหมดภายในองค์กรได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน
ความคาดหวังต้องสม่ำเสมอทั่วทั้งระบบ แม้กระนั้นข้อตกลงกับแฟรนไชส์ใหม่อาจแตกต่างจากข้อตกลงที่แฟรนไชส์กับแฟรนไชส์ที่มีอยู่
ความแตกต่างจากเอกสารการเปิดเผยข้อมูลสิทธิพิเศษ (Franchise Disclosure Document - FDD)
ข้อตกลงแฟรนไชส์เป็นเอกสารที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายลงนามเมื่อทำสัญญาเสร็จสิ้นเพื่อทำธุรกิจร่วมกัน ในทางตรงกันข้าม FDD จะนำเสนอ ก่อนที่จะ มีข้อตกลงขั้นสุดท้ายเพื่อให้แฟรนไชส์ที่มีศักยภาพด้วยโอกาสที่จะทบทวนข้อมูลใน FDD ก่อนที่จะ ตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าจะเป็นแฟรนไชส์กับองค์กรหรือไม่
FDD มีรายละเอียดที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประวัติและประวัติของ บริษัท รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคดีหรือการล้มละลายที่เกิดขึ้นภายในองค์กรของแฟรนไชส์ ข้อมูลทางการเงินจำนวนมาก และข้อมูลช่องทางการจัดจำหน่าย ข้อ จำกัด ในการรักษาความลับใด ๆ จะได้รับการเปิดเผยเท่าที่ franchisee อาจและไม่อาจพูดคุยกับผู้อื่นได้ สำหรับภาพรวมที่ครอบคลุมของ เอกสารการเปิดเผยข้อมูลแฟรนไชส์
องค์ประกอบในข้อตกลงแฟรนไชส์
คำอธิบายสัญญา - คำอธิบายสัญญาเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงที่ระบุประเภทของความสัมพันธ์ที่แฟรนไชส์กำลังเข้าสู่แฟรนไชส์
คู่มือปฏิบัติการ - คู่มือปฏิบัติงานเป็นส่วนของข้อตกลงที่อธิบายถึงหลักเกณฑ์ที่ผู้ดำเนินการแฟรนไชส์จะต้องปฏิบัติตามอย่างถูกต้องตามกฎหมายในการดำเนินธุรกิจดังที่ระบุไว้โดยผู้ดำเนินการแฟรนไชส์ บางครั้งอาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมและแฟรนไชส์ต้องเตรียมพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนการดำเนินงานตามลำดับ แฟรนไชส์ต้องตระหนักว่าเนื้อหาของเอกสารเป็นความลับ
แถลงการณ์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ - ข้อความที่ เป็นกรรมสิทธิ์ระบุว่าจะใช้ชื่อแฟรนไชส์รวมถึงวิธีการด้านการตลาดและการโฆษณาในสถานที่ที่แฟรนไชส์จะต้องปฏิบัติตาม นอกจากนี้แฟรนไชส์ยังระบุด้วยว่าแฟรนไชส์จะต้องมีส่วนร่วมในการโฆษณาระดับประเทศอย่างไร
การบำรุงรักษาเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง - การ บำรุงรักษา เว็บไซต์ / สถานที่อย่างต่อเนื่องเป็นอีกรายการหนึ่งที่ระบุไว้ในข้อตกลง
รวมถึงประเภทและกรอบเวลาในการบำรุงรักษาและการอัพเกรดต่างๆที่ต้องทำในสถานที่ของแฟรนไชส์
ในระหว่างการทบทวนข้อตกลงแฟรนไชส์คุณและทนายความของคุณควรสอบถาม:
- มีสัญญาใดที่แฟรนไชส์ทำกับคุณด้วยวาจาที่คุณวางใจในการตัดสินใจลงทุนในแฟรนไชส์นี้หรือไม่? หากคำสัญญาเหล่านี้ไม่ได้อยู่ในข้อตกลงแฟรนไชส์พวกเขาจะไม่เป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ทางกฎหมายและ franchisor อาจไม่จำเป็นต้องจัดหาให้กับคุณ
- ข้อตกลงแฟรนไชส์และเอกสารการเปิดเผยข้อมูลมีความสอดคล้องกันหรือไม่? โดยปกติแล้วปัญหานี้อาจไม่เป็นปัญหา แต่บางครั้งคุณจะพบรายการที่คุณคิดว่าคุณเข้าใจในเอกสารการเปิดเผยข้อมูลที่ไม่เหมือนกันหรือชัดเจนในข้อตกลงแฟรนไชส์ ตรวจสอบว่าข้อเสนอที่คุณลงทะเบียนเป็นข้อตกลงที่คุณคิดว่าคุณได้รับข้อเสนอ
- มีขอบเขตของข้อตกลงแฟรนไชส์ที่ทนายความของคุณเชื่อว่าไม่เหมาะสมหรือไม่ขึ้นอยู่กับกฎหมายของรัฐ? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณควรจะยกเลิกเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนที่จะลงนามในข้อตกลงหรือไม่?
- ข้อตกลงในสัญญาแฟรนไชส์กำหนดให้คุณต้องลงลายมือชื่อรับรองส่วนบุคคลหรือไม่? ไม่รวมถึงสมาชิกในครอบครัวที่จะไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณหรือทนายความของคุณคิดว่ากว้างเกินไปหรือไม่? พูดคุยเกี่ยวกับการแก้ไขการค้ำประกันกับ franchisor
- มีบริการเสริมอื่น ๆ ที่คุณคิดว่า franchisor ควรพิจารณาให้คุณหรือไม่? การฝึกอบรมเสริมการสนับสนุนภาคสนามเพิ่มเติมในช่วงเวลาเปิดหรือเปลี่ยนแปลงเวลาที่จำเป็นในการเปิดธุรกิจของคุณเป็นไปได้ทั้งหมดหากคุณทำกรณีของคุณกับแฟรนไชส์ที่ต้องการ
หาทนายความแฟรนไชส์ที่ผ่านการรับรองเพื่อทบทวนข้อตกลงแฟรนไชส์
ขอแนะนำให้คุณมีแฟรนไชส์แฟรนไชส์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทบทวนข้อตกลงแฟรนไชส์ก่อนที่คุณจะลงนามเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับเนื้อหาทั้งหมด
หากคุณกำลังทำงานกับนายหน้าค้าแฟรนไชส์อย่าพึ่งพาให้คำแนะนำด้านกฎหมาย แม้ว่าโบรกเกอร์แฟรนไชส์ส่วนใหญ่จะเป็นคนที่มีเกียรติและมีความรู้เกี่ยวกับแฟรนไชส์ แต่แฟรนไชส์จะได้รับค่าแรง แม้ว่าพวกเขาจะเป็นมิตรและเป็นประโยชน์ในการทำให้คุณร่วมกับระบบแฟรนไชส์ในฝันของคุณพวกเขาจะได้รับเงินเฉพาะเมื่อคุณลงนามในข้อตกลงแฟรนไชส์และนั่นเป็นความขัดแย้งที่คุณต้องเพิกเฉย
กฎหมายแฟรนไชส์เป็นพิเศษ; ทนายความท้องถิ่นที่คุณใช้ในการปิดบ้านของคุณหรือเตรียมความพร้อมของคุณอาจจะไม่มีประสบการณ์แฟรนไชส์ในทางปฏิบัติที่จำเป็นในการให้ความช่วยเหลือที่แท้จริง พวกเขาอาจไม่เข้าใจว่าเหตุใดปัญหาบางอย่างอาจต่อรองได้และทำไมคนอื่นถึงไม่ พวกเขาจะไม่สามารถตั้งค่าสถานะบางอย่างในข้อตกลงที่ผิดปกติและอาจไม่เป็นธรรม พวกเขาจะไม่ทราบข้อมูลเพียงพอที่จะถามถึงพื้นฐานของรายการ 19 ตัวแทนการปฏิบัติงานด้านการเงินของแฟรนไชส์หรือเพื่อช่วยให้คุณทบทวนว่าคู่มือการดำเนินงานของแฟรนไชส์ได้รับการพัฒนาอย่างดีสำหรับประเภทธุรกิจที่นำเสนอหรือไม่ พวกเขาจะไม่มีความรู้เบื้องหลังความรู้หรืออุตสาหกรรมในการทำความเข้าใจหรือเปรียบเทียบแฟรนไชส์กับโอกาสที่แฟรนไชส์อื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์คุณจำเป็นต้องมีทนายความแฟรนไชส์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม หนึ่งแหล่งที่ดีคือสมาคมธุรกิจแฟรนไชส์นานาชาติ www.franchise.org หรือ (202) 628-8000; ขอพูดคุยกับใครบางคนในการเป็นสมาชิก อีกส่วนหนึ่งคือส่วน 'ส่วนใหญ่ของแฟรนไชส์' ของ Chambers USA: chambersandpartners.com/uk/Editorial/42656
อย่าเซ็นสัญญาแฟรนไชส์ที่คุณไม่เข้าใจ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกล่าวถึงส่วนท้ายของข้อตกลงเกี่ยวกับการผิดนัดการยุติข้อตกลงและสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อความสัมพันธ์ระหว่างคุณและ franchisor สิ้นสุดลง
- ในเวลาสิ้นสุดความสัมพันธ์แฟรนไชส์ทั้งหมด: ระวังโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับส่วนของทุนที่คุณจะสร้างขึ้นในธุรกิจของคุณ คุณจะมีโอกาสที่จะเพิ่มส่วนได้เสียที่คุณได้สร้างขึ้นหากคุณเลือกที่จะขายธุรกิจของคุณก่อนที่จะสิ้นสุดระยะเวลาสิทธิพิเศษหรือไม่? ผู้ซื้อธุรกิจของคุณจะได้รับระยะเวลาครบถ้วนซึ่งจะทำให้ราคาขายของคุณเพิ่มขึ้นหรือพวกเขาจะได้รับระยะเวลาที่เหลืออยู่ของข้อตกลงเดิมของคุณหรือไม่?
- คุณจะต้องปรับปรุงสถานที่ของคุณบ่อยเพียงใด? จะต้องมีการบังคับใช้ข้อกำหนดการปรับปรุงใหม่หรือไม่หากคุณมีข้อตกลงเพียงไม่กี่ปีและอาจไม่มีเวลาในการตัดจำหน่ายเงินลงทุนเพิ่มเติมก่อนที่คุณจะออกจากระบบ หากคุณสร้างใหม่ในปีที่แปดของข้อตกลงของคุณในความคาดหมายของการต่ออายุแฟรนไชส์จะต้องให้คุณสร้างใหม่อีกครั้งในฐานะที่เป็นเงื่อนไขของการต่ออายุในปีที่สิบ?
ชี้แจงประเด็นที่คุณไม่เข้าใจลองเจรจาจุดที่ไม่เหมาะสมกับความต้องการของคุณและพึ่งพาทนายความแฟรนไชส์ที่มีประสบการณ์เพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจแฟรนไชส์