คุณไม่สามารถ "ตัด" วิธีการทำกำไรของคุณ
ค่าใช้จ่ายที่ควบคุมได้
ค่าใช้จ่ายที่สามารถควบคุมได้คือคนที่สามารถปรับเปลี่ยนหรือ "อิทธิพล" จากใครก็ได้ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นค่าใช้จ่ายที่อาจเพิ่มขึ้นหรือลดลงตามการตัดสินใจทางธุรกิจของร้านค้าปลีก
ตัวอย่างเช่นการปิดไฟในเวลากลางคืนสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายในการผลิตไฟฟ้าได้ ถ้าผู้จัดการร้านปิดท้ายลืมค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น ถ้าเขาจำได้ค่าใช้จ่ายจะลดลง ดังนั้นการกระทำของบุคคลนี้จึงสามารถ "ควบคุม" ค่าใช้จ่ายนี้ได้
ฉันได้ให้คำปรึกษากับร้านค้าปลีกที่ปรับปรุงบ้านซึ่งใส่เครื่องปรับอากาศเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการช็อปปิ้งที่สะดวกสบายมากขึ้น เราต้องการให้แน่ใจว่าเราเก็บไว้ที่เย็น แต่ไม่เย็นเกินไป มันเป็นที่น่าตื่นตาตื่นใจเท่าใดความแตกต่าง 1 องศาของอุณหภูมิจะทำให้ค่าไฟฟ้า เราใช้เวลาทดลองกับการตั้งอุณหภูมิที่แตกต่างกันและรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าก่อนที่จะใช้นโยบายอย่างเป็นทางการ
ค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถควบคุมได้
ในทางกลับกันค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถควบคุมได้คือคนที่ไม่สามารถรับอิทธิพลจากคนในช่วงจังหวะปกติของธุรกิจได้ ค่าเช่าเป็นตัวอย่างที่ดีของโครงการนี้ คุณเจรจาค่าเช่าของคุณในตอนเริ่มต้นของสัญญาเช่า แต่จะใช้เวลาห้าปีก่อนที่คุณจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้
จริงคุณสามารถย้อนกลับและเจรจาสัญญาเช่าใหม่เพื่อรับอัตราค่าเช่าที่ดีขึ้นได้ แต่ต้องดำเนินการและได้รับการอนุมัติจากผู้คนจำนวนมากไม่ใช่เฉพาะผู้จัดการร้าน ดังนั้นการตัดสินใจทางธุรกิจแบบง่ายๆไม่เหมือนการควบคุมคือ
มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้ในร้านค้าของคุณเพื่อช่วยในการควบคุมค่าใช้จ่าย
ตัวอย่างเช่นการใช้กระบวนการ เปิดกว้างในการซื้อ การควบคุมเครื่องหมายการค้า ใน ร้านค้าการตั้งราคาผลิตภัณฑ์สำหรับตลาดการควบคุมส่วนลดสำหรับ เพื่อนและครอบครัว คู่มือนโยบายการจัดเก็บที่ดีสำหรับอธิบายการตั้งค่าแสงและอุณหภูมิและอื่น ๆ อีกมากมาย แม้บางอย่างเป็นง่ายๆเช่นการเปลี่ยนหลอดไฟเก่าที่มีรูปแบบใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสามารถช่วยควบคุมค่าใช้จ่าย
เมื่อร้านค้าปลีกได้รับปัญหาทางการเงินบ่อยครั้งที่เจ้าของพยายาม "ตัด" วิธีการทำกำไรของพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือพยายามที่จะลดค่าใช้จ่ายหรือควบคุมค่าใช้จ่ายเพื่อเป็นประโยชน์ ปัญหานี้คือค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุดมักไม่สามารถควบคุมได้ (ค่าเช่าเงินเดือน) ดังนั้นค่าใช้จ่ายที่ลดลง (ลดชั่วโมงหรือผลประโยชน์ของพนักงาน) ส่งผลโดยตรงต่อ ประสบการณ์ของลูกค้าที่ สร้างวงจรลดลง โปรดจำไว้ว่าไม่ใช่เรื่องที่เกี่ยวกับ ผลกำไรและขาดทุน (P & L) เมื่อสิ้นเดือนที่มีความสำคัญ เป็นกระแสเงินสดที่คุณมีในระหว่างเดือน
ธุรกิจค้าปลีกเป็นธุรกิจจัดการกระแสเงินสด คุณต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญใน การจัดการกระแสเงินสด นี้จะกระทำผ่านสมดุลวิธีการของคุณไปค่าใช้จ่าย ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถสร้างกระแสเงินสดให้กับธุรกิจของคุณได้ แม้ค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถควบคุมได้ (ที่มีข้อความกำกับ) สามารถจัดการเช่นค่าใช้จ่ายที่ควบคุมได้เพื่อให้สอดคล้องกับกระแสเงินสด
ตัวอย่างเช่นการขอเช่าบ้านหรือผู้ขายของคุณเป็นเวลา 14 วัน ในการซื้อสินค้า เพิ่มขึ้นเป็นเวลา 30 วัน
แรงจูงใจ
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการควบคุมค่าใช้จ่ายคือการสร้างแรงจูงใจ ถ้าพนักงานของคุณมีแรงจูงใจในการควบคุมค่าใช้จ่ายพวกเขาก็จะช่วยคุณ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณก็อยู่ด้วยตัวคุณเอง จำสุภาษิตโบราณ สิ่งที่ได้รับรางวัลจะได้รับการทำซ้ำ ควบคุมค่าใช้จ่ายในส่วนของแผนการจ่ายผลตอบแทนของผู้จัดการร้านค้าปลีกแต่ละราย ให้แรงจูงใจแก่พนักงานคนอื่น ๆ เพื่อหาแนวคิดในการลดค่าใช้จ่าย พนักงานแถวหน้ามักจะเห็นสิ่งที่ผู้จัดการร้านไม่สามารถทำได้และสามารถให้ความคิดที่สามารถช่วยคนหลายพันคนได้
สิ่งสำคัญคือสิ่งจูงใจคือขนาดของแรงจูงใจ บัตรของขวัญมูลค่า 10 บาทแก่ Starbucks ไม่เพียงพอที่จะทำให้พนักงานของคุณมีแรงจูงใจ ให้รางวัลที่เกี่ยวข้องกับการออมด้วย
กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าแนวคิดช่วยคุณประหยัด $ 5k ต่อปีจากนั้นให้พนักงาน $ 500 อย่าให้แรงจูงใจเดียวกันกับทุกความคิด พนักงานจะได้รับและนี่ไม่ใช่สิ่งจูงใจอีกต่อไป มีการใช้แรงจูงใจในการขับเคลื่อนพฤติกรรม ถ้าฉันช่วยคุณประหยัด $ 5k และคุณให้ฉัน $ 50 นั่นเป็นเรื่องที่ดูถูกจริงๆ เพราะคุณสามารถจ่ายได้!