ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ในร้านค้าปลีกเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์
ผลกระทบจากการรวมร้านค้าปลีกอย่างไร
หากร้านค้ามีสินค้าที่หลากหลายมากเกินไปอาจขาดความสนใจซึ่งอาจสร้างความสับสนแก่ลูกค้า
หากยังไม่ชัดเจนว่าร้านค้าเสนออะไรและสิ่งที่พวกเขาสามารถซื้อได้จะเป็นการยากที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาได้
ในทางตรงกันข้ามถ้าการผสมสินค้ามีขนาดเล็กเกินไปหรือ จำกัด ร้านค้าจะเสี่ยงต่อการถูกบดบังด้วยคู่แข่งที่ดีกว่า
ใช้ห้างสรรพสินค้าเป็นตัวอย่าง ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่เช่นเสื้อผ้าหุ้น ของ Macy สินค้าภายในบ้านผลิตภัณฑ์เพื่อความงามและสินค้าฟุ่มเฟือย ดูเหมือนว่าจะมีขนาดใหญ่ แต่ก็สอดคล้องกับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับของเมซี่ หากมีร้านใหม่ ๆ พยายามซื้อสินค้าประเภทนี้ทุกประเภทอาจเป็นไปได้ว่าจะต้องจมและไม่สามารถแข่งขันได้ในขนาดเดียวกับของเมซี
ดังนั้นวิธีที่ผู้ค้าปลีกอาจคิดออกว่าสินค้าใดที่จะขายและอาจจะดีกว่าออกจากการผสม? มีตัวชี้วัดที่สำคัญบางอย่างที่ต้องพิจารณา
จะรู้ได้อย่างไรว่าต้องการสต็อกสินค้า
ในการตอบคำถามนี้ให้ดูเมตริกสำคัญบางอย่างเช่นสถานะพื้นที่โฆษณาการวิเคราะห์จุดราคาการวิเคราะห์ตารางนิ้วการวิเคราะห์หมวดหมู่และเปอร์เซ็นต์อัตรากำไรขั้นต้น
เมตริกต่างๆจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำตอบรวมทั้งการให้ข้อมูลลูกค้าที่ได้จากการตลาด (ข้อมูลเช่นรายการต่อคำสั่งซื้ออัตราการตอบสนองการตอบสนองต่อข้อเสนอ ฯลฯ )
รู้จัก ฐานลูกค้า ของคุณ
เป็นสิ่งสำคัญไม่เพียง แต่จะรู้ว่าลูกค้าของคุณซื้ออะไรในอดีต แต่ควรทำความเข้าใจกับสิ่งที่พวกเขาอาจซื้อในอนาคต
เนื่องจากผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ไม่ได้มีลูกแก้วพวกเขาจะทำนายสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้อย่างไร? ลองถามลูกค้า ทำความรู้จักกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณยินดีจ่ายและที่ใดที่พวกเขาเห็นคุณค่าใด ๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบว่าควรเปลี่ยนแปลงอะไรในการผสมการขายสินค้าและสิ่งที่ควรทำในสิ่งที่ควรทำ เป็นคำพูดเก่าไป "ถ้ายังไม่ได้ยากจนไม่ได้แก้ไขได้."
รับบางส่วนมากที่สุดสำหรับเจ้าชู้ของคุณจากผู้ขาย
สมมติว่าคุณมีผู้ขาย 2 ราย หนึ่งมีผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกที่ผู้คนเต็มใจที่จะจ่ายเงินด้านบนสำหรับและคุณไม่สามารถเก็บไว้บนชั้นวาง แต่ผู้ขายรายนี้เป็นเรื่องยากที่จะทำงานด้วยและทำให้เสียเวลาและค่าใช้จ่ายเพื่อให้เขาสามารถส่งมอบตรงเวลาและตามที่สัญญาไว้
ผู้ขายรายอื่นมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำลายสถิติ แต่เป็นผู้ขายที่มั่นคงและเชื่อถือได้ เขาให้เมื่อเขาบอกว่าเขาจะและไม่ให้คุณประหลาดใจไม่พอใจ
เห็นได้ชัดว่าในสถานการณ์ข้างต้นมีความเสี่ยงที่จะใช้ผู้ให้บริการรายแรกเนื่องจากมีศักยภาพในการได้รับรางวัล แต่ถ้าคุณพิจารณาเวลาและพลังงานที่คุณต้องจ่ายให้กับผู้ขายรายนี้คุณจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่คุณต้องการหรือไม่? อาจจะไม่.
การผสมผสานสินค้าของคุณควรสะท้อนว่าคุณเป็นใครในฐานะ บริษัท และรวมถึงลูกค้าและผู้ขายของคุณด้วย
พิจารณาปัจจัยเหล่านี้อย่างรอบคอบก่อนจัดเก็บชั้นวางของคุณ