สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับการรายงานผู้ขาย
สินค้าปลอมแปลงสามารถพบได้บนท้องถนนบนอีเบย์ร้านค้าที่เจริญเติบโตอย่างรวดเร็วกลุ่ม Facebook, Craigslist, การขายอู่รถ, การขายโบสถ์และร้านขายของชำ
เหตุใดจึงไม่ถูกต้องในการขายสินค้าลอกเลียนแบบ?
ไม่มีใครได้รับบาดเจ็บใช่ไหม? ดีอาจไม่ใช่โดยตรง แต่อุตสาหกรรมปลอมจะเป็นตัวขับเคลื่อนกิจกรรมใต้ดินและผิดกฎหมายอื่น ๆ รวมถึงการค้าประเวณีการค้ามนุษย์อาวุธแรงงานเด็กแก๊งและยาเสพติดในถนน เมื่อคุณซื้อสินค้าลอกเลียนแบบคุณจะสนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท อีเบย์ไม่ต้องการมีส่วนร่วมในตลาดนี้
ความแตกต่างระหว่างซอฟต์แวร์ลอกเลียนแบบและซอฟต์แวร์ตัดเชือก?
ตาม ShareAmeric, แพลตฟอร์มของกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐฯ:
สินค้าลอกเลียนแบบแกล้งทำเป็นของจริง พวกเขาใช้แบรนด์หรือโลโก้เครื่องหมายการค้าหรือสัญลักษณ์ลายเซ็นเดียวกันเช่นเดียวกับโลโก้ Nike หรือโลโก้โค้ช พวกเขาตั้งใจที่จะพยายามทำให้ผู้ซื้อเชื่อว่าสินค้านั้นเป็นของแท้
Knockoffs เลียนแบบลักษณะของไอเท็ม แต่ไม่ขโมยโลโก้หรือสัญลักษณ์ที่ตั้งใจจะหลอกลวงผู้ซื้อ ตัวอย่างอาจเป็นแบรนด์เป้าหมายที่สร้างขึ้นเพื่อดูคล้ายกับตราสินค้าเสื้อผ้าชั้นนำของห้างสรรพสินค้า ไม่แน่นอน แต่ใกล้เคียงกับแบรนด์ที่มีราคาแพงกว่าที่มีการลอกเลียนแบบ
ทำปลอมขึ้นบนอีเบย์?
อีเบย์อิ่มตัวกับสินค้าลอกเลียนแบบด้วยเหตุผลบางประการ:
- ผู้ขายสุจริตไม่ทราบดีกว่า พวกเขาคิดว่าถ้าพวกเขาใส่ข้อจำกัดความรับผิดชอบในรายการของพวกเขาว่ารายการนี้เป็นสิ่งที่น่าขยะแขยงเป็นที่ยอมรับ ไม่เป็นไร
- ผู้ขายไม่ทราบว่ารายการนี้เป็นของปลอม กระเป๋าถือดีไซน์เนอร์แว่นตากันแดดและนาฬิกาเป็นของปลอมแปลงมากที่สุด แต่รองเท้า UGG อาจเป็นของปลอม เสื้อกอล์ฟ Hugo Boss เช่นเสื้อโค้ต Burberry และผ้าพันคอ Chanel
- ผู้ขายรู้ว่าสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่และไม่คิดว่าพวกเขาจะถูกจับได้อย่างไร
แม้ว่าอีเบย์จะไม่อนุญาตให้ผู้ขายเสนอขายกระเป๋าถือ แต่ก็ปรากฏตัวบนอีเบย์เนื่องจากอีเบย์ไม่สามารถตรวจสอบรายชื่อใหม่ได้ทุกรายการ มีการโพสต์รายการนับล้านรายการต่อวัน การประเมินทุกรายการเพื่อดูว่าเป็นของปลอมเพียงเท่าที่จะเป็นไปได้หรือไม่ อย่างไรก็ตามผู้ขายที่ถูกจับได้ว่าขายสินค้าเลียนแบบสามารถทำรายการของตนได้จาก eBay และอาจถูกแบนจากการขายบนแพลตฟอร์มด้วยกัน
วิธีบอกสินค้าว่าเป็นของปลอมหรือไม่
หากต้องการระบุรายการปลอมให้ดูรูปภาพทั้งหมด ทำตะเข็บและลวดลายบนรายการที่เข้ากันได้ดีเลิศหรือไม่? เช่นเดียวกับกระเป๋าโค้ชปลอม "Cs" จะไม่อยู่กึ่งกลางเอียงเล็กน้อยมีขอบขรุขระหรือดูเรียบง่าย รายการที่ถูกต้องจะมีลวดลายตรงกลางด้านหน้าและด้านหลัง
ตะเข็บยังสามารถทำได้ดีไม่มีช่องว่าง, puckers หรือพัก
ดูที่สินค้าถูกผลิตขึ้น แม้ว่าบางรายการออกแบบถูกต้องตามกฎหมายจะมีขึ้นในประเทศจีน แต่คุณต้องทำการวิจัยเพื่อหาว่าผลิตภัณฑ์ใดบ้าง True Religion Jeans มีโรงงานในประเทศจีนหรือไม่? กระเป๋า Louis Vuitton ทั้งหมดผลิตในฝรั่งเศสหรือไม่?
ตรวจสอบภาพถ่ายอย่างใกล้ชิด ถามผู้ขายว่าภาพที่พวกเขาได้อัปโหลดไปยัง eBay เป็นของถุงที่คุณกำลังซื้อจริง หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับอะไรขอรูปภาพเพิ่มเติม - ผู้ขายที่ถูกต้องจะยินดีที่จะแสดงให้คุณมากขึ้น
นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้ผู้ขายแสดงหลักฐานรับรองความถูกต้อง พวกเขาควรจะสามารถแสดงสำเนาใบเสร็จรับเงินหรือเอกสารที่คล้ายกันได้ หากใบเสร็จรับเงินไม่ได้มาจากตัวแทนจำหน่ายที่มีชื่อเสียงเช่นที่เก็บรถโค้ช Nordstrom หรือ Bloomingdales อาจเป็นของปลอม ทำวิจัยกับผู้ขายเสมอ
ตรวจสอบความคิดเห็นและประวัติการขายของพวกเขา
หากคุณได้รับสินค้าลอกเลียนแบบจากผู้ขายใน eBay
เจตนาไม่สำคัญ หากรายการนี้เป็นของปลอมคุณต้องขอความช่วยเหลือ
- ติดต่อผู้ขายและบอกพวกเขา ผู้ขายอาจไม่ทราบ ผู้ขายควรให้เงินคืนเต็มจำนวน หากพวกเขาต้องการสินค้ากลับพวกเขาต้องจ่ายค่าจัดส่งคืน
- หากผู้ขายไม่ร่วมมือคุณจะได้รับการคุ้มครองภายใต้การรับประกันของ eBay เนื่องจากคุณได้รับสินค้าที่ไม่ตรงกับคำอธิบายของผู้ขาย เปิดคำตอบระบุว่าสินค้าที่คุณได้รับเป็นของปลอมและอีเบย์จะนำติดตัวไปที่นั่น
อีเบย์ต้องการให้ผู้ซื้อมีประสบการณ์ในเชิงบวกและกลับมาทำธุรกิจได้มากขึ้น นี่คือเหตุผลที่พวกเขาเสนอการรับประกันของ eBay ซึ่งระบุว่า "รับสินค้าที่คุณสั่งซื้อหรือเงินคืน
อัปเดตโดย Suzanne Wells ในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2017