จะทำอย่างไรเมื่อคุณมีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดหมายจาก eBay
ขั้นแรกนี่คือเหตุผลทั่วไปสำหรับการเรียกเก็บเงินจากอีเบย์ 5 ประการ
คุณได้ลงรายการประมูล
เมื่อคุณแสดงรายการสินค้าที่ขายบนอีเบย์คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายชื่อ (หรือการแทรก) ในรายการแม้ว่าสินค้าจะไม่ขายก็ตาม หากคุณโพสต์รายชื่ออีเบย์ที่มีมูลค่ามากกว่า 1 ดอลลาร์คาดว่าจะถูกเรียกเก็บเงินตามตารางค่าอีเบย์
คุณเพิ่งเพิ่มบัตรเครดิตใหม่เข้ากับบัญชี PayPal ของคุณ
เมื่อคุณเพิ่มบัตรเครดิตใหม่เพื่อใช้กับอีเบย์คุณจะเห็นค่าธรรมเนียมการอนุมัติหนึ่งดอลล่าร์ นี่ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมหรือเรียกเก็บเงินจริงๆนี่เป็นเพียงวิธีที่พวกเขาอนุญาตบัตรเครดิตของคุณ เงินจะไม่ถูกนำออกจากบัญชีของคุณเพียงแค่แช่แข็งวันหรือสองวันเพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีถูกต้อง
เป็นการหลอกลวง
หากคุณเพิ่งได้รับบิลหรือใบแจ้งทางอีเมลที่ดูเหมือนว่ามาจากอีเบย์ แต่ต้องการการชำระเงินที่คุณไม่เชื่อว่าคุณเป็นหนี้คุณอาจได้รับอีเมล phish หรือ spoof ให้อีเบย์รู้เกี่ยวกับความพยายามในการฟิชชิ่ง แต่ควรไปโดยไม่บอกว่าคุณไม่ต้องการมีส่วนร่วมโดยตรงกับอีเมลที่น่าสงสัยใด ๆ
คุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการของอีเบย์และ / หรือรายชื่อที่เกิดประจำ
การสมัครสมาชิกบริการบางอย่างของอีเบย์และสิ่งต่างๆเช่นรายการกำหนดเวลาที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติหรือเกิดขึ้นประจำอาจมีค่าธรรมเนียมเป็นระยะแม้ว่าคุณจะไม่ได้เข้าร่วมกิจกรรมอีเบย์ใด ๆ ก็ตาม
eBay ทำข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินแล้ว
แม้ว่าจะไม่ค่อยเกิดขึ้นก็ตาม
หากคุณเชื่อว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับคุณคุณควรดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณมั่นใจว่าคุณไม่ควรเป็นหนี้ eBay
ดูใกล้ชิด
ไปที่ eBay โดยตรง อย่าคลิกลิงก์เข้าสู่ระบบใด ๆ ในอีเมลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่คุณได้รับในกรณีที่อีเมลหลอกลวง ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเบย์ของคุณและดูกิจกรรมในบัญชีของคุณภายใต้ยอดเงินปัจจุบันของคุณ หากคุณไม่เห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับเรื่องที่คุณกังวลการแจ้งให้ทราบใด ๆ ที่คุณได้รับอาจเป็นของปลอม
หากคุณเห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดที่คุณไม่เข้าใจและไม่ได้รับการระบุด้วยเหตุผลใด ๆ ที่พบโดยทั่วไปสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดดังกล่าวข้างต้นโปรดขอความกระจ่างจากอีเบย์
โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้มีบัญชีอีเบย์และ ไม่เคยใช้อีเบย์ อาจเป็นไปได้ว่าสิ่งที่คุณได้รับคืออีเมลปลอมที่อ้างว่ามาจากอีเบย์เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ อย่าตกใจ โปรดติดต่อผู้ออกบัตรเครดิตหรือธนาคารของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจริงหรือไม่ หากพวกเขาไม่ได้เพียงทิ้งอีเมลหรือแจ้งให้ทราบในคำถาม; มันปลอมคุณไม่มีอะไรเป็นหนี้และไม่มีผลกระทบ
หากในทางกลับกันคุณไม่เคยใช้อีเบย์และมีค่าใช้จ่ายจากอีเบย์บนบัตรเครดิตหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของคุณคุณอาจตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูล
โต้แย้งการเรียกเก็บเงินกับสถาบันการเงินของคุณและทำงานร่วมกับฝ่ายหลอกลวงเพื่อไปที่นั่น