วิธีการเจรจาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ปรับปรุงทักษะการเจรจาต่อรองเพื่อปรับปรุงผลงานของคุณ

"ราคาที่ดีที่สุดของคุณคืออะไร?"

"ราคาแพงเกินไป"

" คู่แข่ง ของคุณกำลังขายสิ่งเดียวกันสำหรับ ... "

พนักงานขาย และ เจ้าของธุรกิจ ส่วนใหญ่จะได้ยินคำแถลงเช่นนี้ทุกวัน นั่นหมายความว่าสิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้วิธีการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ต่อไปนี้เป็นห้ากลยุทธ์ที่จะช่วยคุณในการปรับปรุงทักษะการเจรจาต่อรองของคุณและ ผลักดันเงินจำนวนมากขึ้นให้อยู่ในระดับล่าง :

เรียนรู้ที่จะสะดุด

การสะดุ้งเป็นหนึ่งในยุทธศาสตร์การเจรจาที่เก่าแก่ที่สุด แต่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใช้น้อยที่สุด

การสะดุ้งเป็นปฏิกิริยาที่มองเห็นได้กับข้อเสนอหรือราคาระหว่างการเจรจาแบบเห็นหน้ากัน วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์นี้คือการทำให้คนอื่นรู้สึกอึดอัดเกี่ยวกับข้อเสนอที่พวกเขานำเสนอ นี่คือตัวอย่างของวิธีการทำงาน

ผู้จัดจำหน่าย เสนอราคาสำหรับบริการเฉพาะ การพลิกผันหมายถึงคุณตอบสนองโดยการร้องว่า "คุณต้องการเท่าไหร่?!?!" คุณต้องตกใจและประหลาดใจว่าพวกเขาอาจจะกล้าพอที่จะขอร้องได้ เว้นแต่บุคคลอื่นจะเป็นผู้เจรจาต่อรองที่เก่งกาจพวกเขาจะตอบสนองด้วยสองวิธี

ก) พวกเขาจะกลายเป็นอึดอัดมากและเริ่มที่จะพยายามที่จะหาเหตุผลเข้าข้างตนเองราคาของพวกเขา,

ข) จะให้สัมปทานได้ทันที

ยอมรับว่าคนเรามักจะขออะไรมากกว่าที่พวกเขาคาดหวัง

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องต่อต้านการล่อลวงเพื่อลดราคาของคุณโดยอัตโนมัติหรือลดราคา ฉันเคยขอส่วนลดสำหรับรองเท้าคู่หนึ่งที่หวังจะได้รับครึ่งหนึ่งของสิ่งที่ฉันขอ

ฉันประหลาดใจเมื่อเจ้าของร้านเห็นด้วยกับคำขอของฉัน

คนที่มีข้อมูลมากที่สุดมักจะทำได้ดีกว่า

คุณจำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์ของผู้อื่นมากและเตรียมพร้อมสำหรับการเจรจาต่อรอง นี่เป็นกลยุทธ์การเจรจาต่อรองที่สำคัญสำหรับพนักงานขาย หากธุรกิจของคุณมีประวัติการขายและ / หรือการ บริการลูกค้า กับอีกฝ่ายหนึ่งให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบไว้ล่วงหน้า (และเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาที่ค้างอยู่)

ถามคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อของลูกค้าของคุณ เรียนรู้สิ่งที่สำคัญต่อพวกเขาตลอดจนความต้องการและความต้องการของพวกเขาและเตรียมพร้อมที่จะนำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาของพวกเขา พัฒนานิสัยของการถามคำถามเช่น;

• "สิ่งที่ทำให้คุณต้องพิจารณาซื้อของในลักษณะนี้?"
• "คุณได้คุยกับใครอีกแล้ว?"
• "ประสบการณ์ของคุณกับอะไร ... ?"
• "ช่วงเวลาไหนที่คุณทำงานด้วย?"
• "สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้?"

สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้เกี่ยวกับ คู่แข่ง ของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถพ่ายแพ้การคัดค้านราคาที่เป็นไปได้และป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้คู่แข่งของคุณเป็นผู้มีอำนาจ

ฝึกฝนในทุกโอกาส

คนส่วนใหญ่ลังเลที่จะเจรจาเพราะขาดความมั่นใจ สร้างความเชื่อมั่นนี้ ด้วยการเจรจาบ่อยขึ้น ขอส่วนลดจาก ซัพพลายเออร์ ของคุณ ในฐานะที่เป็นผู้บริโภคคุณควรพัฒนานิสัยในการขอลดราคาเมื่อซื้อจากร้านค้าปลีก ต่อไปนี้เป็นคำถามหรือข้อความบางข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อฝึกทักษะการเจรจาต่อรองของคุณ:

• "คุณจะต้องทำมากกว่านั้น"
• "คุณเสนอส่วนลดอะไรในวันนี้?"
• "ราคาแพงเกินไป" รอการตอบรับของพวกเขาในภายหลัง
• เรียนรู้ที่จะสะดุด

เป็นที่น่าพอใจและถาวร แต่ไม่เรียกร้อง เป็น มืออาชีพ ทุกครั้ง - ไม่ได้รับความผิดหวังและโกรธหากการเจรจาต่อรองไม่ดำเนินการในความโปรดปรานของคุณ

การเจรจาต่อรองในทุกๆโอกาสจะช่วยให้คุณรู้สึกสบายใจมั่นใจและประสบความสำเร็จมากขึ้น

รักษากำลังเดินออกไป

จะดีกว่าที่จะเดินออกไปจากการขายแทนที่จะให้สัมปทานมากเกินไปหรือให้ส่วนลดลึกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หลังจากเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการของฉันแล้วพนักงานขายมักบอกว่ากลยุทธ์การเจรจาต่อรองนี้ทำให้พวกเขาได้รับประโยชน์มากที่สุดเมื่อติดต่อกับลูกค้า อย่างไรก็ตามมันเป็นสิ่งที่ท้าทายมากที่จะทำเมื่อคุณตกอยู่ในภาวะตกต่ำในการขายหรือการขายที่ช้า แต่จำไว้ว่าจะมีคนขายให้เสมอ

คุณทำมันอย่างใดดังนั้นทำไมไม่ทำมันได้ดี?

การเจรจาต่อรองเป็นวิถีชีวิตในบางวัฒนธรรม และคนส่วนใหญ่เจรจากันได้บ้างเกือบทุกวัน ใช้กลยุทธ์การเจรจาต่อรองเหล่านี้และคุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างในทักษะการเจรจาต่อรองของคุณเกือบจะในทันที