ใช้คำถามของผู้ซื้อเป็นโอกาสในการกำหนดเป้าหมายพวกเขาเป็นการส่วนตัวสำหรับการขาย
ระหว่างการมี รายชื่อรูปแบบการประมูล และฟังก์ชันการ เสนอข้อเสนอที่ดีที่สุด อีเบย์เป็นสถานที่ที่ดีสำหรับการทำข้อตกลงซึ่งเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ซื้อและผู้ขายมีความยืดหยุ่นมากขึ้นกว่าการทำราคาคงที่ของตลาดเช่น Amazon.com
แต่คุณรู้ไหมว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมในระดับต่อไปสำหรับรายชื่อที่มีการกำหนดราคาโดยการเสนอราคาเสนอให้กับผู้ซื้อที่คุณติดต่อสื่อสารอยู่แล้ว
มีเหตุผลหลายประการที่คุณอาจต้องการทำเช่นนี้:
- ผู้ซื้อเขียนขอราคาต่ำกว่าในรายชื่อที่คุณไม่ได้เปิดใช้ข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับ
- ผู้ซื้อสนใจสินค้าหลายรายการ (ในรายชื่อที่คุณนำเสนอหลายรายการ) และคุณต้องการมอบส่วนลดให้กับลูกค้าหากดำเนินการซื้อเสร็จสมบูรณ์
- ผู้ซื้อซื้อสินค้าอื่น ๆ จากคุณและต้องการราคากลุ่ม
- ผู้ซื้อติดต่อคุณด้วยคำถามและคุณต้องการติดตามผลโดยตรงเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายในลักษณะที่ยอมรับได้ภายใต้กฎของ eBay
หากคุณพบกับสถานการณ์ใด ๆ ในอดีตการส่งข้อเสนอพิเศษไปยังผู้ซื้อที่อาจเป็นไปได้อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการที่อาจเกิดขึ้นได้
วิธีการส่งข้อเสนอ
ในการส่งข้อเสนอพิเศษให้กับผู้ซื้อข้อใดต่อไปนี้ต้องเป็นความจริง:
- คุณต้องแสดงรายการสินค้าของคุณเพื่อขายโดยใช้รูปแบบราคาคงที่
- ผู้ซื้อต้องติดต่อคุณพร้อมกับคำถามเกี่ยวกับรายการหรือรายชื่อ
หากทั้งสองเกณฑ์ได้รับการตอบสนองการส่งข้อเสนอพิเศษเป็นเรื่องง่ายมากที่จะทำ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดข้อความล่าสุดจากผู้ซื้อ (ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการหรือรายการที่เป็นปัญหา)
- ค้นหาและคลิกที่ลิงก์ด้านล่างของข้อความที่มีข้อความว่า "ส่งข้อเสนอพิเศษให้กับสมาชิกโดยตรง"
- ในหน้าต่อไปให้กรอกแบบฟอร์มรวมทั้งราคาเสนอซื้อและ (หากมีการเรียกร้อง)
- ป้อนข้อความไปยังผู้ซื้อในช่องว่างที่ให้ไว้ต่อการแลกเปลี่ยนหรืออธิบายข้อเสนอพิเศษของคุณ
- คลิก "ส่ง" เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษ
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วผู้ซื้อของคุณจะได้รับข้อความที่เสนอราคาและปริมาณที่คุณมุ่งมั่นและลิงก์ที่พวกเขาสามารถซื้อได้
ปิดบัญชี
หากผู้ซื้อทำตามคำแนะนำและดำเนินการซื้อเสร็จสิ้นจะดำเนินการตามที่ผู้ซื้อรายอื่น ๆ ของอีเบย์ซื้อรวมทั้งการ จัดส่งการ จัดการ ผลตอบแทน และข้อกำหนดอื่น ๆ ที่คุณได้สะกดไว้ในรายการของคุณ รายชื่อ
เมื่อทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์แล้วผู้ลงโฆษณาจะสามารถฝาก ความคิดเห็น และรายละเอียดการให้คะแนนผู้ขายให้กับคุณได้เช่นเดียวกับการซื้อหรือรายการสินค้าอื่น ๆ
การใช้ข้อเสนอพิเศษเพื่อประโยชน์ของคุณ
เมื่อผู้ซื้อต้องใช้เวลาในการติดต่อคุณเกี่ยวกับรายการที่คุณลงทะเบียนเพื่อขายพวกเขาไม่ใช่แค่ถามคำถามผ่าน ระบบส่งต่ออีเมล พวกเขาก็แสดงให้เห็นว่าพวกเขาสนใจพอที่จะซื้อสินค้าของคุณ พวกเขาเอาเวลาออกไปจากวันของพวกเขาเพื่อพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้
เมื่อคุณได้รับคำถามเกี่ยวกับสินค้าดังนั้นอย่าเพียง แต่ใช้เวลาในการ ตอบคำถาม (แม้ว่าคุณควรจะทำอย่างน้อยที่สุดก็ตาม) - นอกจากนี้โปรดตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ซื้อและประวัติการทำธุรกรรมล่าสุด
หากพวกเขามีลักษณะเหมือนคนที่คุณต้องการขายอย่ารอคอยส่งข้อเสนอพิเศษพร้อมกับข้อความบอกพวกเขาว่าคุณกำลังทำข้อเสนอพิเศษเฉพาะสำหรับพวกเขา
เคาะคู่ดอลลาร์ปิดราคาและแจ้งให้พวกเขาทราบว่ามีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่ได้รับราคานี้และรู้สึกทึ่งในความถี่ที่คุณสามารถปิดการขายได้ทันที