เรียนรู้เกี่ยวกับการถอนเงินการประมูลบนอีเบย์

การพิมพ์คำอธิบายและการเปลี่ยนแปลงอาจนำไปสู่การถอนการร้องเรียน

ผู้ซื้อบนอีเบย์สามารถอยู่ภายใต้สถานการณ์พิเศษถอนการประมูลที่พวกเขาได้วางไว้ใน รายการ ประมูล ดูข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการเพิกถอนการเสนอราคาและเมื่อ eBay อนุญาตให้มีการตรวจทานนี้

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีการถอนการเสนอราคา

เมื่อมีการเพิกถอนการ เสนอราคากระบวนการเสนอราคาพร็อกซีจะ คำนวณผลรวมการเสนอราคาปัจจุบันทั้งหมดเพื่อยกเว้นการเสนอราคาที่ทำไว้ก่อนหน้านี้และผู้ซื้อที่ยกเลิกการเสนอราคาจะไม่สามารถชนะการประมูลได้อีกต่อไป

ราคาเสนอจะสามารถหดได้เฉพาะในสถานการณ์พิเศษอื่น ๆ ต่อไปนี้ซึ่งจะต้องรายงานไปยัง eBay ในขณะที่ราคาเสนอจะถูกหดกลับ

Typos in Bids

การถอนการเสนอราคาจะได้รับอนุญาตเมื่อผู้เสนอราคาพิมพ์ผิดจำนวนราคาเสนอที่ต้องการและเป็นผลมาจากคำสั่งซื้อที่มีการสั่งซื้อเกินขนาด ตัวอย่างเช่นผู้ใช้อีเบย์อาจตั้งใจจะเสนอราคา 39 ดอลลาร์สำหรับผู้ประมวลผลอาหาร แต่พิมพ์โดยไม่ตั้งใจ 390 เหรียญ นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ซื่อสัตย์และเป็นเหตุผลที่สมเหตุสมผลในการถอนการเสนอราคา

การเปลี่ยนแปลงคำอธิบาย

การถอนเงินเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ขายรายละเอียดของสินค้ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากหลังจากเสนอราคา สมมติว่าผู้ขายโฆษณารองเท้ารองเท้ายิมสีดำขนาด 12 ชุด แต่ต่อมาได้มีการแก้ไขคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของเขาเป็นสีม่วงขนาด 10 ยิมรองเท้า ผู้ประมูลเสนอราคาประมูลรองเท้าที่มีสีไม่ตรงตามความต้องการและขนาดที่ไม่เหมาะสม

ระยะเวลาของการติดต่อและการถอนการร้องเรียน

ผู้ขายไม่สามารถตอบสนองได้อย่างทันท่วงทีเพื่อพยายาม ติดต่อ

ผู้ซื้อที่ประสงค์จะซื้อจะพยายามเข้าถึงผู้ขายในวันอังคาร แต่วันพุธของสัปดาห์ถัดไปยังไม่ได้รับการตอบกลับจากผู้ขาย ถึงเวลานี้ผู้เสนอราคาอาจเห็นผลิตภัณฑ์ที่สนใจเธอจากผู้ขายรายอื่นและอาจถอนการเสนอราคาของเธอ

เช่นเดียวกับระยะเวลาในการติดต่อเป็นสิ่งสำคัญดังนั้นระยะเวลาในการ retractions

โดยทั่วไปการถอนการเสนอราคาที่พยายามทำในช่วง 12 ชั่วโมงที่ผ่านมาของรายชื่อจะต้องได้รับการยกเว้นตามรายละเอียดเกี่ยวกับหน้าความช่วยเหลือในการถอนการเสนอราคาของอีเบย์

การเสนอราคาอสังหาริมทรัพย์

การประมูลประมูลอสังหาริมทรัพย์ (ที่ดินที่อยู่อาศัยหรืออสังหาริมทรัพย์เพื่อการลงทุน) ไม่มีผลผูกพันและสามารถถอนได้ตามต้องการ ดังนั้นหากคุณขายอสังหาริมทรัพย์บนอีเบย์คาดว่าจะมีการเพิกถอนได้ตลอดเวลา คุณอาจมีโชคดีกว่าที่จะพยายามขายทรัพย์สินแบบออฟไลน์ดังกล่าว

ห่อ

การเพิกถอนการเสนอราคาอาจทำให้เกิดการสืบสวนโดยอีเบย์หรือการร้องเรียนโดยผู้ขาย ในทั้งสองกรณีหากการถอนการเสนอราคาถูกกำหนดโดยไม่ต้องมีสาเหตุ (กล่าวคือไม่ตรงตามหลักเกณฑ์ด้านบน) อาจมีการอ้างว่าผู้ซื้ออาจยกเลิกการเสนอราคาที่ไม่ถูกต้อง การอ้างอิงซ้ำอาจนำไปสู่การระงับจาก eBay

ด้วยเหตุนี้ในใจหากคุณเป็นผู้ขายและทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณถูกต้องคุณจะตอบกลับผู้ซื้อที่มีอยู่ได้ทันท่วงทีและทำตามหลักเกณฑ์อื่น ๆ ของ eBay คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการเสนอราคาใด ๆ การตอบกลับที่ไม่ดีต่อคุณในฐานะผู้ขาย อนุญาตให้ eBay ตรวจสอบและมั่นใจได้ว่าคุณจะออกมาข้างบน