ข้อดีของระบบกำกับด้วยเสียงสำหรับคลังสินค้าของคุณ
ใน บริษัท คลังสินค้ารายย่อยในปัจจุบันมีการดำเนินการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ซับซ้อนซึ่งขึ้นอยู่กับการเลือกเวลาที่สำคัญ
ประสิทธิภาพการควบคุมสินค้าคงคลังของคลังสินค้ามีความสำคัญและมีหมื่นให้เลือกทุกวันทุกๆวันความถูกต้องของการเลือกโดยพนักงานคลังสินค้าจะต้องสูงที่สุด การหยิบสินค้าที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่การส่งมอบที่ไม่ถูกต้องและส่งผลต่อ ความพึงพอใจของลูกค้า โดยรวม
มีโซลูชั่นด้านเทคโนโลยีจำนวนหนึ่งในตลาดที่สามารถปรับปรุงความถูกต้องและความเร็วในการเลือกของผู้ปฏิบัติงานคลังสินค้า โซลูชันหนึ่งที่เป็นที่นิยมในโกดังสินค้าทั่วโลกคือ "รับเสียง"
วิธีการเก็บรวบรวมเสียงในคลังสินค้า
ในคลังสินค้าที่มีความซับซ้อนและมีความเข้มสูงซึ่งมีสถานที่สำหรับจัดเก็บสินค้าหลายแห่งที่ต้องการเครื่องเก็บของให้เร็วและถูกต้องระบบเสียง "Pick to Voice" หรือ Voice-directed สามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงความถูกต้องในการหยิบสินค้าและความเร็วในการเลือกโดยคลังสินค้า บุคลากร
ระบบการหย่าเครื่องเสียงช่วยให้เจ้าหน้าที่คลังสินค้าสามารถให้ความสำคัญกับกระบวนการหยิบจับโดยไม่ต้องมองเอกสารและมีทั้งสองมือสามารถเลือกได้ ระบบเก็บเสียงเดิมถูกนำมาใช้ในกรณีที่สินค้าไม่ได้รับการจัดบาร์โค้ดเช่นผลิตภัณฑ์สดดังนั้นจึงไม่สามารถใช้สแกนเนอร์แบบใช้มือถือได้
ระบบการเลือกเสียงใช้การรู้จำเสียงพูดและการสังเคราะห์เสียงพูดเพื่อให้ผู้ประกอบการคลังสินค้าดำเนินการหยิบเพื่อสื่อสารกับ Warehouse Management System (WMS)
พนักงานบนชั้นคลังสินค้าใช้หูฟังและไมโครโฟนเพื่อรับคำแนะนำด้วยเสียงและยืนยันการกระทำของตนกลับไปที่ระบบ
ผู้ประกอบการคลังสินค้าจะอ่านเลข 2 หรือ 3 หลักสุดท้ายของรายการที่เลือกเพื่อให้ระบบสามารถตรวจสอบรายการที่ถูกต้องได้
WMS จะให้คำสั่งต่อไปตามขั้นตอนวิธีในระบบ WMS
ประโยชน์ของการหยอดเสียงในคลังสินค้าที่ซับซ้อน
การหยิบเสียงถือเป็นข้อได้เปรียบที่เหนือกว่าวิธีการหยิบจับแบบดั้งเดิมในคลังสินค้า ผู้ดำเนินการโดยใช้ชุดหูฟังสำหรับเลือกหูฟังด้วยเสียงไม่จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบเอกสารจึงจะมุ่งเน้นไปที่การเลือกที่พวกเขากำลังดำเนินการและสถานที่ที่พวกเขากำลังจะไป
นอกจากนี้สถานการณ์การเลือกเสียงไม่จำเป็นต้องให้ผู้ประกอบการถือหรือใช้งานอุปกรณ์มือถือเพื่อสแกนบาร์โค้ดเพื่อให้ทั้งสองมือสามารถเลือกได้
ระบบการหยิบเสียงมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับคลังสินค้าและหมายความว่าพนักงานจำนวนมากจะได้รับการคัดเลือกโดยพนักงานต่อชั่วโมงมากกว่าการหยิบสินค้าตามปกติ ความถูกต้องโดยรวมของการเลือกมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้ประกอบการยืนยันการเลือกของพวกเขากับระบบก่อนที่จะเสร็จสมบูรณ์ดังนั้นผู้ประกอบการรู้ว่าพวกเขามีส่วนที่ถูกต้อง
การเลือกผู้ปฏิบัติงานปกติจะไม่มีการตรวจสอบและหากพวกเขาได้เลือกรายการที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจไม่พบจนกว่าจะมีการส่งมอบให้กับลูกค้า ผลการศึกษาพบว่าการเคลื่อนย้ายจากระบบกระดาษเป็นระบบนำทางด้วยเสียงสามารถลดข้อผิดพลาดในการหยิบจับได้ระหว่าง 80 ถึง 90 เปอร์เซ็นต์
เลือกเสียงและเลือกรับแสง
บริษัท มักจะมองไปที่ระบบการหยิบเสียงและเปรียบเทียบกับเทคโนโลยีอื่น ๆ เช่นระบบ " รับแสง " ระบบการหยิบเสียงสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามคลังสินค้าปกติ
ระบบ "รับแสง" ต้องการให้ผู้ประกอบการคลังสินค้าเลือกจากสถานที่ถังที่ติดตั้งอยู่ด้านหน้าของพวกเขาและเมื่อมีแสงปรากฏขึ้นพวกเขาจะเลือกรายการสินค้าจากถังขยะนั้น อย่างไรก็ตาม บริษัท ต้องติดตั้งระบบไฟบนถังขยะและให้ผู้ประกอบการอยู่ในที่เดียว
การเลือกเสียงช่วยให้ผู้ประกอบการคลังสินค้าสามารถเคลื่อนย้ายได้อย่างอิสระในคลังสินค้าและไม่สามารถหยุดนิ่งหรือ จำกัด อยู่เพียงแห่งเดียว ไม่มีระบบแสงพิเศษที่จะซื้อและไม่ต้องมีการปรับเปลี่ยนพิเศษใด ๆ กับชั้นวางและที่ตั้งในคลังสินค้า
ในโลกที่คุณต้องการทุกข้อได้เปรียบในการแข่งขันและส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการเมื่อพวกเขาต้องการ (และใช้เงินน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้) การเลือกสรรเสียงอาจเป็นวิธีการควบคุมสินค้าคงคลังที่คุณและห่วงโซ่อุปทานของคุณกำลังมองหา สำหรับ.
อัปเดตโดย Gary Marion ผู้เชี่ยวชาญโลจิสติกส์และซัพพลายเชนที่ The Balance