ผู้ขายควรทำความเข้าใจกับกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการชำระเงินและทราบขั้นตอนการเก็บเงินที่ถูกต้องหรือจัดทำรายการสินค้าที่ไม่ได้รับชำระเงิน
ใช้การชำระเงินทันทีกับรายการราคาคงที่
วิธีหนึ่งในการลดจำนวนรายการที่ยังไม่ได้ชำระคือการใช้คุณลักษณะการชำระเงินทันทีของอีเบย์ ตัวเลือกนี้ใช้กับรายการราคาคงที่เท่านั้น หากผู้ซื้อซื้อสินค้าด้วยราคาคงที่ (ไม่เสนอหรือประมูลดีที่สุด) และผู้ขายได้เปิดใช้การชำระเงินทันทีการชำระเงินต้องทำทันที หากผู้ซื้อเริ่มชำระเงินด้วยตะกร้าช็อปปิ้งในรายการที่มีการชำระเงินทันทีและไม่ต้องจ่ายเงินสินค้าจะยังคงมีอยู่สำหรับผู้ซื้อรายอื่นที่จะซื้อ รายการไม่แสดงเป็นขายจนกว่าจะชำระเงินในรายการที่ตั้งค่าเปิดใช้งานการชำระเงินทันที
อีเบย์อนุญาตให้ผู้ซื้ออย่างน้อยสองวันจ่าย
หากผู้ซื้อซื้อสินค้าในรายการ "ซื้อเลย" ในราคาเต็มหรือในการประมูลอีเบย์จะอนุญาตให้ผู้ซื้อจ่ายเงินอย่างน้อยสองวัน ไม่เป็นธรรมกับผู้ขาย แต่เป็นสิ่งที่เป็นอยู่
เราต้องทำงานภายในระบบอีเบย์ อาจเป็นเวลาสองวันสำหรับผู้ขายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสินค้ามีมูลค่าสูง ผู้ซื้อมักขอยกเลิกการทำธุรกรรมภายในระยะเวลานี้ ข้ออ้างทั่วไปคือ "ฉันซื้อสิ่งนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ" เนื่องจากผู้ซื้อต้องหน้าเว็บประมาณสี่หน้าจอและยืนยันการชำระเงินหลายครั้งข้ออ้างนี้เป็นเพียงที่ - วิธีสำหรับผู้ซื้อที่จะกลับออก
น่าเสียดายที่ผู้ขายไม่สามารถบังคับให้ผู้ซื้อชำระเงินได้ หากผู้ซื้อร้องขอให้ยกเลิกคุณควรยกเลิกการทำธุรกรรมผ่าน ศูนย์กลางผู้ขาย อีกครั้งเพื่อแสดงรายการและย้ายไปที่
ความสำคัญของการยื่นข้อพิพาทและกรณีของรายการค้างชำระ
อีเบย์เป็นชุมชนซึ่งหมายความว่าผู้คนต้องทำงานร่วมกัน เมื่อสมาชิกบางรายไม่ปฏิบัติตามกฏหรือในกรณีนี้ผู้จ่ายเงินล่าช้าจะขึ้นอยู่กับผู้ขายเพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เมื่อได้รับการร้องเรียนการชำระเงินที่ล่าช้าหรือการไม่ชำระเงินจะถูกบันทึกลงในผู้ซื้อ เมื่อผู้ซื้อมีการชำระเงินล่าช้าหรือการเรียกเก็บเงินที่ไม่ชำระเงินมากเกินไปบัญชีนี้จะถูกนำออกจาก eBay และสูญเสียสิทธิ์การซื้อขายของเขา หากผู้ขายเพียงแค่ปล่อยให้การทำธุรกรรมไปเร็กคอร์ดของผู้ซื้อจะไม่ถูกทำเครื่องหมายและเขาสามารถทำร้ายระบบ eBay ต่อไปได้และผู้ขายรายอื่น ๆ ไม่สะดวก นอกจากนี้ผู้ขายสามารถได้รับค่าธรรมเนียมคืนเงินงวดสุดท้ายหากมีการเปิดรายการกรณีที่ยังไม่ได้ชำระและผู้ซื้อไม่จ่ายเงิน
อีเบย์ทำให้ง่ายต่อการเรียกร้องรายการสินค้าไม่ได้ชำระ
การเปิดใช้งานตัวช่วยสร้างรายการที่ไม่ได้ชำระเงินโดยอัตโนมัติทำให้เกิดกระบวนการเก็บข้อมูล ผู้ช่วยรายการที่ไม่ได้ชำระเงินให้บริการฟรี คุณสามารถตั้งค่า UPI เพื่อเปิดกรณีหลังจากผ่านไปสองวันถ้าผู้ซื้อยังไม่ได้ชำระเงิน นี่คือวิธีการเพิ่มลงในรายชื่ออีเบย์ทั้งหมด:
ไปที่ My eBay> บัญชี> การกำหนดลักษณะไซต์หรือศูนย์กลางผู้ขาย> ทางลัด> การกำหนดไซต์
คลิกที่แสดงทางด้านขวาของผู้ช่วยรายการที่ไม่ได้ชำระเงินแล้วคลิกแก้ไข
เลือกใช่ - ฉันต้องการให้ผู้ช่วยรายการค้างชำระเปิดและปิดคดีในนามของฉัน
ในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกจำนวนวันที่ต้องการให้ผู้ช่วยรายการค้างชำระรอก่อนเปิดกรณี หากคุณไม่เห็นการตั้งค่าที่ต่ำลง (เช่น 2 วัน) ให้อัปเดตการตั้งค่าการชำระเงินรวมของคุณ
เลือกตัวเลือก Real-time หากคุณต้องการรับอีเมลเมื่อผู้ช่วยรายการที่ไม่ได้ชำระเปิดหรือปิดกรณี
ภายใต้รีเฟรชรายการโดยอัตโนมัติเมื่อกรณีปิดโดยไม่มีการชำระเงินให้เลือกใช่หรือไม่
คลิกบันทึก
ผู้ขายหากคุณไม่มีผู้ช่วยรายการที่ยังไม่ได้ชำระรายชื่อของคุณเพิ่มในขณะนี้ กรณีจะเปิดขึ้นโดยเร็วที่สุดเท่าที่อนุญาตและกระบวนการทั้งหมดจะทำงานในเบื้องหลังโดยที่คุณไม่ต้องคิดถึงเรื่องนี้ มาทำงานร่วมกันเพื่อให้ eBay เป็นสถานที่ที่มีชื่อเสียงในการซื้อและขาย