พิมพ์เขียวสำหรับผู้ประกอบการทางสังคม
Forces for Good: หกแนวทางปฏิบัติของเกมที่มีผลกระทบสูงปรับปรุงและปรับปรุง (Jossey-Bass; 2012) โดย Leslie Crutchfield และ Heather McLeod Grant
ย้อนกลับไปในปี 2547 ผู้เขียน Crutchfield และ Grant ได้เผชิญหน้ากับความขาดแคลนวรรณคดีที่ชี้ถึงความท้าทายที่ไม่เหมือนใครต่อการไม่หวังผลกำไรและคนใจบุญในยุคใหม่ศึกษาองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรสิบสององค์กรซึ่งถือว่าเป็นผลกระทบสูง จากการศึกษาครั้งนี้มีข้อปฏิบัติหกประการที่ทำให้เกิดความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว
หลังจากฉบับพิมพ์ครั้งแรกของกองกำลังดีได้รับการตีพิมพ์การถดถอยครั้งใหญ่ตีเปลี่ยนโลกตลอดไป ดูเหมือนว่าการเดิมพันทั้งหมดถูกปิด อย่างไรก็ตาม Crutchfield และ Grant ได้ตรวจสอบโครงการที่ไม่หวังผลกำไรในการศึกษาเดิมของพวกเขาและพบว่าการปฏิบัติดังกล่าวยังคงมีผลต่อไปแม้ในภาวะเศรษฐกิจที่แย่มาก
ในฉบับปรับปรุงและฉบับปรับปรุงล่าสุดของหนังสือคลาสสิกในปัจจุบันนี้ผู้เขียนได้นำเสนอข้อมูลที่เป็นต้นฉบับของพวกเขาให้ทันสมัยและรวมข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรขนาดเล็กในท้องถิ่นจำนวนมากและวิธีที่พวกเขาประสบความสำเร็จในช่วงเวลาที่ยากลำบากแม้ในขณะที่พวกเขาต้องทำอะไรให้น้อยลง ผลที่ได้คือเรื่องราวที่ยิ่งใหญ่กว่าที่จะพูดถึงองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรใด ๆ พยายามที่จะทำให้เป็นเรื่อง "ใหม่ปกติ"
การศึกษาต้นฉบับ
Crutchfield และ Grant ตั้งสูตรที่เข้มงวดโดยที่พวกเขาจะเลือกไม่หวังผลกำไรเพื่อการศึกษา องค์กรเหล่านี้จะค่อนข้างใหม่ได้รับการก่อตั้งขึ้นระหว่างปีพ. ศ. 2507 ถึง พ.ศ. 2537 องค์กรไม่แสวงผลกำไรจะเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนสามารถวัดผลได้และสร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบในระดับประเทศหรือระดับ นานาชาติ
รายชื่อองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรได้รับรางวัลจากการสำรวจผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญที่ไม่หวังผลกำไรในหลากหลายประเด็นทางสังคม องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเหล่านี้แสดงถึงสิ่งที่ดีที่สุดในขบวนการผู้ประกอบการทางสังคม พวกเขาได้รับการก่อตั้งและนำโดยกลุ่มผู้นำด้านการกุศลที่ไม่ค่อยกังวลเกี่ยวกับแผนภูมิขององค์กรเช่นเดียวกับการต่อสู้กับปัญหาที่ทนต่อความท้าทายในยุคของเราเช่นความยากจนการขาดแคลนด้านการศึกษาความขัดแย้งในเชื้อชาติและชาติพันธุ์และการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
นี่ไม่ใช่งานที่ไม่หวังผลกำไรของพ่อของคุณ พวกเขาไม่สนใจเฉพาะผลการดำเนินงานในท้องถิ่นหรือในด้านยอดเยี่ยมในการ จัดการที่ไม่หวังผลกำไร พวกเขากำลังขับเคลื่อนไปสู่ความสำเร็จและเพื่อแก้ปัญหาในระดับมาก ในฐานะที่เป็นผู้เขียนหนังสือวาง:
"องค์กรในหนังสือเล่มนี้มีการเคลื่อนไหวทางสังคมและช่วยสร้างเขตข้อมูลทั้งหมดพวกเขากำหนดนโยบายของรัฐบาลและเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของ บริษัท พวกเขามีส่วนร่วมและระดมประชาชนนับล้านและ ... ช่วยเปลี่ยนทัศนคติและ พฤติกรรม ของประชาชน .... พวกเขาใช้เวลามากในการจัดการความสัมพันธ์ภายนอกและมีอิทธิพลต่อกลุ่มอื่น ๆ เนื่องจากกังวลเกี่ยวกับการสร้างองค์กรของตนเองเหล่านี้ ... องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรไม่ได้มุ่งเน้นเฉพาะกับตัวเองเท่านั้น แต่ยังมุ่งมั่นในการแสวงหาผลลัพธ์ที่ไม่อาจหยุดยั้งได้อีกด้วย "
ตำนานการสะเทือน
เมื่อพวกเขามีรายชื่อขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไรสิบสองผู้เขียนใช้เวลาหลายเดือนกับแต่ละกรณีการพัฒนากรณีศึกษาที่ให้ความกระจ่างว่าแต่ละงานและวิธีการทำงานอย่างไร การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้พบพวกเขาพบว่าหกสิ่งที่องค์กรเหล่านี้ทำ ... บางส่วนของพวกเขาค่อนข้างน่าแปลกใจและตำนานป่นปี้
ตรงกันข้ามกับความคิดเห็นที่มีอยู่อย่างกว้างขวางผู้เขียนพบว่าองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรที่ยิ่งใหญ่ไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบในแง่ของการจัดการของพวกเขา ในความเป็นจริงพวกเขาสามารถดูค่อนข้างวุ่นวาย
พวกเขาเห็นว่างานที่ไม่หวังผลกำไรเหล่านี้ไม่ใช่เกี่ยวกับการรับรู้แบรนด์ บางคนเช่นที่อยู่อาศัยเพื่อมนุษยชาติและการเก็บเกี่ยวที่สองของอเมริกามีแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม แต่นั่นเป็นผลกระทบด้านข้างไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาติดตาม
องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรไม่มีแถลงการณ์ ภารกิจ เกี่ยวกับตำราเรียนที่ติดอยู่กับผนังทุกบาน พวกเขามีเลเซอร์ที่มุ่งเน้นภารกิจของพวกเขา แต่พวกเขาไม่ได้ใช้จ่ายเวลาปรับพวกเขา องค์กรเหล่านี้มักไม่ได้ให้คะแนนสูงในเมตริกแบบเดิมเช่นประสิทธิภาพ (อัตราส่วนของค่าใช้จ่ายสำหรับค่าโสหุ้ยในการใช้จ่ายสำหรับโปรแกรม) ซึ่งมักใช้โดยกลุ่มผู้ตรวจการเช่น Charity Navigator และพวกเขาทั้งหมดไม่ได้มีงบประมาณมาก ขนาดดูเหมือนจะไม่มีความเกี่ยวข้องเมื่อกระทบ
แนวทางปฏิบัติที่มีผลกระทบสูง
สิ่งที่องค์กรเหล่านี้มีอยู่คือการปฏิบัติหกประการ:
- ทั้งสองสนับสนุนและให้บริการ โดยปกติแล้วโครงการที่ไม่หวังผลตอบแทนทำอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ไม่ใช้ทั้งสองอย่าง การใช้โปรแกรมช่วยให้องค์กรเหล่านี้เข้าใจถึงความต้องการบนพื้นดินซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ได้
- พวกเขาทำให้การทำงานของตลาด แทนที่จะขึ้นอยู่กับการเห็นแก่บริสุทธิ์บริสุทธิ์เหล่านี้ไม่หวังผลกำไรแตะอำนาจของตนเองและกฎหมายของเศรษฐศาสตร์ พวกเขามองหาวิธีที่จะทำงานกับธุรกิจบางครั้งก็เปลี่ยนการดำเนินธุรกิจไปพร้อมกัน
- พวกเขาเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดพระวจนะ ตัวอย่างที่ดีของการปฏิบัตินี้คือที่อยู่อาศัยเพื่อมนุษยชาติและการสอนสำหรับอเมริกา ทั้งสององค์กรไม่หวังผลกำไรเหล่านี้ให้โอกาสในการทดลองที่ผู้สร้างบ้านอาสาสมัครในกรณีหนึ่งและครูหนุ่มในงานอื่น ๆ กับผู้ที่ช่วยเหลือ ศิษย์เก่าเหล่านี้กลายเป็นผู้สนับสนุนอย่างแข็งขันและผู้ประกาศข่าวประเสริฐที่ยังคงสร้างการเปลี่ยนแปลง
- พวกเขาดูแลเครือข่ายที่ไม่หวังผลกำไร องค์กรเหล่านี้ไม่เห็นว่าองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเป็นคู่แข่ง แต่เป็นผู้ทำงานร่วมกันที่มีศักยภาพ พวกเขาแบ่งปันทรัพยากรเงินและความเชี่ยวชาญทั้งหมดในชื่อของผลกระทบที่เคยใหญ่
- พวกเขาปรับตัว กลุ่มเหล่านี้มีความคล่องตัวเยี่ยมยอด พวกเขาตรวจสอบเขตข้อมูลของตนและเปลี่ยนกลยุทธ์ตามความจำเป็น การฟังและการเรียนรู้เมื่อพวกเขาไปสู่ผลลัพธ์ที่ยั่งยืนในองค์กรที่มีความเกี่ยวข้อง
- พวกเขาแบ่งปันความเป็นผู้นำ แม้ว่าผู้นำที่มีเสน่ห์มักก่อตั้งขึ้น แต่ผู้นำเหล่านี้ไม่ได้เป็นตัวขับเคลื่อนอัตตาและเต็มใจที่จะมอบอำนาจในนามของการบรรลุผล พวกเขามักจะมีสองที่แข็งแกร่งในการบังคับบัญชาพนักงานยาวครอบครองและมีส่วนร่วมใน คณะกรรมการ
เล่าเรื่อง
Crutchfield และ Grant ได้จัดหนังสือของพวกเขาโดยการปฏิบัติข้างต้นมากกว่าโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ดังนั้นเราจึงเห็นวิธีการปฏิบัติที่เล่นออกในรูปแบบต่างๆทั่วทั้งองค์กร เป็นผลให้มีการเล่าเรื่องที่ดึงเราไปในขณะที่เราเรียนรู้เกี่ยวกับการก่อตั้งการเติบโตวิกฤตการณ์และผลกระทบของแต่ละองค์กร
หนังสือไม่ได้รับจมลงในรีมข้อมูลแม้ว่าจะมีแผนภูมิที่เกี่ยวข้องอยู่ตลอด แต่หนังสือเล่มนี้นำเสนอโดยเรื่องราวที่เล่าเรื่องซึ่งเป็นเรื่องที่น่าทึ่งความอบอุ่นในหัวใจและการทำงานที่ดีในการเปลี่ยนผู้อ่านให้เป็นผู้เผยแพร่ศาสนาคนอื่นสำหรับองค์กรที่โดดเด่นเหล่านี้
วิธีการศึกษากรณีมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับหนังสือเล่มใหม่สำหรับผู้ที่มาใหม่ในสาขา ยิ่งกว่าสิ่งอื่นใดคนที่มีวิสัยทัศน์ แต่ไม่แน่ใจว่าจะใช้มันอย่างไรก็จะได้รับคำแนะนำและแรงบันดาลใจจากเรื่องราวขององค์กรที่มีผลกระทบสูงเหล่านี้
กองกำลังเพื่อการ แนะนำที่ ดี ให้แก่ผู้อ่านในยุคใหม่ในภาคที่ไม่แสวงหาผลกำไรซึ่งเป็นยุคที่ทำให้เกิดรอยเปื้อนระหว่างการสนับสนุนจากภาครัฐและเอกชนการจัดทำโครงการและการส่งมอบโครงการและกำหนดเป้าหมายที่มีขนาดใหญ่และกล้าหาญ ผู้เขียนอ้างถึงบิลเดรย์ตันผู้ก่อตั้งสมาคม Ashoka สมาคมผู้ประกอบการทางสังคม:
"ผู้ประกอบการทางสังคมไม่พอใจที่จะเพียงแค่ให้ปลาหรือแม้กระทั่งสอนปลาให้ผู้ประกอบการเหล่านี้จะไม่หยุดจนกว่าพวกเขาจะปฏิวัติวงการประมง"