ข้อเสียของอีคอมเมิร์ซ

เพื่อให้ได้ผลการประเมินที่เป็นธรรมเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ชเราไม่สามารถหยุดยั้งการอภิปรายถึง ข้อดีของอีคอมเมิร์ซ ได้ ให้เราดูอีกด้านหนึ่งของเหรียญด้วย

อีคอมเมิร์ซขาดการติดต่อส่วนบุคคล

ไม่ใช่ว่าร้านค้าปลีกทางกายภาพทั้งหมดมีแนวทางส่วนตัว แต่ฉันรู้จักร้านค้าปลีกหลายรายที่ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ของมนุษย์ เป็นผลให้ช้อปปิ้งที่ร้านค้าปลีกเหล่านั้นมีความมั่นใจและสดชื่น การคลิกที่ "ซื้อเดี๋ยวนี้" และรวบรวมผลิตภัณฑ์ในรถเข็นช็อปปิ้งเสมือนจริงไม่เหมือนกันสำหรับฉัน

คนต่างร้องเพลงต่างกัน การสิ้นพระชนม์ของการติดต่อทางออนไลน์ในส่วนบุคคลอาจเป็นข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของอีคอมเมิร์ซ

อีคอมเมิร์ซล่าช้าสินค้า

หากคุณไม่ได้ใช้เว็บไซต์เพื่อสั่งซื้อพิซซ่าการจัดส่งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจะใช้เวลานานกว่ามากในการรับสินค้าไว้ในมือของคุณ แม้จะมีการจัดส่งด่วนสินค้าที่คุณได้รับมักจะเป็น "พรุ่งนี้" (ยกเว้นบริการ Amazon บางส่วน)

แต่ถ้าคุณต้องการซื้อปากกาเพราะต้องเขียนอะไรบางอย่างตอนนี้คุณจะไม่สามารถซื้อได้จาก เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ในทำนองเดียวกันกับลูกอมที่คุณต้องการจะกินตอนนี้หนังสือที่คุณต้องการอ่านในคืนนี้เป็นของขวัญวันเกิดที่คุณต้องการในตอนเย็นนี้คุณจะได้รับความคิด

ข้อยกเว้นของกฎนี้คือในกรณีของสินค้าดิจิทัลเช่น ebook หรือไฟล์เพลง ในกรณีนี้อีคอมเมิร์ซอาจเร็วกว่าการซื้อสินค้าจากร้านค้าทั่วไป

สินค้าจำนวนมากไม่สามารถซื้อได้ทางออนไลน์

แม้จะมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายมีสินค้าที่คุณไม่สามารถซื้อทางออนไลน์ได้

ส่วนใหญ่จะอยู่ในหมวด "เน่าเสีย" หรือ "แปลก ๆ " คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณไม่สามารถสั่งซื้อป๊อปอัพ (หรือที่เรียกว่าป๊อปน้ำแข็งหรือน้ำแข็ง lolly) หรือชุดโต๊ะอาหาร

ดีคุณสามารถสั่งให้ทั้งสองออนไลน์ แต่พิจารณาความไม่สะดวก ขนมไหว้พระจันทร์ต้องขนส่งในรถบรรทุกที่มีตู้เย็น

หากผู้ขายไม่เต็มใจที่จะสูญเสียรายใหญ่ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งขนมอบนั้นจะเกินค่าใช้จ่ายของป๊อบอัพ

ในทำนองเดียวกันสามารถซื้อชุดโต๊ะรับประทานอาหารแบบออนไลน์ได้ ในบางกรณีค่าใช้จ่ายในการขนส่งเป็นไปได้ แต่ถ้าคุณต้องคืนเฟอร์นิเจอร์คุณจะทำความคุ้นเคยกับความไม่สะดวกของอี - คอมเมิร์ซ

อีคอมเมิร์ซไม่อนุญาตให้คุณสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ก่อนสั่งซื้อ

คุณไม่สามารถสัมผัสผ้าของเสื้อผ้าที่คุณต้องการซื้อได้ คุณไม่สามารถตรวจสอบได้ว่ารองเท้ารู้สึกราวกับเท้าของคุณอย่างไร คุณไม่สามารถ "ทดสอบ" น้ำหอมที่คุณต้องการซื้อได้ คุณได้รับความคิด

ในหลาย ๆ กรณีลูกค้าต้องการสัมผัสผลิตภัณฑ์ก่อนสั่งซื้อ อีคอมเมิร์ซไม่อนุญาตให้ หากคุณซื้อระบบเพลงคุณจะไม่สามารถเล่นออนไลน์เพื่อตรวจสอบว่าฟังดูถูกต้องหรือไม่? หากคุณซื้อระบบโฮมเธียเตอร์คุณควรนั่งอยู่ใน "ศูนย์ประสบการณ์" ที่ร้านค้าปลีกหลายแห่งตั้งขึ้น

ทุกคนสามารถตั้งค่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้

เราอาศัยอยู่ในยุคที่ผู้ให้บริการหน้าร้านออนไลน์ทำให้คุณสามารถตั้งร้านอีคอมเมิร์ซภายในไม่กี่นาที ฉันได้ทดลองใช้แล้วและสามารถตั้งร้านขั้นพื้นฐานได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที

แต่ถ้าใครสามารถตั้งร้านได้ฉันรู้ได้อย่างไรว่าร้านที่ฉันซื้อมาจากของแท้

อุปสรรคที่ลดลงสำหรับการเข้าอาจเป็นจุดดึงดูดที่ดีสำหรับผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องการ แต่สำหรับผู้ซื้อความน่าเชื่อถืออาจเป็นปัญหาได้ อาจทำให้ลูกค้า จำกัด การสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียง

ความปลอดภัย

เมื่อซื้อสินค้าออนไลน์คุณต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิตและที่อยู่ทางไปรษณีย์อย่างน้อยที่สุด ในหลายกรณีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถเก็บเกี่ยวข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์และความชอบของคุณได้ อาจทำให้เกิดการฉ้อโกงบัตรเครดิตหรือแย่ลงกว่าเดิม

ข้อสรุป

แม้ว่าเราอาจจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ แต่ก็ต้องยอมรับว่ามีข้อเสียด้วย เฉพาะเมื่อเรายอมรับข้อบกพร่องของเราเราจะพยายามเอาชนะพวกเขา