อาสาสมัครทุกคนสมควรได้รับรายละเอียดงาน
ธุรกิจหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจะเริ่มจ้างคนก่อนที่พวกเขาจะคิดว่าจำเป็นต้องทำอะไร พวกเขาเขียนรายละเอียดงานในรายละเอียดมากเพราะเป็นพิมพ์เขียวสำหรับการสรรหาการจัดการและการรักษาพนักงาน
หลักการเดียวกันกับอาสาสมัคร
เครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อรายละเอียดงานของ อาสาสมัคร ช่วยให้คุณได้ รับความพยายามในการสรรหาอาสาสมัคร การจัดการอาสาสมัครนั้นและการรักษาเขาไว้
การกำหนดความคาดหวังกับคำอธิบายงานควรเป็นงานอันดับหนึ่งสำหรับผู้จัดการอาสาสมัครแต่ละคน
รายละเอียดของงานแต่ละงานควรอธิบายการมอบหมายรวมทั้งทักษะความสามารถและความสนใจที่จำเป็นในการทำงานอาสาสมัครได้สำเร็จ
ความชัดเจนคือสิ่งที่อาสาสมัครทุกคนชอบ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นการสรรหาอาสาสมัครให้ทำรายการงานที่คุณต้องการให้ทำแล้วอธิบายตำแหน่งเหล่านั้นอย่างชัดเจนเท่าที่คุณสามารถทำได้
รายละเอียดงานอาสาสมัครไม่แตกต่างจากที่คุณเตรียมไว้สำหรับพนักงานที่ได้รับค่าจ้าง นอกจากนี้ความคาดหวังที่ชัดเจนจะช่วยหลีกเลี่ยง ปัญหาต่างๆรวมทั้งกฎหมาย
สิ่งที่จะรวมไว้ในรายละเอียดงานอาสาสมัคร
มีหลายวิธีในการเขียนรายละเอียดตำแหน่ง แต่นี่คือบางส่วนที่ควรครอบคลุม:
- ตำแหน่งงาน
ชื่ออธิบายช่วยให้อาสาสมัครรู้สึกถึงอัตลักษณ์และช่วยให้พนักงานที่รับเงินเดือนและอาสาสมัครคนอื่น ๆ เข้าใจถึงบทบาทเฉพาะนี้ คัดท้ายคำอธิบายที่เกี่ยวกับการจ่ายเงิน ตัวอย่างเช่นทำไมต้องโทรติดต่อพนักงานต้อนรับ "อาสา"? คุณไม่ได้พูดว่า "พนักงานจ่ายเงิน" สำหรับพนักงาน
- สถานที่ทำงาน
บุคคลจะทำงานที่ไหน งานนี้สามารถทำได้ที่บ้านหรือที่ใดโดยเฉพาะ มีการขนส่งสาธารณะที่อยู่ใกล้กับที่ทำงานของคุณ / s เพื่อให้คุณสามารถรับสมัครคนที่อาจไม่มีการขนส่งส่วนบุคคล?
- วัตถุประสงค์ของตำแหน่ง
การทำงานของอาสาสมัครจะส่งผลต่อ ผลลัพธ์ ลูกค้าหรือ ภารกิจของโครงการ อย่างไร? ระบุถึงผลกระทบที่คาดว่าจะได้รับทั้งการให้บริการโดยตรงและการมอบหมายงานเพื่อให้อาสาสมัครเข้าใจถึงความสำคัญขององค์กร
- ความรับผิดชอบและหน้าที่
อธิบายความรับผิดชอบและภาระหน้าที่ที่เฉพาะเจาะจงของตำแหน่งอาสาสมัคร พูดอย่างชัดเจนว่าคาดหวังอะไร
- คุณสมบัติของผู้สมัคร
ให้ความชัดเจนและเป็นรูปธรรมเมื่อแสดงคุณสมบัติสำหรับตำแหน่งอาสาสมัครใด ๆ รวมถึงการศึกษาลักษณะส่วนบุคคลทักษะความสามารถและประสบการณ์ที่จำเป็น
- ภาระผูกพันที่คาดไว้
คุณคาดหวังจากอาสาสมัครเท่าไหร่? รวมระยะเวลาการให้บริการชั่วโมงต่อสัปดาห์และชั่วโมงต่อวัน รวมถึงข้อกำหนดพิเศษเช่นงานวันหยุดสุดสัปดาห์
- การอบรม
ระบุสิ่งที่ ฝึกอบรมอาสาสมัครจะได้รับ รวมการฝึกอบรมทั่วไปที่ตำแหน่งทั้งหมดรวมถึงการฝึกอบรมเฉพาะตำแหน่งสำหรับงานนี้ด้วย
ใส่วันที่ของคำอธิบายหรือวันที่มีการอัปเดต ระบุชื่อผู้ติดต่ออาสาสมัครและข้อมูลการติดต่อของเขา รวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการได้รับข้อมูลเพิ่มเติมและผู้ที่จะโทรหากสนใจ
ตัวอย่างคำอธิบายงานอาสาสมัคร
ตำแหน่งงาน: เก้าอี้วัน
วัตถุประสงค์: เก้าอี้วันทำหน้าที่เป็นพนักงานต้อนรับของ Charles County Agency on Aging ซึ่งสนับสนุนภารกิจของเอเจนซี่ในการสนับสนุนประชากรผู้สูงอายุของ Charles County เก้าอี้วันเป็นหน่วยงานให้กับสมาชิกของประชาชนที่มาเยี่ยมชมสำนักงานของ บริษัท ในวันจันทร์พุธและวันศุกร์เวลา 9.00 น. - 16.00 น
สถานที่: เก้าอี้ทำงานในบริเวณแผนกประชาสัมพันธ์ของสำนักงานกลางของเอเจนซีที่ 567 N. Oak St ใน Tulsa, OK
หน้าที่หลัก:
- เก้าอี้วันจะรับสายโทรศัพท์และควบคุมการโทร
- ขอความช่วยเหลือจากแขกและนำพวกเขาไปยังสำนักงานหรือที่อื่น ๆ
- ตอบคำถามเกี่ยวกับเอเจนซี่และให้แบบฟอร์มเมื่อจำเป็น
- พิมพ์รายชื่อกิจกรรมที่เกิดขึ้นในวันนั้นที่สำนักงานของสำนักงานตัวแทนและสถานที่ตั้งดาวเทียม
- โทรศัพท์แจ้งเตือนไปยังอาสาสมัครคนอื่น ๆ ที่มอบหมายให้โครงการในวันรุ่งขึ้น
- เปิดจดหมายและแจกจ่าย
- ป้อนการบริจาคที่ได้รับทางไปรษณีย์ในฐานข้อมูล
- Proofreads brochure copy เมื่อเวลาผ่านไป
- ช่วยในการจัดเตรียมการส่งอีเมลจำนวนมาก
- จัดเตรียมจดหมายโต้ตอบตามต้องการ
- หน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
รายงานไปยังผู้ช่วยผู้อำนวยการของ Charles County Agency on Aging
ความยาวของการนัดหมาย: เก้าอี้วันทำหน้าที่หนึ่งวันต่อสัปดาห์เป็นเวลาสามเดือน หลังจากสามเดือนประธานกรรมการอาจได้รับการแต่งตั้งอีกครั้งเป็นเวลาสามเดือนตามดุลพินิจของหัวหน้างาน หลังจากหกเดือนผู้ที่ทำหน้าที่เป็นประธานอาจจะหมุนไปยังอีกตำแหน่งหนึ่งภายในหน่วยงาน
ภาระผูกพันตามเวลา: หนึ่งวันต่อสัปดาห์ (M, W หรือ F) เป็นเวลาหกชั่วโมง (9-12 am และ 1-4 pm) เป็นเวลาอย่างน้อย 3 เดือน
คุณสมบัติ: ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และการป้อนข้อมูล ลักษณะที่น่าพอใจความอดทนความสามารถในการแก้ปัญหาความน่าเชื่อถือ
การสนับสนุน: การฝึกอบรมสำหรับตำแหน่งนี้จะมีให้ นอกจากนี้ผู้ช่วยผู้อำนวยการจะพร้อมสำหรับคำถามและความช่วยเหลือ
อายุความต้องการ: ไม่มี
ชุดเดรส: ชุดลำลอง
หมวดหมู่อื่นที่คุณอาจต้องการรวมไว้ในคำอธิบายตำแหน่งอาสาสมัคร ได้แก่
- ต้องได้รับการรับรอง / ใบอนุญาตเช่น CPR Certification หรือ Commercial Drivers License
- โอกาสในการพัฒนาเช่นการฝึกอบรมและการส่งเสริมการขายไปยังตำแหน่งอื่น ๆ
- จำเป็นต้องตรวจสอบความปลอดภัยเช่นการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมหรือการตรวจสอบลายนิ้วมือ
- ผลประโยชน์เช่นใบรับรองการให้บริการที่จอดรถฟรีหรือการลาออกของค่าเล่าเรียน
คำอธิบายลักษณะงานของอาสาสมัครไม่เพียง แต่สำหรับความดีของอาสาสมัคร แต่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาทางกฎหมายเช่นกัน อาสาสมัครรักความคาดหวังที่ชัดเจนการฝึกอบรมและความสม่ำเสมอ จากผู้จัดการอาสาสมัครของพวกเขา
การเขียนคำอธิบายงานที่ดีเป็นเพียงส่วนหนึ่งของ การทำให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณพร้อมที่จะรับและทำงานร่วมกับอาสาสมัคร