ปกป้องธุรกิจของคุณจากการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากการโฆษณา
การโฆษณาการบาดเจ็บคืออะไร?
การบาดเจ็บการโฆษณาหมายถึงการบาดเจ็บที่กระทำโดยธุรกิจในระหว่างการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
การบาดเจ็บอาจกระทำต่อบุคคลหรือธุรกิจอื่น ผู้เสียหายมักประสบความสูญเสียทางการเงิน ตัวอย่างเช่นธุรกิจของคุณเผยแพร่โฆษณาที่ดูหมิ่น บริษัท อื่นทำลายชื่อเสียง โฆษณาของคุณทำให้ผู้เสียหายสูญเสียลูกค้า ฟ้อง บริษัท ของคุณเพื่อ ชดเชยความเสียหาย เพื่อชดเชยรายได้ที่สูญหายไป
การบาดเจ็บเกี่ยวกับการโฆษณาเกี่ยวข้องกับการกระทำ (ความผิด) ที่กระทำโดยธุรกิจในระหว่างการโฆษณาสินค้าผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน การกระทำดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลอื่น การบาดเจ็บจากการโฆษณาเป็นหนึ่งในสองประเภทของการบาดเจ็บที่ปกคลุมด้วยความคุ้มครอง B. ส่วนอีกประการคือการบาดเจ็บส่วนบุคคล การบาดเจ็บส่วนบุคคลหมายถึงความผิดที่กระทำโดยธุรกิจขณะทำกิจกรรมอื่นนอกเหนือจากการโฆษณา ตัวอย่างของการบาดเจ็บส่วนบุคคลเป็นการ จับกุมเท็จ และดำเนินคดีที่เป็นอันตราย
จนกระทั่งถึงกลางปี 1990 การบาดเจ็บจากการโฆษณาและการบาดเจ็บส่วนบุคคลได้รับความคุ้มครองภายใต้การคุ้มครองแยกเป็นสองแบบ
ความคุ้มครองเหล่านี้ได้รับการรวมกันแล้ว เป็นความคุ้มครองเดียวที่เรียกว่าความรับผิดส่วนบุคคลและความรับผิดต่อการโฆษณา
ความผิดที่ได้รับการคุ้มครอง
นโยบายความรับผิดครอบคลุมการ เรียกร้องหรือคดี ที่เกิดขึ้นจากความผิดที่คุณกระทำในขณะโฆษณาธุรกิจของคุณ สำหรับการอ้างสิทธิ์ที่ได้รับความคุ้มครองต้องเป็นผลมาจากการกระทำผิดกฎหมายที่อยู่ใน ความหมาย ของ การบาดเจ็บส่วนบุคคลและการโฆษณา
คำจำกัดความนี้รวมถึงความผิดถึงเจ็ดประเภทซึ่งส่วนสี่ข้อนี้เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการโฆษณา เหล่านี้อยู่ด้านล่าง:
- การหมิ่นประมาทการหมิ่นประมาท หรือการละเลยผลิตภัณฑ์
- การละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
- การใช้ความคิดโฆษณาของผู้อื่นในโฆษณาของคุณ
- การละเมิดลิขสิทธิ์การแต่งกายทางการค้าหรือสโลแกนในโฆษณาของคุณ
สำหรับการบาดเจ็บจากการโฆษณาที่อ้างว่าได้รับความคุ้มครองตามนโยบายของคุณผู้อ้างสิทธิ์จะต้องขอรับค่าชดเชยสำหรับประเภทของความผิดที่อ้างถึงข้างต้น หากผู้เรียกร้องเรียกร้องค่าเสียหายสำหรับความผิดประเภทอื่นเช่นการละเมิดสิทธิบัตรการอ้างสิทธิ์จะไม่ได้รับการคุ้มครอง
โฆษณาคืออะไร?
ในอดีตข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างผู้ประกันตนและผู้ถือกรมธรรม์เป็นสิ่งที่ถือว่าเป็นการโฆษณา ผู้ถือกรมธรรม์บางแห่งแย้งว่าการสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้ารายเดียวมีคุณสมบัติเป็นโฆษณา ผู้ประกันตนไม่เห็นด้วยโต้แย้งว่าการโฆษณาหมายถึงการสื่อสารกับลูกค้าจำนวนมากไม่ใช่เพียงแค่เรื่องเดียวเท่านั้น เพื่อเป็นการชี้แจงถึงเจตนารมณ์ของนโยบาย ISO ได้ เพิ่มคำจำกัดความของ การโฆษณา ปัจจุบันนโยบายจำนวนมากรวมถึงคำจำกัดความที่ปรากฏด้านล่าง:
ประกาศที่ออกอากาศหรือเผยแพร่สู่สาธารณะทั่วไปหรือกลุ่มตลาดเฉพาะเกี่ยวกับสินค้าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าหรือผู้สนับสนุน
ตัวอย่างการอ้างสิทธิ์ที่ครอบคลุม
การเรียกร้องการบาดเจ็บจากการโฆษณาส่วนใหญ่เป็นการแข่งขันทางธุรกิจจากคู่แข่ง บริษัท A อ้างว่า บริษัท B มีความมุ่งมั่นที่จะก่อให้เกิดความเสียหายแก่ บริษัท A ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างการอ้างสิทธิ์ที่อาจได้รับความคุ้มครองโดยนโยบายความรับผิดของคุณ:
- คุณเป็นเจ้าของ บริษัท ที่ผลิตคุกกี้ คุณสร้างโฆษณาทางโทรทัศน์ที่คุณระบุว่าคุกกี้ที่ทำโดยคู่แข่งประกอบด้วยขี้เลื่อย คุณเชื่อว่านี่เป็นความจริง แต่เป็นความเท็จ คู่แข่งของคุณฟ้องคุณเพื่อใส่ร้าย
- คุณเป็นเจ้าของร้านเสริมสวย คุณสร้างโฆษณาสิ่งพิมพ์ที่มีรูปภาพของลูกค้าของคุณ คุณไม่ได้รับอนุญาตจากลูกค้าเพื่อใช้รูปถ่ายของเธอ เธอฟ้อง บริษัท ของคุณเนื่องจากละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของเธอ
- คุณเป็นเจ้าของ บริษัท รับเหมาก่อสร้าง คู่แข่งของคุณได้สร้างโฆษณาออนไลน์ที่มีอาคารเต้นรำ โฆษณาดูโง่ แต่สะดุดตา คุณสร้างโฆษณาของตัวเองโดยใช้อาคารเต้นรำ คู่แข่งของคุณฟ้องคุณในการใช้แนวคิดการโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอม
- คู่แข่งของคุณได้พัฒนาแคมเปญโฆษณาโดยใช้สโลแกนลวง คุณสร้างสโลแกนสำหรับ บริษัท ของคุณที่คล้ายกับที่คู่แข่งของคุณใช้ คู่แข่งของคุณฟ้องคุณเนื่องจากละเมิดสโลแกนของตน
การยกเว้น
ต่อไปนี้เป็น ข้อยกเว้นที่ สำคัญที่ใช้กับความครอบคลุม B. นี่ไม่ใช่รายการยกเว้นทั้งหมด
- ความรู้เกี่ยวกับความเท็จ ความครอบคลุมไม่มีผลกับคำพูดหรือข้อความที่คุณเขียนหากคุณรู้ว่าเป็นเท็จ
- การรู้การละเมิดการ คุ้มครองจะไม่ครอบคลุมสำหรับการกระทำที่คุณกระทำถ้าคุณรู้ว่าการกระทำเหล่านั้นจะเป็นการละเมิดสิทธิของใครบางคน ตัวอย่างเช่นคุณใช้รูปภาพของลูกค้าในโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณแม้ว่าคุณจะรู้ว่าการกระทำของคุณจะละเมิดความเป็นส่วนตัว
- การกระทำ ทางอาญาการอ้างสิทธิ์ที่อ้างถึงการกระทำผิดทางอาญาจะไม่ครอบคลุม
- การละเมิดสัญญา ไม่มีความครอบคลุมใด ๆ กับข้อกล่าวหาอ้างว่าคุณไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของ สัญญา
- ความรับผิดตามสัญญาความ คุ้มครองจะไม่ได้รับการคุ้มครองสำหรับการโฆษณาที่คุณต้องรับผิด แต่เพียงอย่างเดียวเนื่องจากสัญญาที่คุณเซ็น
- ราคาคุณภาพและประสิทธิภาพ ไม่มีความครอบคลุมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับชุดกล่าวหาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่สามารถปฏิบัติตามคุณภาพหรือประสิทธิภาพหรือราคาที่ระบุไว้ในโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณเผยแพร่โฆษณาที่ระบุว่าราคาของรถที่ใช้แล้วมีมูลค่า 1,000 บาท ราคาที่ระบุไว้ในรถที่ตัวแทนจำหน่ายของคุณคือ 10,000 เหรียญ ลูกค้าฟ้องคุณสำหรับการโฆษณาเท็จ
เว็บไซต์กระดานข่าวและฟอรัม
ความคุ้มครองการบาดเจ็บจากการโฆษณาไม่ครอบคลุมถึงประเภทของธุรกิจที่ระบุไว้ด้านล่าง ธุรกิจเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการคุ้มครองโดยเฉพาะซึ่งเรียกว่าความ คุ้มครองความรับผิดของสื่อ
- ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- นักออกแบบเว็บไซต์
- สำนักพิมพ์
- บริษัท โฆษณา
- บริษัท บรอดคาสติ้ง
หากคุณสร้างเว็บไซต์ขึ้นเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณคุณคิดว่าเป็น บริษัท โฆษณาหรือสำนักพิมพ์ภายใต้นโยบายความรับผิดของคุณหรือไม่? คำตอบคือไม่ บริษัท ของคุณได้รับการประกันการบาดเจ็บด้านโฆษณาเว้นแต่คุณจะอยู่ ในธุรกิจ การออกแบบเว็บไซต์สำหรับผู้อื่นการเผยแพร่เนื้อหาของผู้อื่นหรือการพัฒนาโฆษณาสำหรับ บริษัท อื่น ๆ
บทความที่แก้ไขโดย Marianne Bonner