ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งระบบ ERP
มีหลายเหตุผลที่ บริษัท เริ่มต้นการค้นหาซอฟต์แวร์ Enterprise Resource Planning (ERP) ใหม่ หลาย บริษัท เติบโตเร็วกว่าชุดซอฟต์แวร์บัญชีระดับบัญชีเช่น QuickBooks หรือ Peachtree อื่น ๆ พบว่าซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของพวกเขาไม่ได้รวมเข้ากับระบบซอฟต์แวร์อื่น ๆ ของบุคคลที่สามและสร้างความจำเป็นในการทำงานมากขึ้น ไม่ว่าเหตุผลใดคำถามแรกที่คุณอาจถามเมื่อซื้อระบบ ERP ใหม่คือ "ค่าใช้จ่ายเท่าไร?"
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการเป็นเจ้าของ: อย่าลืมค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการเป็นเจ้าของประกอบด้วยความหลากหลายของค่าใช้จ่ายไม่ใช่แค่ค่าลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์เท่านั้น กระดาษโน้ตแบบพีเอสพีรายงานว่ามีสี่ค่าใช้จ่ายในการใช้ ERP:
- ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตซอฟต์แวร์
- ค่าบำรุงรักษา
- ฮาร์ดแวร์
- บริการการดำเนินงาน
อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญด้านการติดตั้งอื่น ๆ แนะนำว่าค่าใช้จ่ายเหล่านี้ทำงานได้มากกว่าที่อ้างถึงในเอกสาร ERP IQMS ซึ่งนำเสนอระบบ ERP Software ตั้งแต่ปีพศ. 2532 ได้อ้างถึงค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่ซ่อนอยู่มากมายในประสบการณ์การใช้งานระบบ ERP ที่เจ้าของธุรกิจควรพิจารณา ตาม IQMS ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการ เป็นเจ้าของ ERP รวมถึง:
- ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่หมายเลขที่ 1: การใช้งาน
- ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่หมายเลข 2: การฝึกอบรม
- ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่หมายเลข 3: การพัฒนาสำหรับ Customization
- ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ไม่เกิน 4: การออกแบบกระบวนการ
- ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่หมายเลข 5: การบำรุงรักษา
- ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่หมายเลข 6: การอัพเกรด
- ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่หมายเลข 7: การสนับสนุน
IQMS แนะนำว่าคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้จัดจำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณมีค่าใช้จ่ายเหล่านี้ทั้งหมดในข้อเสนอของคุณและคุณจะมีค่าประมาณที่ดีสำหรับค่าใช้จ่ายทั้งหมดหากพวกเขาเต็มใจที่จะ "วางลงบนโต๊ะ" เพื่อให้คุณเห็น
ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ: กฎของหัวแม่มือ
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการดำเนินการจะไม่เป็นที่ทราบจนกว่าคุณจะเสร็จสิ้นโครงการเนื่องจากการเข้าใจถึงเหตุการณ์หลังเวลา 20/20 อย่างไรก็ตามการวิเคราะห์ย้อนหลังดังกล่าวจะช่วยให้คุณสามารถประเมินงบประมาณของคุณได้เล็กน้อยก่อนที่จะดำเนินการตามระบบ ERP ใหม่ของคุณ
ในขณะที่คุณไม่สามารถทราบได้อย่างชัดเจนว่าค่าใช้จ่ายขั้นสุดท้ายของคุณจะสิ้นสุดลงคุณสามารถมั่นใจได้ว่างบประมาณของคุณเหมาะสมอย่างน้อยที่สุด ไม่มีความรู้สึกแย่ลงในโลกธุรกิจมากกว่าที่จะเกินงบประมาณและโครงการจำนวนมากเกินงบประมาณเพียงเพราะงบประมาณเหล่านี้อยู่ภายใต้งบประมาณ เพื่อให้แน่ใจว่าเพียงแค่ทำบางอย่างง่ายตรวจสอบเพื่อดูว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะรวมอยู่แล้วว่าค่าใช้จ่ายงบประมาณดูเหมือนเหมาะสม
นี่เป็นคำถามที่ถามว่า "ต้นทุนที่เหมาะสมคืออะไร?" คำแนะนำที่ดีที่สุดมาจากเจคาร์ลตันคอลลินส์ซีพีเอผู้เขียนว่า "ความจริงก็คือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตลาดระดับกลางในระบบซอฟต์แวร์บัญชีระดับไฮเอนด์มักจะมีตั้งแต่ 1: 1 ถึง 2: 1 เมื่อเทียบกับต้นทุนของ ซอฟต์แวร์ "
กฎง่ายๆนี้สามารถนำคุณไปสู่ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณได้ ประสบการณ์ของฉันได้รับการว่าการใช้จ่ายเกินค่าใช้จ่ายโดยรวมมักจะมากกว่าการวางแผนการเตรียมการและการทดสอบอย่างเพียงพอ คุณควรคาดหวังที่จะใช้จ่ายประมาณ 20-25% ของค่าใช้จ่ายในขั้นตอนการวางแผนและเตรียมการนี้และ Collins ระบุว่ามีเพียง 10% ของค่าใช้จ่ายที่ใช้จริงในการใช้ซอฟต์แวร์ในขณะที่ส่วนแบ่งของสิงโตในค่าใช้จ่ายใน การดำเนินงาน ERP คือค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม
The Take Away
Takeaway นี่คือที่คุณต้องพิจารณาว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการใช้ ERP รวมถึงค่าใช้จ่ายทั้งหมดและประมาณการค่าใช้จ่ายเหล่านี้มีความเหมาะสมถ้าคุณต้องการได้ภาพที่ถูกต้องของสิ่งที่คุณจะใช้จ่ายในระบบใหม่ของคุณ
นอกจากนี้คุณควรทุ่มเททรัพยากรที่เพียงพอในการวางแผนการเตรียมการทดสอบและการฝึกอบรมเนื่องจากหากคุณไม่ได้ใช้จ่ายเงินในพื้นที่เหล่านี้คุณอาจจะต้องใช้เวลามากขึ้นในการใช้ระบบ ERP ของคุณ
อ้างอิง
ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ERP "นอกเหนือจากซอฟต์แวร์: วิธีการงบประมาณค่าใช้จ่ายของบริการการดำเนินงานของ ERP" Sherwood.com เรียกคืนเมื่อ 26 สิงหาคม 2013
ค่าใช้จ่าย ERP ที่ซ่อนอยู่ ทำไมราคาจึงไม่ควรเป็นปัจจัยสุดท้ายเมื่อลงทุนในการผลิตซอฟต์แวร์ ERP: ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่มักพบในระบบ ERP ที่มีต้นทุนต่ำ Iqms.com เรียกคืนเมื่อ 26 สิงหาคม 2013
Carlton, JC "ต้นทุนการดำเนินงาน: การอภิปรายเกี่ยวกับต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการใช้ระบบบัญชีหรือโซลูชัน ERP" ASA Research เรียกคืนเมื่อ 26 สิงหาคม 2013