ตัวอย่างข่าวลือและการประชาสัมพันธ์

การป้องกันจากศิลปะมืด 203

ข่าวลือไม่ได้ จำกัด อยู่ที่การนินทาในละแวกบ้าน บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในโลกใช้ข่าวลือเป็นประจำเพื่อประโยชน์ของตนทำให้ราคาหุ้นเพิ่มขึ้นหรือลดลงและกระตุ้นคู่แข่งให้เริ่มพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างบ้าคลั่งหรือละทิ้ง

เจ้าหน้าที่ของรัฐแคมเปญทางการเมืองและกลุ่มผู้สนับสนุนสนับสนุนให้เกิดข่าวลือในการทำร้ายคู่แข่งเพื่อฆ่ากฎหมายหรือเพื่อเลื่อนวาระการประชุม ทีมกีฬาทำธุรกิจการค้าที่ประสบความสำเร็จจากข่าวลือนักแสดงและผู้กำกับต่างก็ได้รับงานและสูญเสียพวกเขาอีกครั้งเนื่องจากพวกเขา

นี่คือวิธีการที่บุคคลสาธารณะและ บริษัท ต่างๆในระดับสูงสุดจัดการกับภัยคุกคามอย่างต่อเนื่องของคำบอกเล่าข่าวซุบซิบและข่าวลือ

ข่าวลือของ บริษัท

Vaporware เป็นภัยคุกคามอย่างต่อเนื่องในโลกที่มีเทคโนโลยีสูง เป็นผลิตภัณฑ์ซึ่งโดยปกติแล้วเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่มีการประกาศและโฆษณาอาจไม่ได้มีการผลิตหรือเผยแพร่ต่อสาธารณชนอย่างแท้จริง ในที่สุดและหลังจากที่มีข่าวมากมายข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ถูกยกเลิกและยกเลิก

บางทีคุณอาจเป็น บริษัท ที่เพิ่งเริ่มต้นเล็ก ๆ ในซานฟรานซิสโกเขียนซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้คุณใช้ Droid หรือ iPhone และใช้เพื่อควบคุมกองทัพของหุ่นยนต์ หุ่นยนต์จะตัดหญ้าของคุณออกถังขยะของคุณและเชื่อฟังคุณทุกคำสั่ง คุณกำลังจะเปิดเผยและขายหุ้น ยักษ์เช่นแอปเปิ้ลสามารถ squish คุณชอบข้อผิดพลาดเพียงโดยการปลูกข่าวลือว่า iPhone ต่อไปจะมีคุณลักษณะที่ ใครต้องการจะจัดการกับซอฟต์แวร์เมื่อโทรศัพท์ของเขาพร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติ?

มีปัญหา - เช่นเดียวกับที่ตลาดของคุณหายไป ไม่มีใครจะซื้อหุ้นของคุณ

ข่าวลือนี้อาจได้รับการยืนยันว่าเป็นความจริงหรือไม่จริง? ไม่จริงเพราะ iPhone ตัวถัดไปอาจไม่สามารถออกมาได้เป็นเวลาหกเดือนและ Apple จะปกป้องความลับเหล่านี้โดยธรรมชาติจนกว่าจะมีการนำเสนอ จนถึงตอนนั้น ... มันเป็นแค่ข่าวลือ

ข่าวลือล่วงหน้า

คุณจะเห็นยุทธวิธีที่คล้ายกันเกิดขึ้นในทางการเมือง

นักการเมืองหนุ่มคนหนึ่งอาจวางแผนที่จะเข้าร่วมการประชุม Congress และคู่แข่งที่เป็นที่ยอมรับมากขึ้นคือใครที่ไม่มีแผนที่จะวิ่งหนีไปที่ที่นั่งเดียวกันอาจก่อวินาศกรรมแคมเปญของเขาโดยการสร้างข่าวลือว่าเขากำลังพิจารณาที่จะวิ่งหนีไปที่ที่นั่งเดียวกัน ผู้บริจาค อาจมีการตรวจสอบเช็คกับผู้ที่เข้ามาใหม่ แต่ตอนนี้พวกเขาต้องรอดูว่าสิงโตทางการเมืองดำเนินไปหรือไม่ ที่ปรึกษาและพนักงานของแคมเปญจะรอ มันสามารถทำให้ตกรางแคมเปญที่มีประสิทธิผลอย่างมาก อาจเสียผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่รั้วที่ไม่ต้องการเสียคะแนนเสียงของตนต่อผู้สมัครที่อาจไม่สามารถเอาชนะสิงโตทางการเมืองได้ไม่ว่าพวกเขาจะชอบคนที่มาเที่ยวมากแค่ไหน

แสดงความคิดเห็นหรือไม่แสดงความคิดเห็น?

บริษัท ขนาดใหญ่และบุคคลสาธารณะจำนวนมากมีนโยบายไม่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข่าวลือ นี่เป็นสมาร์ทโดยทั่วไปเนื่องจากข่าวลือจะรุนแรงขึ้นเมื่อคุณให้ความสำคัญกับอาหาร ข้อผิดพลาดทั่วไปใน การต่อสู้ข่าวลือ คือการมาแรงเกินไปเมื่อปฏิเสธพวกเขา สื่อมวลชนและประชาชนอาจคิดว่า "เจ้าประท้วงมากเกินไป" เป็นไปได้ไหมที่ข่าวลือเป็นความจริงเพราะคุณกำลังทำปฏิกิริยาอย่างรุนแรง?

นี้จะแนะนำการป้องกัน แต่ คุณอาจเปลี่ยนข่าวลือให้กับคนที่น่ารังเกียจที่ใช้พวกเขาโดยดูเหมือนจะเป็นแบบสุ่ม - แต่เป็นกลยุทธ์ - เกี่ยวกับเมื่อคุณละเว้นข่าวลือและเมื่อคุณประท้วง

แทนที่จะตะโกนว่า "ไม่เป็นความจริง!" ตอบสนองกับข้อคิดสั้น ๆ แต่ดีอยู่ที่จะหันความสนใจของสื่อมวลชนและประชาสัมพันธ์ให้คุณหรือธุรกิจของคุณ ทำให้พวกเขาสงสัยว่าคุณจะทำอะไรและสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป ในตัวอย่างของ Apple อาจทำได้ง่ายๆเพียงแค่ชี้ให้เห็นว่าซอฟต์แวร์ของคุณทำอะไรบางอย่างที่ Apple ไม่สามารถทำได้โดยอัตโนมัติ

แน่นอนคุณต้องสามารถส่งมอบ