ผู้ขายหกพฤติกรรมที่เป็นปฏิกริยาที่ควรหลีกเลี่ยง

ในฐานะ นักช้อปอีเบย์ คุณต้องการให้ผู้ขายของคุณอยู่ในศาลของคุณเพื่ออยู่เคียงข้างคุณ อย่างไรก็ตามหากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและคุณจำเป็นต้องคืนสินค้าของคุณ ผู้ขาย ของคุณจะเป็นพาร์ทเนอร์ที่คุณจะต้องทำงานด้วยผ่านกระบวนการผลตอบแทน / การแลกเปลี่ยนที่น่าเสียใจ ในทำนองเดียวกันหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสินค้าของคุณหรือต้องการการสนับสนุนด้านเทคนิคหลังจากข้อเท็จจริงคุณอาจต้องการให้ผู้ขายของคุณสามารถเข้าถึงและสื่อสารกับคุณได้

ในระยะสั้นการขายผู้ขายของคุณไม่ดีนักก่อนที่คุณจะซื้อสินค้า

ผู้ขายส่วนใหญ่รู้สึกและทำหน้าที่ในเชิงบวกต่อผู้ซื้อของตนตามธรรมชาติปรารถนาที่จะให้การ บริการลูกค้า ที่ดีและรักษา โปรไฟล์ข้อเสนอแนะที่ แข็งแกร่งและ การจัดเรตรายละเอียดของผู้ขาย ในความสนใจต่อสุขภาพในอนาคตของธุรกิจของตน

อย่างไรก็ตามมีบางสิ่งบางอย่างที่ผู้ซื้อบางรายทำเช่นนั้นสามารถต่อต้านผู้ขายที่ขยันขันแข็งและทำให้พวกเขากลัวการได้ยินจากคุณซึ่งเป็นตำแหน่งที่คุณไม่ต้องการเข้าแม้ว่าผู้ขายของคุณจะเป็นมืออาชีพตลอดกระบวนการซื้อ ถามตัวเองว่าพฤติกรรมต่อไปนี้มีลักษณะเช่นคุณหรือไม่และหากทำได้ให้พิจารณาการเปลี่ยนแปลง

สร้างความต้องการจำนวนมากในเวลาจัดส่ง

ผู้ขายมักจะสะกดรายละเอียดที่รับประกันเกี่ยวกับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในรายชื่อของพวกเขาเช่นวิธีการจัดส่งและเวลาในการจัดการเป็นต้น เป็นที่เข้าใจได้ว่าผู้ซื้อบางครั้งต้องการมีสิ่งพิเศษเกิดขึ้นในระหว่างการปฏิบัติตามข้อกำหนด - การใช้ วัสดุบรรจุภัณฑ์ หรือวิธีการจัดส่งโดยเฉพาะเช่นการรวมอุปกรณ์เสริมบางอย่าง

เวลาที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มสิ่งดังกล่าวในใบสั่งซื้อของคุณคือ ก่อนที่ คุณ จะ ทำการซื้อโดยถามคำถามของผู้ขายและขอให้พวกเขาเห็นด้วยก่อน

ไม่มีสิ่งใดที่ทำให้ผู้ขายขายมากกว่าข้อความที่ได้รับ หลังการชำระเงิน ซึ่งสะกดออกมาเป็นหลายสิบรายการ "โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ" รายการที่พวกเขาไม่ได้นำเสนอในรายชื่อของพวกเขาและไม่ได้ระบุไว้เป็นปกติ

ตัวอย่างเช่นอย่าทำเช่นนี้เมื่อคุณได้ชำระเงินไปแล้วหรือเมื่อคุณชำระเงินในแบบฟอร์ม PayPal :

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่ง USPS แทน UPS ตามที่คุณได้ระบุไว้เนื่องจาก UPS ไม่น่าเชื่อถือตามที่อยู่ของเราและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กล่องอัตราแบนแบบแบนแทนตารางสี่เหลี่ยมเนื่องจากช่องสี่เหลี่ยมไม่พอดี ถังของเราและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ฉลากเดิมทั้งหมดแนบติดกับตัวเชื่อมต่อพลาสติกของพวกเขาโดยไม่วางแยกต่างหากในกล่องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งอีเมลถึงฉันเกี่ยวกับวันที่จัดส่งที่คาดไว้เมื่อข้อมูลการติดตามอยู่ในระบบ และสุดท้ายโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ถั่วลิสงที่เป็นข้าวและไม่ใช่คน styrofoam เนื่องจากเราเป็นผู้ใช้ที่ใส่ใจในระบบนิเวศและไม่สามารถยอมรับวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมขอบคุณ

ผู้ขายส่วนใหญ่จะเต็มใจที่จะทำงานร่วมกับคุณเกี่ยวกับรายละเอียดเหล่านี้หากคุณสอบถามมาก่อน แต่การส่งพวกเขาไปพร้อม ๆ กันเมื่อคุณชำระเงินผ่าน PayPal เป็นวิธีที่แน่ใจว่าจะต้องจบลงด้วยผู้ขายที่ต้องการอะไรมากไปกว่าการดู ด้านหลังของคุณและพูดถึงคุณ (และไม่ใช่ในทางที่ดี) กับเพื่อนผู้ขายของพวกเขา

ถามเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ

ผู้ขายส่วนใหญ่ระบุเวลาในการจัดการสินค้าในรายการสินค้าและยึดติดกับสินค้าเหล่านี้ค่อนข้างดีและผู้ขายส่วนใหญ่ยังใช้วิธีจัดส่งซึ่งมีข้อมูลการติดตามอยู่เป็นประจำ

มีบางสิ่งที่ทำให้เกิดการระคายเคืองต่อผู้ขายในฐานะเทียบเท่าผู้ใหญ่ของ "เราอยู่ที่นั่นหรือยัง? เราอยู่ที่นั่นหรือยัง" คำถามที่มาจากผู้ซื้อใจร้อนที่ทั้งสองไม่ได้อ่านหรือละเลยรายชื่อรายละเอียด

หากผู้ขายระบุเวลาในการจัดการ 2 วันไม่ต้องส่งอีเมลถึงพวกเขาหลังจากวันแรกและถามว่าพวกเขายังไม่ได้จัดส่งหรือไม่ก็เพราะเหตุใดพวกเขาจึงยังไม่ได้จัดส่ง หมายเลขติดตามหากพื้นที่ My eBay ของ คุณไม่ได้ส่งอีเมลถึงผู้ขายและขอให้พวกเขาค้นหารายละเอียดการติดตามสำหรับคุณ นี่แสดงให้เห็นถึงการขาดความเคารพและความเคารพต่อเวลาและชีวิตของผู้ขายที่จะทำให้พวกเขาเห็นได้ชัด และไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตามอย่าส่งอีเมลถึงผู้ขายทันทีหลังจากที่คุณได้ชำระเงินและถามเมื่อพวกเขาคาดหวังว่าจะจัดส่งโดยไม่ได้ให้เวลาพวกเขาเพื่อหาว่าคุณมีการซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว

พวกเขาคาดว่าจะจัดส่งในกรอบเวลาที่พวกเขาสะกดไว้ในรายชื่อของพวกเขาและขอให้พวกเขาสละเวลาเพื่อเตือนให้คุณทราบว่าการดำเนินการนี้ต้องใช้เวลาห่างจากความสามารถในการซื้อสินค้าของคุณออกจากประตู

การสื่อสารด้วยวิธีที่ไม่เป็นทางการหรือไม่ฉลาด

ไม่ใช่ทุกคนที่เป็นนักเขียนที่เกิดมา ผู้ขายได้รับที่ แต่เมื่อคุณติดต่อผู้ขายผู้ขายจะถือว่าคุณมีข้อกังวลและเพื่อประโยชน์ของการทำธุรกรรมที่ราบรื่นและเป็นบวกสำหรับทุกคนพวกเขาจำเป็นต้องแก้ปัญหาดังกล่าว นี้จะกลายเป็นงานที่ยากและใช้เวลานานและเกือบจะเป็นไปไม่ได้ให้เสร็จสมบูรณ์หากผู้ขายของคุณไม่สามารถทำให้หัวหรือหางของข้อความของคุณและไม่สามารถเริ่มเข้าใจสิ่งที่เป็นปัญหาของคุณหรือแม่นยำสิ่งที่คุณขอหลังจาก การอ่านข้อความของคุณ

หากคุณมีแนวโน้มที่จะเดินเตร่ในข้อความหรืออ่านวรรคตอนให้ใช้การสะกดด้วยโซเชียลมีเดียและอื่น ๆ ให้ ใส่แนวโน้มเหล่านี้อย่างจริงจัง เมื่อคุณติดต่อผู้ขายของคุณ รักษาข้อความของคุณเช่นการ บ้าน และทำงานอย่างหนักเพื่อเริ่มต้นด้วยคำแถลงวิทยานิพนธ์ที่ระบุปัญหาของคุณอย่างชัดเจนในจำนวนคำที่เป็นไปได้และใช้ประโยคที่สมบูรณ์และใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และเครื่องหมายวรรคตอนที่ถูกต้องแม้ว่าจะเป็นเรื่องยากสำหรับคุณก็ตาม หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ส่งข้อความเช่นนี้:

"bruh dont เห็นมันเป็นวัน u มีจำนวน pls o รอ mailman ที่นี่ตอนนี้ได้มัน hey ไม่มี accs สิ่งที่ให้ต้องเรียกเก็บสิ่งที่ pls แนะนำให้เร็วที่สุด"

เมื่อผู้ขายเห็นบางสิ่งเช่นนี้ในข้อความหรือเมื่อพวกเขากำลังเผชิญหน้ากับเรื่องราวเล่าเรื่องที่ยาวนานเกี่ยวกับชีวิตของคุณและความรักของยายของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะไม่เพียง แต่โยนมือของพวกเขาและไม่สนใจสิ่งใด ๆ คุณกำลังพยายามจะพูด

การขอรับเงินสนับสนุนที่ไม่สมเหตุสมผล

ผู้ขายมักยินดีที่จะตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับสินค้าของตนหากพวกเขามีเวลาที่จะทำเช่นนั้นพวกเขาต้องการให้คุณเป็นลูกค้าที่พอใจหลังจากทั้งหมด แต่มีข้อแตกต่างระหว่างคำถามพื้นฐานที่ช่วยให้การซื้อและคำถามที่ละเอียดขึ้นมีความชัดเจน จริงๆเกี่ยวกับการขาดความรู้หรือความชำนาญของนักช้อป ผู้ขายอยู่ในธุรกิจขายของ; โดยทั่วไปพวกเขาไม่ใช่ผู้ผลิตหรือผู้ฝึกสอนหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคและอาจตอบคำถามขั้นสูงเกี่ยวกับสินค้าได้หรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้นในขณะที่พวกเขายินดีที่จะตอบคำถามง่ายๆที่เกิดขึ้นตามเหตุผลจากการสั่งซื้อของคุณ ("ฉันสามารถซื้ออุปกรณ์เสริมสำหรับรายการนี้ได้จากคู่มือที่ระบุว่ามีตัวเลือกใช่หรือไม่") พวกเขายินดีที่จะตอบคำถามไม่มาก ว่าพวกเขามีธุรกิจไม่ถูกถามในสถานที่แรก:

"ฉันต้องการใช้เครื่องมือนี้เพื่อสร้างใหม่ถ้ำของฉันคุณสามารถให้คำแนะนำแบบทีละขั้นตอนอย่างรวดเร็ววิธีแทนที่พรมด้วยหรือไม่ฉันไม่เคยทำมาก่อนเลย"

หรือ

"มีโทรศัพท์ตอนนี้คุณสามารถช่วยบอกวิธีการป้อนการตั้งค่าผู้ให้บริการได้หรือไม่ฉันอยู่ที่ MetroPCS ใน Salt Lake City นอกจากนี้คุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีย้ายแอปที่ติดตั้งไปยังการ์ด SD และวิธีกำหนด Google แฮงเอาท์ เป็นแอป SMS ที่เป็นค่าเริ่มต้นของฉันหรือไม่ "

ตอบคำถามเช่นนี้โดยไปที่ห้องสมุดเรียกผู้ผลิตหรือเยี่ยมชมฟอรัมออนไลน์ที่คนอื่น ๆ ชอบแบ่งปันประสบการณ์และความเชี่ยวชาญของพวกเขา

ไม่ได้รับการสั่งซื้อของคุณ

แน่นอนว่าเป็นโลกที่วุ่นวายหลายคนทำงานหลายคนอาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนท์ซึ่งการจัดส่งไม่ใช่เรื่องง่ายและอื่น ๆ ผู้ขายได้รับที่ แต่ในความเป็นจริงคุณซื้อสินค้าและผู้ขายได้ทำตามจริงแล้ว

สำหรับผู้ขายบางสิ่งที่น่าหงุดหงิดในการซื้อสินค้าเพียงอย่างเดียวเพื่อดูข้อมูลการติดตามและดูว่ารายการนั้นมาถึงพื้นที่ใกล้เคียงของคุณแล้วรอดพ้นจากความพยายามในการจัดส่งหลายครั้งล่มลอยไปที่สำนักงานท้องถิ่นเป็นเวลาหลายวันแล้วจึงถูกส่งคืนให้กับพวกเขา เพียงเกี่ยวกับสิ่งเดียวที่น่าผิดหวังมากขึ้นกว่านี้คือข้อความจากนักช็อปที่คงเส้นคงวาต่อไปนี้ขอ reshipment ในเวลาของผู้ขายน่าจะทำมันอีกครั้ง

หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่ทำให้การจัดส่งเป็นเรื่องยากหรือต้องใช้แผนหรือข้อพิจารณาพิเศษเป็นผู้ขายของคุณก่อนที่คุณจะซื้อสินค้าหากพวกเขาสามารถจัดหาที่พักแบบพิเศษที่คุณต้องการได้แล้วให้จัดหาสิ่งเหล่านี้อย่างชัดเจนเพื่อให้ผู้ขายสามารถรับสินค้าของคุณได้ ถึงคุณ. หรือจัดเตรียมกับเพื่อนเพื่อนบ้านหรือสำนักงานจัดส่งในพื้นที่หรือผู้ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าหีบห่อได้รับกับคุณแม้จะมีภาวะแทรกซ้อน งานของผู้ขายคือการได้รับสินค้าที่ส่งไปในที่ที่คุณอยู่ในสภาพดีและ พร้อมบรรจุ ขัดกับสิ่งที่นักช็อปปิ้งคิดว่างานของผู้ขาย ไม่ได้ เป็นไปตามความพิเศษ (หรือสี่) เพื่อให้แน่ใจว่าการซื้อจะเข้าสู่มือคุณแม้จะมีอุปสรรคและภาวะแทรกซ้อนก็ตาม

ขอให้ส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ได้รับการยืนยัน

ผู้ขายเห็นว่าชีวิตมีความซับซ้อนและตลอดช่วงชีวิตของผู้ซื้อพวกเขามักจะอยู่ที่มากกว่าหนึ่งที่อยู่เป็นครั้งคราว แต่มีเหตุผลที่ที่อยู่ที่ได้รับการยืนยันเป็นเพียงการยืนยันเท่านั้น ช่วยลดการฉ้อโกงซึ่งทำให้ผู้ขายสามารถทำธุรกิจได้ในตอนแรก

เมื่อคุณกำลังจะอยู่ที่บ้านแม่ของคุณเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือในวันหยุดพักผ่อนในรัฐเมนหรือออกจากเมืองกับเพื่อนบ้านที่รับอีเมลของคุณไม่ใช่ว่าผู้ขายไม่เข้าใจสิ่งเหล่านี้นั่นคือว่าพวกเขายังต้องการจัดส่ง ไปยังที่ อยู่ที่ได้รับการยืนยันของคุณ เพื่อปกป้อง ตัวเอง และธุรกิจของพวกเขา

ผู้ขายส่วนใหญ่ที่คุณควรพิจารณาในการทำธุรกิจคือผู้ขายที่ไม่เต็มใจที่จะจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ได้รับการยืนยัน ดังนั้นถ้าคุณกำลังจะอยู่ที่บ้านแม่ส่งเงินให้แม่และให้เธอทำการซื้อและรับมอบของให้คุณ ถ้าคุณกำลังจะอยู่ที่บ้านพักตากอากาศในเมนของคุณให้เพิ่มเข้าไปในรายการที่อยู่ที่ได้รับการยืนยัน ถ้าคุณกำลังจะออกจากเมืองให้เพื่อนบ้านของคุณมีข้อมูลการติดตามสำหรับแพคเกจของคุณและให้พวกเขามาและเก็บกล่องเมื่อมาถึงที่หน้าประตูโรงแรมของคุณ หรือหากไม่สามารถแก้ปัญหาอื่นได้ให้รอและทำการสั่งซื้อของคุณเมื่อสามารถส่งได้อย่างถูกต้องไปยังที่อยู่ที่ได้รับการยืนยันแล้วของคุณ

ผู้ขายของคุณเป็นจุด ติดต่อ แรกสำหรับการสั่งซื้อของคุณดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ว่าคุณต้องการประหยัดเวลาโดยการขอความช่วยเหลือและข้อมูลจากผู้ขายให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ทราบว่ามีความแตกต่างระหว่างการขอให้บริการลูกค้าที่ดีในมือข้างหนึ่งและเพียงแค่ขี้เกียจหรือสิทธิเป็นนักช้อปที่อื่น ๆ เคารพเวลาในการขายของคุณและคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับความต้องการพิเศษที่คุณวางไว้เนื่องจากหากมีอะไรผิดพลาดในการทำธุรกรรมคุณต้องการให้ผู้ขายของคุณอยู่เคียงข้างคุณก้าวไปไกลกว่าเพื่อทำสิ่งต่างๆให้ถูกต้องไม่สะดุดตา ต้องได้ยินจากคุณอีกครั้ง