วิธีการรวบรวมข่าวกรองการแข่งขันกับคู่แข่งของคุณ
นี่คือหกวิธี:
1) ใส่ใจกับโฆษณาของพวกเขา
แน่นอนคุณอ่านหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นดูข่าวฟังวิทยุและใช้เวลาท่องเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ โฆษณาคู่แข่งของคุณสามารถบอกคุณได้มากเกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมายที่พวกเขากำลังพยายาม กำหนดเป้าหมาย และผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่พวกเขากำลังพยายามโปรโมต - ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงเมื่อคุณวางแผนโปรโมชันหรือแคมเปญโฆษณาของคุณเอง
การสำรวจโฆษณาการแข่งขันเป็นวิธีที่เหมาะสำหรับคุณในการเปรียบเทียบราคาและเช็คเอาท์ยอดขายและการส่งเสริมการขาย ยิ่งคุณติดตามกิจกรรมส่งเสริมการขายของคู่แข่งมากเท่าไหร่คุณจะพบจุดอ่อนในการตลาดและสร้างแคมเปญของตนเองที่มีประสิทธิภาพในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ง่ายขึ้น
2) เยี่ยมชมเป็นประจำ
ข่าวกรองการแข่งขันที่ดีที่สุดคือข่าวกรองในปัจจุบัน ดังนั้นหากคู่แข่งของคุณมีร้านค้าอิฐและปูนให้เป็นจุดเข้าชมเป็นประจำ
การลดลงโดยเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดได้รับการประชาสัมพันธ์ตรวจสอบราคาและแม้แต่แนวคิดการแสดงผล
การแข่งขันของคุณมี เว็บไซต์อยู่ หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นให้แน่ใจว่าคุณได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาเป็นประจำและอ่านบล็อกของพวกเขา เว็บไซต์ สามารถเป็นข้อมูลเหมืองแร่ที่อุดมไปด้วยโดยเฉพาะโดยบอกคุณเกี่ยวกับแผนการแข่งขันกลยุทธ์การตลาดและแม้แต่พนักงานของ บริษัท มากกว่าที่คุณเคยพบในการเยี่ยมชมสิ่งอำนวยความสะดวกเพียงครั้งเดียว
หากการแข่งขันของคุณใช้ โซเชียลมีเดีย คุณควรตรวจสอบการโพสต์สื่อสังคมออนไลน์เป็นประจำ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการนี้ด้วยตนเองคุณสามารถดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยใช้แอปพลิเคชันเช่น Social-searcher ซึ่งจะแสดงการโพสต์ทั้งหมดบน Facebook , Twitter , Youtube เป็นต้นสำหรับ บริษัท ที่กำหนด ชำระเงินจำนวนผู้ใช้ Facebook และ Twitter followers เพื่อรับทราบความนิยมของพวกเขา
3) ถามเพื่อนร่วมธุรกิจของคุณ
ครั้งต่อไปที่คุณอยู่กับกลุ่มเครือข่ายของคุณหรือพบปะพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานทางธุรกิจบางคนขอให้ถามคำถามบางอย่างเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณด้วยตัวเอง คุณอาจกล่าวได้ว่า "คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจขนาดใหญ่ของ JB หรือไม่" หรือถ้าคุณรู้ว่าบุคคลนั้นทราบธุรกิจอยู่แล้วคุณอาจพูดว่า "ได้ยินเรื่องอะไรเกี่ยวกับธุรกิจขนาดใหญ่ของ JB เมื่อเร็ว ๆ นี้?" การเก็บหูของคุณให้เข้ากับพื้นด้วยวิธีนี้อาจทำให้คุณทราบถึงแผนการของคู่แข่งของคุณเช่นการขายที่กำลังจะมาการเปลี่ยนแปลงบุคลากรหรือแม้กระทั่งความปรารถนาที่จะ ขายธุรกิจ
4) ถามลูกค้า / ลูกค้า
ไม่ได้หมายความว่าคุณควรออกไปเที่ยวนอกร้านค้าเมื่อมีคนออกมา แต่ลูกค้าบางราย / ลูกค้าอาจเป็นลูกค้า / ลูกค้าของคุณ หรือคุณอาจพบบางส่วนของลูกค้า / ลูกค้าในสถานการณ์ทางสังคม
ง่ายพอที่จะถามใครบางคนว่าเขาหรือเธอเคยจัดการกับคู่แข่งของคุณแล้วหรือยัง ถ้ามีคนบอกว่าเขาได้ถามสิ่งที่เขาคิดถึงการ บริการลูกค้าที่ เขาได้รับหรือผลงานจากคู่แข่ง ลูกค้าของคู่แข่งของคุณบอกอะไรคุณบ้างอาจเป็นสิ่งที่ธุรกิจของคุณสามารถปรับปรุงหรือให้แนวคิดที่คุณสามารถนำมาใช้ได้
อย่ากลัวที่จะเจาะลึก จำไว้ว่าคุณกำลังมองหาข้อมูลที่คุณสามารถใช้ ถ้ามีคนพูดว่า "บริการเยี่ยมยอดมาก" ไม่ได้บอกคุณอะไรนอกจากว่าเขาชอบมัน ขุดลึกโดยการถามคำถามเช่น "คุณชอบอะไรโดยเฉพาะเกี่ยวกับบริการนี้?" หรือ "คุณคิดว่าพวกเขาทำอะไรดีเป็นพิเศษ?"
5) เป็นลูกค้า
การเป็นลูกค้าที่แท้จริงอาจเป็นวิธีที่ดีในการรักษาสิ่งใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการของคุณซึ่งการแข่งขันของคุณจะเกิดขึ้นและค้นหาว่าคู่แข่งของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างไร
หากคุณเป็นเจ้าของ ร้านกาแฟ และคนอื่นกำลังใช้งานร้านกาแฟอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ช่วงตึกก็จะไม่ทำให้คุณรู้สึกดีไปกว่าการลองชิมผลิตภัณฑ์และเช็คเอาท์ บริการลูกค้า ของตน (หรือหากคุณต้องการรอบคอบ ส่งเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว)?
นอกเหนือจากความสามารถในการเปรียบเทียบสิ่งต่างๆเช่นราคาผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้าได้แล้วคุณยังสามารถรวบรวมคำแนะนำที่ดีๆเกี่ยวกับวิธีการที่บุคคลอื่นทำสิ่งต่างๆที่สามารถปรับปรุงการดำเนินงานของคุณเองได้
6) ลงชื่อสมัครใช้
ธุรกิจของคู่แข่งของคุณอาจมอบการเป็นสมาชิกหรือโปรแกรม ความภักดีกับลูกค้าให้แก่ลูกค้า สมาชิกมักจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการขายหรือกิจกรรม ทางอีเมล อย่าผ่านโอกาสนี้เพื่อให้ทันกับสิ่งที่คู่แข่งของคุณเสนอให้กับลูกค้า ลงชื่อสมัคร รับจดหมายข่าว การแข่งขันของคุณด้วยหากมี เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ง่ายสุดในการรวบรวมข่าวกรองการแข่งขัน
เมื่อพูดถึงการแข่งขันของคุณยิ่งคุณรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่และสิ่งที่พวกเขากำลังวางแผนที่จะทำในอนาคตการตัดสินใจที่ดีกว่าที่คุณจะสามารถทำเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณเองได้ การรวบรวมความสามารถในการแข่งขันกับคู่แข่งของคุณจำเป็นต้องกลายเป็นหนึ่งในพฤติกรรมประจำของคุณ