วิธีการแก้ปัญหาข้อพิพาททางธุรกิจกับอนุญาโตตุลาการหรือการไกล่เกลี่ย

สับสนเกี่ยวกับการไกล่เกลี่ยและการอนุญาโตตุลาการหรือไม่?

ทั้งสองกระบวนการไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการมักสับสน พวกเขาเป็นสองกระบวนการที่แตกต่างกันวิธีอื่นในการแก้ไขความขัดแย้งระหว่างบุคคลครอบครัวกลุ่มและธุรกิจ เราจะดูทั้งการไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการวิธีการทำงานแต่ละอย่างและวิธีการที่แตกต่างกัน

ในโลกธุรกิจปัจจุบันสัญญาที่มากขึ้นประกอบด้วยอนุญาโตตุลาการและการไกล่เกลี่ยเป็นทางเลือกในการ ฟ้องร้อง (การระงับข้อพิพาทในศาล)

บางสัญญาทางธุรกิจและ ข้อตกลงการจ้างงาน แม้จะมีการ บังคับใช้อนุญาโตตุลาการ

ก่อนที่คุณจะลงนามในสัญญาซึ่งรวมถึงการแก้ปัญหาข้อพิพาทประเภทนี้สองประเภทหรือคุณตกลงที่จะแก้ไขข้อพิพาททางธุรกิจโดยใช้ขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งเหล่านี้คุณควรทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างและความคล้ายคลึงกันระหว่างพวกเขา

การไกล่เกลี่ยทำงานได้อย่างไร?

การไกล่เกลี่ย เป็นวิธีการแก้ไขความเข้าใจผิด ในข้อพิพาทมีผู้ไกล่เกลี่ยบุคคลที่สามมาช่วยเหลือคู่สัญญาในการระงับข้อพิพาท ในหลายกรณีผู้ไกล่เกลี่ยไม่สามารถตัดสินใจได้ ข้อดีบางประการของการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ได้แก่

• เป็น ส่วนตัวและเป็นความลับ ในทางตรงกันข้ามกับการทดลองซึ่งเป็นที่สาธารณะมาก
• ผู้ไกล่เกลี่ยมีวัตถุประสงค์และ ช่วยให้ทั้งสองฝ่าย สำรวจทางเลือกต่างๆ
• บางครั้งกระบวนการไกล่เกลี่ยถูกนำมาใช้แทนการฟ้องร้อง แต่บ่อยครั้งที่ใช้ในการ แก้ไขข้อพิพาท ก่อนที่พวกเขาจะไปถึงจุดที่ต้องดำเนินคดีหรืออนุญาโตตุลาการ

• กระบวนการนี้ มีราคาแพง กว่าการทดลองใช้เวลานานและค่าใช้จ่ายสูง ทั้งสองฝ่ายมีส่วนร่วมในค่าใช้จ่ายของคนกลาง
• ความเป็นไปได้ในการ ดำเนินธุรกิจหรือความสัมพันธ์ส่วนตัวใน ภายหลังมีมากขึ้นเนื่องจากข้อพิพาทได้รับการพิจารณาโดยทั้งสองฝ่าย
• ผู้ไกล่เกลี่ยอาจ เสนอทางออกที่สร้างสรรค์ หรือที่พักอาศัยได้

ตามที่สมาคมอนุญาโตตุลาการอเมริกัน (AAA) ประมาณ 85% ของการไกล่เกลี่ยทำให้เกิดการตั้งถิ่นฐาน หากคู่กรณีไม่สามารถตกลงกันผ่านการไกล่เกลี่ยพวกเขาสามารถดำเนินการต่อไปได้ตามคำชี้ขาดหรือการดำเนินคดี

การอนุญาโตตุลาการมีการทำงานอย่างไร?

อนุญาโตตุลาการ เป็นกระบวนการในการยื่นข้อพิพาทต่อบุคคลที่เป็นกลางเพื่อการตัดสินใจขั้นสุดท้ายและมีผลผูกพัน ในกระบวนการอนุญาโตตุลาการกฎเกณฑ์ทางกฎหมายไม่ใช้และไม่พบขั้นตอนการค้นพบอย่างเป็นทางการ

อนุญาโตตุลาการอาจขอเอกสารที่เกี่ยวข้องและอนุญาโตตุลาการมีความเห็นหลังการทบทวนคดี เช่นเดียวกับการไกล่เกลี่ยกระบวนการดังกล่าวสามารถกำหนดและแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและมีความขัดแย้งน้อยกว่าการฟ้องร้อง

อนุญาโตตุลาการกับการไกล่เกลี่ย - วิธีการที่แตกต่างกัน

• อนุญาโตตุลาการเป็นกระบวนการพิจารณาคดีซึ่งฝ่ายต่างๆนำข้อพิพาทไปสู่การตัดสินใจ การไกล่เกลี่ยคือการอำนวยความสะดวกขั้นตอนการเจรจาต่อรองซึ่งผู้ไกล่เกลี่ยที่ได้รับการฝึกฝนทำงานเพื่อให้คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงกัน
• การไกล่เกลี่ยคือทางการ อนุญาโตตุลาการเป็นทางการ
• เป้าหมายของการไกล่เกลี่ยคือการแก้ไขความเข้าใจผิดในขณะที่เป้าหมายของอนุญาโตตุลาการคือการตัดสินใจในข้อพิพาท
• ผู้ไกล่เกลี่ยไม่มีอำนาจบังคับให้คู่พิพาทมาตัดสินได้ อนุญาโตตุลาการมีผลบังคับใช้และ (โดยปกติ) การตัดสินใจที่มีผลผูกพัน

• ในการไกล่เกลี่ยฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดสามารถถอนตัวได้ทุกเมื่อ ในการอนุญาโตตุลาการเมื่อมีการเริ่มต้นโดยปกติจะไม่มีความเป็นไปได้ในการถอนตัว

ตารางเปรียบเทียบข้อพิพาทและการไกล่เกลี่ยอย่างรวดเร็ว

อนุญาโตตุลาการ	การไกล่เกลี่ย
ผู้รับผิดชอบในการปฎิบัติหน้าที่	อนุญาโตตุลาการ	สื่อกลาง
อย่างเป็นทางการ / ไม่เป็นทางการ	เป็นทางการ	ไม่เป็นทางการ
เป้าหมาย	การตัดสินใจเกี่ยวกับข้อพิพาท	แก้ไขความเข้าใจผิด
แทนที่จะเป็นแบบทดลอง?	ใช่	ไม่
ใครเป็นผู้ตัดสินใจ	อนุญาโตตุลาการ	ภาคีอาจตัดสินใจ
บังคับ?	อาจจะ	ไม่
การบังคับใช้การตัดสินใจ	การตัดสินของอนุญาโตตุลาการมักมีผลผูกพัน	คู่สัญญาไม่ต้องจบกระบวนการด้วยข้อตกลง

ที่คุณสามารถดูได้มีทั้งสถานที่สำหรับกระบวนการเหล่านี้ทั้งในการระงับข้อพิพาททางธุรกิจ