เรียนรู้วิธีการดำเนินกระบวนการอนุญาโตตุลาการ

คำตัดสิน อาจเป็นคำที่คุณอาจพบได้ในข้อพิพาทสหภาพแรงงานไม่กี่สิบปีที่ผ่านมา แต่มีมากขึ้นเรื่อย ๆ ในโลกธุรกิจ คุณจะทำงานข้าม สัญญาจ้างสัญญาบัตร เครดิตและสัญญาค้าปลีกตลอดเวลาดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ดีที่ทราบว่าความหมายและวิธีการทำงานของอนุญาโตตุลาการมีความหมายอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณอาจเคยเห็นคำสั่งอนุญาโตตุลาการบังคับในสัญญา

วัตถุประสงค์ของการอนุญาโตตุลาการ

อนุญาโตตุลาการ เป็นกระบวนการที่นำไปสู่การพิพาททางธุรกิจก่อนที่บุคคลที่สามที่ไม่สนใจจะมีมติ

บุคคลที่สามผู้ชี้ขาดได้ยินหลักฐานที่นำมาจากทั้งสองฝ่ายและตัดสินใจ บางครั้งการตัดสินใจนั้นมีผลผูกพันคู่สัญญา การไกล่เกลี่ยเรื่องคือการนำมาก่อนอนุญาโตตุลาการ อนุญาโตตุลาการคือผู้ชมพยานหรือผู้ฟัง

อนุญาโตตุลาการเป็นรูปแบบหนึ่งในการระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR) ซึ่งใช้แทนการ ดำเนินคดี ด้วยความหวังที่จะยุติข้อพิพาทโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและเวลาไปศาล การฟ้องร้องเป็นกระบวนการตามศาลซึ่งเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่มีผลผูกพันทั้งสองฝ่ายและขั้นตอนการอุทธรณ์คำตัดสิน ความแตกต่างระหว่าง กระบวนการอนุญาโตตุลาการและการดำเนินคดี เกี่ยวข้องกับกระบวนการต่างๆและผลของการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อพิพาท

อนุญาโตตุลาการมักสับสนกับการไกล่เกลี่ยซึ่งเป็นกระบวนการที่ไม่เป็นทางการในการนำบุคคลที่สามไปสู่กระบวนการโต้แย้งเพื่อช่วยในการระงับข้อพิพาท กระบวนการไกล่เกลี่ย ไม่ได้มีผลผูกพันคู่สัญญาและผู้ไกล่เกลี่ยไม่ได้ยินหลักฐาน

การฟ้องร้องอนุญาโตตุลาการและการไกล่เกลี่ยมีส่วนเกี่ยวข้องกับการยุติข้อพิพาททางธุรกิจ

ข้อพิพาท

โดยปกติการอนุญาโตตุลาการจะเริ่มขึ้นเมื่อทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ การตัดสินใจนี้อาจเกิดขึ้นได้ด้วยการเพิ่มคำสั่งอนุญาโตตุลาการในสัญญาที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายลงนาม

ข้อความอนุญาโตตุลาการทั่วไปในสัญญาธุรกิจอาจมีลักษณะเช่นนี้ (จาก American Arbitration Association):

การโต้เถียงหรือการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับสัญญานี้หรือการฝ่าฝืนจะต้องได้รับการตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการที่สมาคมอนุญาโตตุลาการอเมริกันกำหนดโดยกฎอนุญาโตตุลาการพาณิชย์และคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการอาจได้รับการพิจารณาให้รางวัล ในศาลที่มีเขตอำนาจศาลใด ๆ

อนุญาโตตุลาการ) เป็นกระบวนการที่นำไปสู่การพิพาททางธุรกิจก่อนที่บุคคลที่สามที่ไม่สนใจจะมีมติ บุคคลที่สามผู้ชี้ขาดได้ยินหลักฐานที่นำมาจากทั้งสองฝ่ายและตัดสินใจ บางครั้งการตัดสินใจนั้นมีผลผูกพันคู่สัญญา

อนุญาโตตุลาการบังคับ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมากระบวนการอนุญาโตตุลาการได้แพร่หลายไปมากขึ้นและผู้ค้าปลีก บริษัท บัตรเครดิตและธุรกิจอื่น ๆ หลายรายใช้ อนุญาโตตุลาการบังคับ ในสัญญาโดยกำหนดให้ลูกค้ายินยอมให้อนุญาโตตุลาการแทนการดำเนินคดี

กระบวนการอนุญาโตตุลาการทำงานอย่างไร

ตามที่คณะอนุญาโตตุลาการอเมริกัน (AAA) กล่าวถึงกระบวนการอนุญาโตตุลาการโดยทั่วไป

• การยื่นและการเริ่มต้น: กรณีอนุญาโตตุลาการเริ่มต้นเมื่อฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดยื่นคำร้องขออนุญาโตตุลาการต่อ AAA อีกฝ่ายหนึ่ง (ผู้ถูกร้อง) ได้รับแจ้งจาก AAA และกำหนดเวลาการตอบสนอง

• การคัดเลือกอนุญาโตตุลาการ: AAA ทำงานร่วมกับคู่คดีเพื่อระบุและเลือกอนุญาโตตุลาการตามเกณฑ์ที่คู่สัญญากำหนด
• การพิจารณาเบื้องต้น: อนุญาโตตุลาการดำเนินการเจรจาเบื้องต้นกับคู่สัญญาเพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นต่างๆในคดีและเรื่องขั้นตอนต่างๆเช่นพยาน การเก็บสะสมการ แบ่งปันข้อมูลและเรื่องอื่น ๆ
• การแลกเปลี่ยนข้อมูลและการเตรียม: ฝ่ายต่างๆเตรียมการนำเสนอและแลกเปลี่ยนข้อมูลแล้ว
• การพิจารณาคดี: ในการพิจารณาคดีทั้งสองฝ่ายอาจเสนอพยานหลักฐานและหลักฐานต่ออนุญาโตตุลาการ เว้นไว้แต่ว่าคดีมีความซับซ้อนมากการพิจารณาคดีนี้มักเป็นเพียงการพิจารณาคดีก่อนอนุญาโตตุลาการเท่านั้น
• การพิจารณา หลังการไต่สวน : หลังจากการพิจารณาคดีทั้งสองฝ่ายอาจเสนอเอกสารเพิ่มเติมตามที่อนุญาโตตุลาการอนุญาต
• รางวัล: ในที่สุดอนุญาโตตุลาการจะปิดบันทึกเกี่ยวกับคดีนี้และออกคำตัดสินรวมถึงรางวัลถ้ามี

ทำไมการอนุญาโตตุลาการจึงเป็นที่นิยมมากขึ้น

ถึงแม้ว่าคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการจะไม่ถูกกว่าหรือใช้เวลาน้อยกว่าการฟ้องร้อง แต่ธุรกิจหลายแห่งก็มีคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการซึ่งมักจะรวมถึงบทบัญญัติที่ไม่อนุญาตให้มีการลงนามในสิทธิใน การฟ้องร้องดำเนินคดีชั้นสูง อีกทั้งเป็นการประหยัดอีกมากสำหรับธุรกิจและนายจ้าง