วิธีการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้ารายแรกของคุณ

การให้คำปรึกษาเป็นธุรกิจขนาดใหญ่และกำลังเติบโต เมื่อคุณได้รับคำปรึกษาจากลูกค้ารายแรกแล้วส่งผลงานที่ดีให้กับพวกเขาทำให้ลูกค้าได้รับความสะดวกมากขึ้นเท่านั้น

ตลาด บริการให้คำปรึกษา คาดว่าจะอยู่ระหว่าง 130B และ 150B เหรียญต่อปีและที่ปรึกษามืออาชีพอยู่ในหมู่พนักงานที่ได้รับค่าแรงสูงสุดรายได้มากกว่าหมอทนายความและผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ

ไม่น่าแปลกใจที่การให้คำปรึกษาน่าสนใจสำหรับคนจำนวนมากที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจ

อย่างไรก็ตามหากคุณมีทักษะที่สามารถขายได้ธุรกิจที่สามารถเข้าได้ง่าย ไม่มีใครจะหยุดคุณจากการเรียกตัวเองให้คำปรึกษาและเริ่มต้นสามารถค่าใช้จ่ายเพียงพิมพ์ นามบัตร และ ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจ

ด้านพลิกของเหรียญการให้คำปรึกษาจะแข่งขันกันอย่างดุเดือด มีเพียง 10 บริษัท ที่เป็นเจ้าของเกือบ 40% ของส่วนแบ่งการตลาดที่ให้คำปรึกษาในอเมริกาเหนือเท่านั้นและพวกเขาต่อสู้เพื่อโอกาสที่จะเติบโตทุก วันนี้ลูกค้าสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการทหารได้ทันทีด้วยการคลิกเมาส์และพวกเขาก็ได้พบกับทางเลือกที่น่าสนใจในต่างประเทศสำหรับโครงการให้คำปรึกษาที่มีต้นทุนต่ำ

ความงามของตลาดนี้แม้ว่าจะมีหลาย บริษัท ที่ปรึกษาขนาดใหญ่ที่ให้ความสำคัญกับการแบ่งชิ้นส่วนของตลาด ที่สร้างโอกาสให้กับ บริษัท ขนาดเล็กและที่ปรึกษารายบุคคลที่รู้วิธีใช้วิธีการรบแบบกองโจรเพื่อขัดขวางส่วนแบ่งของธุรกิจที่ทำกำไรได้

คิดเกี่ยวกับลูกค้ารายที่สี่ของคุณก่อน

ในฐานะที่ปรึกษาใหม่คุณควรจะสามารถสร้างโครงการหรืออาจจะผ่านเครือข่ายเพื่อนของคุณนายจ้างที่ผ่านมาและเพื่อนร่วมงาน

หลังจากการวิจัยพบว่าลูกค้าใช้เครือข่ายของตนในการเลือกที่ปรึกษามากกว่าวิธีการอื่นใดและพวกเขาไม่ต้องสงสัยรู้ว่าใครที่รู้จักคุณ

น่าเสียดายที่สมุดที่อยู่ของคุณคนเดียวจะไม่สนับสนุน ธุรกิจให้คำปรึกษา ของคุณในระยะยาว ถ้าเป้าหมายของคุณคือการสร้างแนวทางการให้คำปรึกษาแบบยั่งยืนคำถามที่แท้จริงไม่ใช่วิธีการทำให้ลูกค้ารายแรกของคุณมีวิธีการสร้างธุรกิจที่จะดึงดูดลูกค้าที่สองสามและสี่ให้เข้าสู่การปฏิบัติของคุณ

ก่อนที่คุณจะถามที่อยู่ติดต่อของคุณหรือบุคคลอื่น ๆ เพื่อจ้างคุณเป็นที่ปรึกษาให้กับโครงการแรกให้แน่ใจว่าคุณประสบความสำเร็จด้วยการมองธุรกิจของคุณได้ยาวนานขึ้น ทำงานหนักเพื่อแผ่นดินที่ลูกค้ารายแรก แต่ยังวางพื้นฐานการตลาดและการให้คำปรึกษาในสถานที่ที่จะรักษาความปลอดภัยในอนาคตของคุณในฐานะที่ปรึกษา

เริ่มต้นด้วยสี่เคล็ดลับง่ายๆ:

  1. รู้ว่าจะพูดอย่างไรในหนึ่งนาทีหรือน้อยกว่าเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นที่ปรึกษาที่ดีที่สุดที่ลูกค้าสามารถหาได้
  2. สร้าง กลยุทธ์การตลาด ที่เน้นการดำเนินการในการวางแผน
  3. เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกระบวนการให้คำปรึกษาไม่ใช่แค่ผู้เชี่ยวชาญเรื่องเนื้อหาเท่านั้น
  4. ชนะด้วยมูลค่าและผลลัพธ์ไม่ใช่ราคา

มีสิ่งที่จะพูด

ลูกค้าที่คาดหวังไม่ค่อยมองหาที่ปรึกษาจนกว่าพวกเขาจะมีความจำเป็นเร่งด่วน กล่าวอีกนัยหนึ่งว่า "เราไม่สามารถทำมันได้เอง ลูกค้าคนหนึ่งยอมรับว่าทีมงานของเขากำลังปั่นล้อเพื่อแก้ปัญหาการขนส่งที่ซับซ้อนเป็นเวลา 3 ปีก่อนที่จะจ้างที่ปรึกษาและให้เวลาในการแก้ปัญหาให้กับพวกเขาสี่สัปดาห์ พวกเขาทำให้มันเกิดขึ้น

ประเด็นก็คือเมื่อลูกค้าส่วนใหญ่อยู่ในตลาดเพื่อขอความช่วยเหลือพวกเขาต้องการมันเมื่อวานนี้ และพวกเขาต้องการที่ปรึกษาที่ดีที่สุดที่พวกเขาสามารถหาได้ในราคาที่เหมาะสม ดังนั้นใช้เวลาในการกำหนดสิ่งที่ทำให้คุณเป็นที่ปรึกษาที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าเฉพาะประเภทที่คุณต้องการทำงานด้วย

ที่ปรึกษาหลายคน เข้าใจผิดว่าโดยการกำหนดความเชี่ยวชาญของพวกเขาในวงกว้างพวกเขาจะดึงดูดผู้ชมที่กว้างขึ้นและให้ลูกค้ามากขึ้น ที่เฉพาะเจาะจงน้อยกว่าที่คุณมีโอกาสน้อยกว่าที่ลูกค้าจะคิดถึงคุณเมื่อพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ

ลูกค้าจะหันไปหาโครงการที่สำคัญที่สุดของพวกเขาทำไม? เตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามเหล่านี้ในระหว่างการสนทนาครั้งแรกกับพวกเขา

หากคุณไม่สามารถพูดคำตอบได้ภายในไม่กี่นาทีหรือน้อยกว่าให้ทำงานต่อ คุณอาจมีเวลาเพียงหนึ่งนาทีในการสร้างความประทับใจแรกบนไคลเอ็นต์ดังนั้นให้นับ

และมีคนพูดถึง

ตลาดมีปัญหาการขาดแคลนลูกค้าที่คาดหวัง แต่โครงการที่ทำกำไรได้อย่างแท้จริงอาจน้อยและไกลระหว่าง ถ้าคุณต้องการทำงานให้กับลูกค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุดคุณจะต้องแข่งขันและดึงดูดความสนใจของพวกเขา และสำหรับการที่คุณต้องมีแผนการตลาด เป็นของจริง

ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหลายคนยังไม่ได้พิจารณาแผนการตลาดของตนนับตั้งแต่ที่พวกเขาสร้างขึ้นครั้งแรก เป็นผลให้พวกเขาลอยออกมาจากโครงการเพื่อโครงการรับโดยเมื่อกำไรน้อย ที่ปรึกษาด้านการรบแบบกองโจร แต่ปล่อยให้โครงการที่มีกำไรต่ำสำหรับคนอื่น ๆ และมุ่งเน้นการดึงดูดและรักษาลูกค้าที่ให้โอกาสพวกเขาสำหรับการเติบโตทางการเงินและเป็นมืออาชีพ

การรบแบบกองโจรเริ่มต้นกระบวนการดังกล่าวด้วยการสร้างแผนการตลาดแบบหน้าเดียวที่กำหนดวิธีปฏิบัติและดึงดูดลูกค้าที่มีกำไร ลืมรีมของแผนภูมิจินตนาการการวิเคราะห์อย่างละเอียดและความสามารถในการแข่งขันกับ bullet-proof คุณสามารถร่างแผนการตลาดแรกในเจ็ดประโยค:

ขณะที่คุณสร้าง แผนการตลาด โปรดจำไว้ว่า: คุณกำลังสร้างแพลตฟอร์มที่จะสื่อสารความคิดของคุณกับ ลูกค้าที่คาดหวัง อย่างสม่ำเสมอ นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเปิดตัวแนวทางปฏิบัติใหม่เนื่องจากลูกค้าที่คาดหวังถือว่าความสำเร็จของ บริษัท ที่มีการมองเห็นที่สม่ำเสมอ

เพื่อสร้างแผนการตลาดที่ช่วยเพิ่มการแสดงผลของคุณในตลาด เมื่อเวลาผ่านไปทำให้เครือข่ายธุรกิจของคุณมีสุขภาพที่แข็งแรงและให้ความสนใจอย่างต่อเนื่อง สร้างการมีเว็บที่น่าเชื่อถือพูดสำหรับอุตสาหกรรมและกลุ่มการค้าเข้าร่วมในการศึกษาและการสำรวจเผยแพร่บทความและมีส่วนร่วมกับสมาคมอุตสาหกรรมเป้าหมายและชุมชนธุรกิจท้องถิ่นของคุณ

และที่สำคัญที่สุดคือเมื่อคุณเริ่มต้นโปรแกรมการตลาดของคุณแล้วอย่าหยุด คุณจะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ในระยะยาวหากคุณยึดติดกับปืนการตลาดของคุณ

เมื่อลูกค้าถามว่าเวลาคืออะไรอย่าใช้เวลาดู

บางทีความท้าทายที่ร้ายแรงที่สุดที่ผู้รับเหมาต้องเผชิญคือความสงสัยของลูกค้า ในการศึกษาโดย บริษัท วิเคราะห์ธุรกิจ Ross McManus เพียง 35% ของลูกค้าพอใจกับที่ปรึกษาของพวกเขา

ส่วนหนึ่งของปัญหาก็คือที่ปรึกษาจำนวนมากเป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องลึก แต่ไม่คุ้นเคยกับกระบวนการให้คำปรึกษา ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ธุรกิจมากเกินไปให้เข้าใจหลักการพื้นฐานของการให้คำปรึกษารวมทั้งวิธีการ:

ทำห้าสิ่งเหล่านี้ได้ดีและคุณจะมีงานไคลเอ็นต์มากขึ้นกว่าที่คุณสามารถจัดการได้

หากคุณยังใหม่กับธุรกิจให้คำปรึกษาด้านการสัมภาษณ์เกี่ยวกับวิธีการจัดการธุรกิจเหล่านี้ อ่านหนังสือบทความและรายงานโดยนักคิดชั้นนำในสาขา และพิจารณาเข้าร่วมเป็นหนึ่งในสมาคมวิชาชีพหลายแห่งสำหรับที่ปรึกษา คุณสามารถบันทึกปีของการเรียนรู้สิ่งที่ยาก

จุดจบคือจุดเริ่มต้น

เส้นทางที่ชัดเจนที่สุดสำหรับลูกค้าใหม่คือเครือข่ายของนายจ้างเดิมและคนอื่น ๆ ที่สามารถแนะนำให้โครงการแรกเริ่มต้นได้ โปรดจำไว้ว่าการให้คำปรึกษานั้นเริ่มต้นและสิ้นสุดลงด้วยผลการค้นหา

เพื่อให้ประสบความสำเร็จคุณต้องเสนอและมอบคุณค่าที่ไม่อาจโต้แย้งให้แก่ลูกค้าและทุกคนในเครือข่ายของคุณ มูลค่ายังเป็นรากฐานที่คุณต้องสร้างการตลาดของคุณ เครือข่ายเพื่อนร่วมงานของคุณจะไม่สนับสนุนคุณหรือธุรกิจของคุณหากค่าของคุณถูกสอบสวนที่ใดก็ตามไปพร้อมกัน

ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มฝึกฝนคุณควรให้ความคิดเหล่านี้ พวกเขาจะช่วยทำให้คุณประสบความสำเร็จในระยะยาว