คำกล่าวเหล่านี้มาจาก Bernard Kamoroff ผู้ประพันธ์ "Small-Time Operator: วิธีการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กของคุณเองเก็บหนังสือของคุณจ่ายภาษีของคุณและหลีกเลี่ยงปัญหา!" ไม่ว่าคุณจะดูความคิดของคุณเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ หรือเกี่ยวกับวิธีการตลาดธุรกิจของคุณ Kamoroff ถูกต้อง
พยายามรับลูกค้าเมื่อคุณไม่แน่ใจว่าต้องการหรือต้องการอะไรทำให้คุณได้รับคำตอบในการค้นหาคำถาม คุณจะต้องเปลี่ยนกุญแจสำคัญในการล็อคอันใหญ่หลวงก่อนที่คุณจะหากุญแจที่เหมาะสม
ไม่เพียงพอสำหรับคุณที่จะรู้ว่าทำไมพวกเขาควรจ้างคุณ - พวกเขาจำเป็นต้องรู้ เป็นการยากที่จะหาลูกค้าได้โดยไม่ต้องให้ความรู้แก่พวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการคุณในตอนแรก ความต้องการที่บริการของคุณเติมควรมีความสำคัญพอที่ลูกค้ากำลังมองหาทางออกไว้ก่อนที่จะทำการติดต่อ
ค้นหาว่า "ปุ่มร้อน" สำหรับคนใน ตลาดเป้าหมาย ของคุณคืออะไร สิ่งที่พวกเขาเห็นว่าเป็นปัญหาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่พวกเขาเผชิญหรือเป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขาต้องการบรรลุ? ถามคำถามเหล่านี้เกี่ยวกับคนที่คุณให้บริการและธุรกิจอื่น ๆ ที่ให้บริการ อ่านวรรณกรรมการค้าหรือสิ่งพิมพ์ที่น่าสนใจเป็นพิเศษและให้ความรู้เกี่ยวกับประเด็นสำคัญ ๆ ในตลาดของคุณ
เมื่อคุณมีภาพที่ชัดเจนว่าตลาดเป้าหมายของคุณต้องการอะไรอย่างแท้จริงคุณจะสามารถจัดแพคเกจบริการของคุณเป็นโซลูชันได้ ออกแบบเครื่องมือ ทางการตลาด ทั้งหมดของคุณ - เว็บไซต์โบรชัวร์, สคริปต์การตลาดทางโทรศัพท์งานนำเสนอการขาย - เพื่อแสดงวิธีที่บริการของคุณจะระบุถึงปุ่มลัดที่คุณระบุไว้
ที่ ปรึกษาของ บริษัท ที่มีประสบการณ์ รู้ว่าคุณมักจะได้รับในประตูที่ บริษัท เพื่อแก้ปัญหา "การนำเสนอ" หาก บริษัท ได้ระบุว่าจำเป็นต้องใช้งานแล้วคุณสามารถกรอกข้อมูลได้คุณมีโอกาสที่จะได้รับการว่าจ้างเป็นอย่างแรก
เมื่อคุณเข้ามาและทำงานกับพวกเขาแล้วคุณจะไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะค้นพบปัญหาอื่น ๆ ทั้งหมดที่จำเป็นต้องระบุ และเนื่องจากคุณอยู่ในที่เกิดเหตุแล้วการสร้างความสามัคคีและความไว้วางใจแน่นอนพวกเขาจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
มันเป็นความจริงสำหรับธุรกิจบริการใด ๆ ที่เป็นมืออาชีพจากนักจิตอายุรเวชไปจนถึงนักออกแบบกราฟิก ลูกค้าได้รับการว่าจ้างนักออกแบบเพื่อสร้างนามบัตร จากนั้นนักออกแบบพบว่าลูกค้าไม่มีโลโก้
เมื่อนักออกแบบแสดงให้ลูกค้ารู้ว่านามบัตรเหล่านี้มีโลโก้ที่กำหนดเองมากน้อยเพียงใดลูกค้าตกลงที่จะจ่ายเงิน แต่ถ้าผู้ออกแบบได้ติดต่อบุคคลนั้นเกี่ยวกับการสร้าง โลโก้ ลูกค้าอาจปฏิเสธ ในใจของลูกค้าก็คือนามบัตรที่จำเป็น
อย่ากังวลหากปัญหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการทำงานกับลูกค้าของคุณมากที่สุด โอกาสที่จะดึงดูดลูกค้าโดยการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาคุณจะสร้างโอกาสในการสำรวจตัวเลือกอื่น ๆ กับพวกเขา
แต่ถ้าคุณทำการตลาดบางอย่างที่พวกเขายังไม่ทราบว่าพวกเขาต้องการคุณอาจไม่เคยได้รับการสนทนานั้น