นิสัยมาร์ทโฟนนำเปลี่ยนไประดมทุน
อย่าปล่อยให้ช่วงสิ้นปีของการให้รางวัลอีกครั้งพบว่าองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณกำลังเข้าร่วมการระดมทุนผ่านมือถือไม่นาน
การเตรียมการที่เพียงพอสำหรับการระดมทุนตอนนี้ต้องการมากกว่าการเขียนหนังสืออุทธรณ์ที่น่าสนใจเป็นประจำทุกปี ข้อความการระดมทุนที่ ไม่หวังผลกำไร ของคุณต้องเข้ากันได้กับหลายช่องทาง ได้แก่ สื่อสังคมอีเมลกิจกรรมต่างๆเพื่อเข้าถึงผู้สนับสนุนที่มีศักยภาพของคุณ
การให้ความช่วยเหลือบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเข้ากับยุทธศาสตร์การระดมทุนในช่วงปลายปีของคุณได้อย่างไร
มีเหตุผลหลายประการที่ องค์กรที่ไม่แสวงหากำไร ของคุณควรรวมเทคโนโลยีการให้ข้อมูลมือถือไว้ในแผนระดมทุนสิ้นปีของคุณ ประการแรกคือเพื่อให้ผู้บริจาคของคุณเป็นไปได้ทุกทางเลือก องค์กรที่ไม่แสวงหากำไร ของคุณควรเป็นที่ที่คุณบริจาคอยู่ และถ้าพวกเขาเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่พวกเขาอยู่ในโทรศัพท์ของพวกเขา Pew Internet รายงานว่าเกือบสองในสามของชาวอเมริกันเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนและ 19% ของชาวอเมริกันพึ่งพาสมาร์ทโฟนสำหรับทำธุรกรรมข้อมูลข่าวและหาแหล่งข้อมูล
เหตุผลที่สองในการใช้เทคโนโลยีการให้โทรศัพท์มือถือคือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือมากกว่าผ่านเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป!
หากคุณมีหน้าบริจาคออนไลน์หรือดำเนินการแคมเปญระดมทุนออนไลน์ (รวมถึงอีเมล) คุณจะต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณทราบหรือไม่ว่าองค์กรของคุณต้องการที่จะเตรียมพร้อมสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อนสิ้นปี แต่คุณจะเตรียมตัวอย่างไร? ต่อไปนี้เป็นห้าเคล็ดลับสำหรับการเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
รับข้อสันนิษฐานของคุณ
แม้ว่าคุณจะมีฐานผู้บริจาคที่มีอายุมากกว่าอย่าคิดว่าพวกเขาไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตหรือไม่ใช้สมาร์ทโฟนของตนเอง
ดูการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ (โดยใช้บริการฟรีเช่น Google Analytics) เพื่อดูว่าหน้าใดที่ผู้เข้าชมเข้าชมผ่านโทรศัพท์มือถือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บเหล่านั้น (เหมาะที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณทั้งหมด) สำหรับการดูบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ตรวจสอบทุกช่องการสื่อสารออนไลน์ของคุณ
กลั่นกรองเว็บไซต์หน้าบริจาคแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและจดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถอ่านและเข้าถึงได้ง่ายบนโทรศัพท์มือถือ โปรดทราบว่าบางคนอาจเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณบนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน ไซต์ของคุณมีภาพจริงจำนวนมากหรือไม่? แบบอักษรมีขนาดใหญ่พอหรือไม่? การเชื่อมโยงทำงานหรือไม่? ขอให้อาสาสมัครตรวจสอบคุณ - คุณอาจจะประหลาดใจในสิ่งที่พวกเขาพบ!
ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับหน้าบริจาคของคุณ อ่านได้ง่ายหรือไม่? แบบฟอร์มสั้น, ขอข้อมูลจำนวนต่ำสุดหรือไม่? ผู้บริจาคสามารถดำเนินการให้สิทธิได้อย่างรวดเร็วหรือไม่? ธุรกิจในการใส่ข้อมูลบัตรเครดิตของบุคคลหนึ่งบนโทรศัพท์มือถือที่แป้นพิมพ์ห่างไกลจากที่ดีที่สุดจะเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการบริจาคเงินให้กับแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์
นั่นเป็นเหตุผลที่หลาย ๆ คนได้บริจาคเงินให้กับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป ในกรณีใด ๆ ยังคงต้องจ่ายเงินเพื่อให้หน้าการบริจาคเป็นที่สะดวกสบายที่สุด
เลือกวิธีการมือถือที่เหมาะสำหรับองค์กรของคุณ วิธีการทั่วไปที่ผู้บริจาคให้เงินผ่านโทรศัพท์มือถือของตนมีดังต่อไปนี้
Text-to-ให้
วิธีการบริจาคที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดคือ "text-to-give" (TTG) คิดถึงแคมเปญ TTG 2010 ระหว่างประเทศเพื่อช่วยเฮติหลังจากเกิดแผ่นดินไหวที่น่ากลัวขึ้นในประเทศ แคมเปญดังกล่าวเกิดขึ้นที่ไวรัสและ American Red Cross เก็บเงินได้เพียง 43 ล้านดอลลาร์ผ่านการบริจาคข้อความ พวกเขายังยอมรับการบริจาคด้วยวิธีนี้:
การใช้ TTG น่าจะเป็นวิธีที่คุ้นเคยมากที่สุดในการรวบรวมการบริจาคผ่านมือถือเนื่องจากมีการใช้งานมานานแล้ว แต่ในขณะที่ผู้บริจาคสามารถมอบของขวัญองค์กรการกุศลต้องรออีกหลายสัปดาห์จึงจะได้รับเงิน การบริจาคของ TTG ผ่านผู้ให้บริการโทรศัพท์แล้วส่งต่อไปยังองค์กร การบริจาคจะแสดงขึ้นในบิลโทรศัพท์ของผู้บริจาคและเมื่อบิลได้รับเงินบริจาคจะถูกส่งไปพร้อมกับองค์กรการกุศล
คุณสามารถให้เงินได้มากเท่าใดในแคมเปญ TTG ไปเป็นจำนวนเงินที่กำหนด (โดยปกติจะค่อนข้างเล็ก) ข้อเสียประการอื่นก็คือแผนการข้อมูลร่วมกันจำนวนมากไม่อนุญาตให้มีการดำเนินการบริจาคเงินของ TTG ซึ่งเป็นปัญหาที่ใหญ่หลวงเนื่องจากแผนการแชร์ที่น่าสนใจมาก ครอบครัวของคุณอาจมี
อย่างไรก็ตามผู้บริจาคจำนวนมากเช่น TTG โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดภัยพิบัติหรือเมื่ออยู่ในเหตุการณ์ คนสามารถทำหน้าที่ในขณะนี้เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่น่ากลัว
มูลนิธิ mGive คือองค์กรระหว่างประเทศเพื่อการกุศลและผู้ให้บริการโทรศัพท์ หากคุณสนใจ TTG ให้ไปที่เว็บไซต์ mGive เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานและอ่านงานวิจัยที่มีคุณค่าของมูลนิธิเกี่ยวกับการให้ข้อความ
ข้อความคำมั่นสัญญา
ด้วย "คำมั่นสัญญาแบบข้อความ" ผู้บริจาคจะเขียนข้อความจำนวนหนึ่งที่จัดให้โดยองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณและได้รับลิงก์ไปยังหน้าที่เชื่อมโยงไปซึ่งมีแบบฟอร์มให้เหมาะสำหรับมือถือ พวกเขากรอกแบบฟอร์มการบริจาคจำนวนเงินที่พวกเขาเลือกและคุณสามารถขอบคุณพวกเขาในขณะที่ให้กับข้อความที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
ให้ในลักษณะนี้จะทำงานเฉพาะ ถ้า แบบฟอร์มให้มือถือเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นและใช้งาน ผู้บริจาคจะคลิกออกจากแบบฟอร์มที่เหนียวเกินไปและยาว ตัวอย่างหนึ่งของการให้ความช่วยเหลือแบบมือถือประเภทนี้: งานประจำปีของออสการ์มูลนิธิเอลซัลวาดอร์เอชไอวีออร์โธเซสได้สร้างกระบวนการบริจาคให้กับสถานที่ที่ให้โอกาสในสถานที่ ผู้ที่ให้คำมั่นสัญญาผ่านทางข้อความ
ฟีดข้อมูลสดจะเผยแพร่คำมั่นสัญญาต่อผู้ชมทั้งหมด ผู้บริจาคเลือกจำนวนเงินที่ต้องการและตัดสินใจที่จะได้รับการยอมรับจากคนรอบข้างในงานกาล่าหรือไม่ โอกาสในการให้โอกาสทางสังคมแบบทันทีเช่นนี้เกิดจากพลังของอิทธิพลแบบ peer-to-peer
แอปพลิเคชันที่ไม่หวังผลกำไร
องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณสามารถมีแอปที่ไม่ซ้ำกันที่ออกแบบมาเพื่อรับเงินบริจาคโดยมีตราสินค้าโลโก้และสีของคุณ อย่างไรก็ตามแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ให้คุณบริจาคให้กับหนึ่งองค์กรสามารถขายให้กับผู้บริจาคได้ยากหากไม่เป็นประโยชน์สำหรับสิ่งอื่น ๆ
พวกเขาอาจจะใช้มันเพียงครั้งเดียว แต่แล้วลืมเรื่องนี้ท่ามกลางความสับสนของแอปบนโทรศัพท์ของพวกเขา การพัฒนาแอปเพื่อความสนุกหรือเพื่อการศึกษาเป็นประโยชน์ต่อผู้บริจาคมากยิ่งขึ้นเช่นแอป Sea Watch ที่สร้างขึ้นโดย Monterey Bay Aquarium ซึ่งแนะนำสถานที่รับอาหารทะเลแบบยั่งยืน
ถ้าคุณไม่สามารถพัฒนาแอปที่มีจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้คุณอาจต้องการรวมพลังกับแอปที่มีอยู่เช่นแอป One Today ของ Google แอปนี้มีให้บริการทั้งใน iOS และ Android ทำให้ผู้ใช้สามารถบริจาคเงินจำนวน 1 เหรียญต่อวันให้กับสาเหตุและองค์กรที่เลือก แอปต่างๆเช่นนี้เป็นที่นิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ ผู้บริจาคพันปี
Mobile Pay
บริการด้านการชำระเงินผ่านมือถือเช่น Apple Pay และ Google Wallet อาจเป็นไปได้มากที่สุดสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรซึ่งต้องการรวบรวมข้อมูลการบริจาคผ่านทางอุปกรณ์เคลื่อนที่
เมื่อใช้บริการเช่น Apple Pay ผู้บริจาคของคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลการชำระเงินหรือกรอกแบบฟอร์มที่ยาวและยุ่งยากในแต่ละครั้งที่พวกเขาต้องการให้
เทคโนโลยีเหล่านี้มีศักยภาพในการรวบรวมเงินบริจาคให้มีประสิทธิภาพและสะดวกสบายมากขึ้น คุณควรสำรวจวิธีการที่องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณสามารถยอมรับวิธีการชำระเงินเหล่านี้เพื่อรับของขวัญสิ้นปี
บริจาคผ่านทางมือถือเพื่อดูกระบวนการทำงาน
หากคุณไม่แน่ใจว่าวิธีการใดเหมาะสมกับองค์กรของคุณหรือหากคุณอยากรู้เกี่ยวกับกระบวนการนี้ให้บริจาคเงินเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้กับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรที่คุณเลือกผ่านทางโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณอาจจะแปลกใจว่ามันง่ายแค่ไหน!
ทำให้ทุกสิ่งเป็นไปอย่างราบรื่นและง่ายดาย
ลดอุปสรรคทั้งหมดในการบริจาคผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ง่ายขึ้นการบริจาคจะม้วนเข้ามากำจัดรูปแบบที่ยาวขึ้นและรูปแบบที่ละเอียด การให้ผ่านโทรศัพท์มือถือควรเป็นไปอย่างรวดเร็วและทำให้บุคคลรู้สึกดีในขณะนั้น - ความพึงพอใจในทันทีสำหรับคุณและผู้บริจาค!
แม้ว่าการให้ของขวัญออนไลน์และการมอบโทรศัพท์มือถือในขณะนี้ถือเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของการให้โดยรวมแล้ว แต่ก็ถือเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการบริจาค นอกจากนี้การให้ผ่านโซเชียลมีเดียขณะอยู่ในวัยเด็กอาจจะเปิดโอกาสให้ผู้บริจาคบริจาคให้กับองค์กรของคุณได้มากขึ้น
ที่สะดุดตาที่สุด เฟสบุ๊ค ได้เปิดทางให้ผู้ใช้ของตนให้ความสำคัญกับสาเหตุการกุศลภายในแอพพลิเคชั่น Facebook และแม้แต่การเรียกใช้แคมเปญการระดมทุนของแต่ละบุคคลเพื่อเหตุผลที่พวกเขาชื่นชอบ เรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางใหม่ ๆ เหล่านี้และวิธีที่คุณสามารถช่วยผู้สนับสนุนของคุณใช้งานได้
เมื่อผู้ใช้สมาร์ทโฟนรู้สึกสบายใจกับธุรกรรมทางการเงินผ่านทางโทรศัพท์และแท็บเล็ตการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ไม่มีข้อแก้ตัวเพิ่มเติม - ผู้สนับสนุนของคุณพร้อมที่จะให้ทางโทรศัพท์มือถือ คุณยินดีและยอมรับหรือไม่?